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标题
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01-31 |
供暖 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 受理部门 | 住建局 |
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| 来信时间 | |
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| 来信标题 | 供暖 |
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| 来信内容 | 今年的供暖温度太低了，进水才42度，往年都在48度，这么低的问题导致室内还要开空调，你们都没去走访过么？以前反映的问题都是格式化，没有给出重点，重点是今年温度为啥比去年低那么多？民生问题要重视 |
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| 回复内容 | 网友您好：您反应供暖温度太低的问题已收悉，请您留下您的小区名字、联系电话及家庭地址，我们将安排专人做好上门服务工作。 |
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| 回复时间 | 2023-01-31 16:02:35 |
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01-29 |
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已回复 |
| 来信人 |
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| 受理部门 | 文化广电和旅游局 |
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| 来信时间 | |
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| 来信标题 | *** |
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| 来信内容 | 私密提问 *** |
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| 回复内容 | 已回复 *** |
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| 回复时间 | |
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01-18 |
*** |
已回复 |
| 来信人 |
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| 受理部门 | 城市管理局 |
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| 来信时间 | |
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| 来信标题 | *** |
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| 来信内容 | 私密提问 *** |
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| 回复内容 | 已回复 *** |
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| 回复时间 | |
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01-03 |
老花坛地区补画道路斑马线 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 受理部门 | 交警大队 |
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| 来信时间 | |
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| 来信标题 | 老花坛地区补画道路斑马线 |
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| 来信内容 | 您好！旧花坛这条道路自从修了以后，新的路面掩盖了原本的交通线，一直没有再补画斑马线。
尤其是在旧花坛的位置这个路口交汇处，车辆等红灯时候也不知道停在哪，行人也不敢放开走。
麻烦尽快补画一下交通线，谢谢！ |
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| 回复内容 | 网民您好！ 感谢您对交通工作的关心。君山西路道路通行规划有所变化，近期正在进行整体规划，待规划完毕将统一进行标线施划。 |
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| 回复时间 | 2023-01-03 23:47:48 |
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01-03 |
陈家门社区 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 受理部门 | 耕莘街道 |
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| 来信时间 | |
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| 来信标题 | 陈家门社区 |
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| 来信内容 | 位于陈家门社区三丰名园小区，阳光小区，小区门口垃圾堆积如山，15天无人清理，臭味熏天，严重影响了住户的身心健康，路人掩鼻不及，整个小区脏乱差，空气中弥漫着腐败的气味，希望有关部门赶快解决迫切的问题 |
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| 回复内容 | 网友您好：接到您的诉求后，我单位高度重视，立刻联系陈家门社区工作人员、网格员，社区立刻组织人力对改地方垃圾进行清理，目前已清理完毕。感谢您对我单位工作的关注和支持，如有其他疑问，请拨打耕莘街道24小时值班电话66811562。 |
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| 回复时间 | 2023-01-03 11:14:16 |
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01-02 |
收费 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 受理部门 | 栾川县耕莘街道 |
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| 来信时间 | |
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| 来信标题 | 收费 |
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| 来信内容 | 家住伊河桥头原进修学校处，在没有任何文件的前提下，上河南村收取一户60元卫生费用，要发票没有。按有关规定，税收超过50元必须去行政服务大厅交。这种没文件，私自乱收费现象是否有依据。 |
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| 回复内容 | 网友您好：卫生费不属于税收，直接由社区按照统一标准收取，并统一上缴市政管理局。不存在多收的情况，如有其他疑问，请拨打耕莘街道24小时值班电话66811562。 |
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| 回复时间 | 2023-01-02 13:52:50 |
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12-31 |
栾川一高初中卓越班法定节假日不放假问题 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 受理部门 | 教育体育局 |
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| 来信时间 | |
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| 来信标题 | 栾川一高初中卓越班法定节假日不放假问题 |
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| 来信内容 | 适逢元旦法定假期，栾川一高初中卓越班的学生还要在家上网课，想问下有关部门是谁赋予的权力？
孩子们进入卓越班后一直起早贪黑，在校早上五点二十起床，晚上九点下自习；回家上网课期间，早上六点起床，晚上九点下课。每天还要写一大堆的作业，数学天天一张卷子，每天上课的科目都有作业。在校和回家都没有体育、音乐、美术这样的课程，没有艺术教育和健康教育。在这样的情况下，孩子们按照国家法定节假日的要求放假休息，不合理吗？
《未成年人保护法》第三十三条规定“学校不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期，组织义务教育阶段的未成年学生集体补课，加重其学习负担。”。国务院关于修改《全国年节及纪念日放假办法》第六条要求“全体公民放假的假日，如果适逢星期六、星期日，应当在工作日补假。”
元旦作为国家的法定节假日，要求放假三天，孩子们天天起早贪黑的，这样的法定节假日也不能正常休息吗？之前孩子们国庆节就是，7天的假期只放了4天，这样侵占孩子们法定节假日权利的行为究竟是怎么做出来的？是依据什么可以违法国家的法律和规定？
孩子们已经学过了道法课，有了权利意识和依法意识，昨天问我们为什么法定节假日学校可以不放假，这不是我们的权利吗？依法治国的课上面还学习过。这让我们家长怎么回答呢？
希望教育部门和学校要依法办事，这样的法定节假日不能随意侵占或者自作主张调整，平衡好孩子们的学习和生活，让孩子们高压学习的同时有时间喘口气，健康地成长。
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| 回复内容 | 网友您好！ 卓越班学生疫情期间居家时间较长，应学生家长和部分学生要求，卓越班为学生安排部分线上学习任务，采取自愿选择形式，不要求全体学生参与学习。 感谢您对卓越班工作的关心支持！ |
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| 回复时间 | 2022-12-31 07:36:55 |
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12-30 |
补办身份证 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 受理部门 | 栾川县公安局 |
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| 来信时间 | |
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| 来信标题 | 补办身份证 |
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| 来信内容 | 我在今年8月份因身份证快要过期然后换领身份证，然后丢了，然后问一下补办的话可不可以用8月份采集的信息？人在外地，急用身份证 |
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| 回复内容 | 网民您好，身份证现在可以异地补办，建议您就近找个派出所户籍口补办，照片可以选择两年内。 |
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| 回复时间 | 2022-12-30 22:40:50 |
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12-30 |
在秋扒雁坎干的污水渠工资啥时候能给 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 受理部门 | 秋扒乡人民政府 |
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| 来信标题 | 在秋扒雁坎干的污水渠工资啥时候能给 |
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| 来信内容 | 请问秋扒乡的领导们，去年在雁坎附近干的污水处理工程，一年多过去了，还欠3340元，一直讨要无果，请问你们管不管？ |
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| 回复内容 | 网友您好，目前该工程项目承包商因病去世，请您本人准备好相关工资证明，尽快前往雁坎村委会办理工资事宜。 |
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| 回复时间 | 2022-12-30 12:33:56 |
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12-29 |
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已回复 |
| 来信人 |
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| 受理部门 | 栾川县耕莘街道 |
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| 来信标题 | *** |
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| 来信内容 | 私密提问 *** |
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| 回复内容 | 已回复 *** |
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| 回复时间 | |
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12-28 |
马圈金鼎公司下辖下地选厂的石子厂老板跑路 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 受理部门 | 赤土店镇 |
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| 来信时间 | |
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| 来信标题 | 马圈金鼎公司下辖下地选厂的石子厂老板跑路 |
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| 来信内容 | 今年在下地选厂的石子厂干活，共欠13500元，一直讨要无果，后老板跑路，请问，这种情况，你们管不管？ |
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| 回复内容 | 网民您好，经了解，该老板为开封人，目前我镇联系无果，建议诉求人走司法渠道。 |
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| 回复时间 | 2022-12-28 19:35:49 |
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10-09 |
栾川县自然资源局：栾川润川丽景房产证问题我需要您解答 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 栾川县自然资源局：栾川润川丽景房产证问题我需要您解答 |
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| 来信内容 | 一、栾川县自然资源局
1、为啥未办理规划核实，开发商就可以光明正大的建房、卖房？
2、未办理竣工验收，就可以让开发商对我们办交房、收交税、装修入住、缴纳物业费、收缴水电费？
3、如果开发商什么手续都没有，那我们交房时缴纳给有关单位的的契税都有正规的发票呢（物业说了，这些都在财务保管）？
到底是那个环节出现问题了呢？能不能光明正大的说明润川丽景房子房产证不能办理的原因？难道非要让无辜的老百姓上访、闹事、自杀、不缴纳物业费，引起各种民愤的时候才会出来人解决吗？
商人做生意赚钱，国家从商人和老百姓这里收各种税；商人怎么样，老百姓评价不了，国家收税天经地义，老百姓买房没证就没人管了？老百姓那是要花两三代人的积蓄才得到一个家。目前为止，我个人不欠开发商、不欠国家税，不欠物业一分钱；我一直都是积极爱国分子，在这个事情上，着实让我想爆粗口。你们的监督检查职责做好了吗？还是说同流合污，让老百姓走投无路呢。
我只希望能给一个真实、有效的答复，请做好真正的监管、检查、落实。
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| 回复内容 | 网民你好： 针对你提出的四个问题，现答复如下： 问题一：“为啥未办理规划核实，开发商就可以光明正大的建房、卖房？”开发商建房、卖房行为分别在《建筑工程施工许可证》《商品房预售许可证》批准后即可进行，无需办理规划核实。如对开发商以上两种行为有疑问请详询住建部门。 问题二、“未办理竣工验收，就可以让开发商对我们办交房、收交税、装修入住、缴纳物业费、收缴水电费？”交房条件及缴纳各项费用情况，请业主以购房合同约定为准。 问题三：“如果开发商什么手续都没有，那我们交房时缴纳给有关单位的的契税都有正规的发票呢（物业说了，这些都在财务保管）”缴纳契税问题请详询税务管理部门。 问题四：“能不能光明正大的说明润川丽景房子房产证不能办理的原因？”润川丽景小区二期工程目前尚未通过建设工程规划核实，故暂无法办理不动产登记证书（房产证）。建设工程规划核实，是指城乡规划主管部门对建设工程是否符合规划条件和许可内容予以核实。经查，2019年7月开发商向我局申请对润川丽景小区进行竣工规划核实，我局已对该小区符合规划审批内容的一期工程规划核实完毕，且2020年已开始核发该小区一期工程房产证；小区二期工程部分楼栋已达到验收标准，并进入审批程序，但仍有部分楼栋尚未达到验收标准。待小区开发商整改达标后，我局将按程序推进规划核实工作。 |
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| 回复时间 | 2022-10-11 10:53:16 |
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10-06 |
湾滩小区漏水严重，电梯隔三差五坏 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 湾滩小区漏水严重，电梯隔三差五坏 |
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| 来信内容 | 顶楼漏水屋都淹了，修了一次又一次，有房不能住，电梯隔三差五坏，已经成为常态！ |
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| 回复内容 | 网民您好，接到您的诉求后我单位高度重视，立即联系村委人员及施工人员前往湾滩小区查看情况。施工单位已对房顶漏水情况检查并抓紧时间进行施工维护。电梯在故障出现10分钟内已由维修人员查验，并恢复正常运行。如果您有其他诉求，请拨打栾川乡24小时值班电话：0379-66822216。 |
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| 回复时间 | 2022-10-11 09:30:00 |
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10-06 |
@栾川县住建局@消费者协会，君山富地住宅小区 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | @栾川县住建局@消费者协会，君山富地住宅小区 |
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| 来信内容 | 君山富地开发商虚假宣传欺骗全小区业主，房子存在严重漏水（一年多了一直在敷衍推诿小下小漏大下大漏），侵占小区公共绿化（院内全是停车位小区跟停车场没啥区别），私自违建侵占公摊（城管执法知道这事去几次了），去年承诺的绿化到现在除了几颗半死不活的树就剩下一些杂草了，购房合同是双气入户现在要掏3650元的开口费，开发商在没有提供任何的证书与报告就交钥匙让业主装修，两年多了这个小区为什么不能验收交付业主，我们上访过，大南沟社区接手调解过，到现在无果无音讯。 |
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| 回复内容 | 网民您好：针对您反映的问题，您可拨打我局住房服务中心电话：0379-66873979进行咨询投诉，也可直接联系我局工作人员到现场处理您反映的问题。 |
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| 回复时间 | 2022-10-10 10:06:39 |
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10-04 |
私建房子趁着国庆下雨偷偷抢建 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 私建房子趁着国庆下雨偷偷抢建 |
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| 来信内容 | 栾川县方皮路金雕石化旁的房子趁着下雨和国庆，工人在里面又开始施工了，能不能管了？能不能一碗水端平啊。 |
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| 回复内容 | 网友你好，经执法队实地查看，您的投诉属实，系上河南八组居民刘某自建房，该工地于2019年五层（不含地下室）封顶停工至今，近期利用国庆假期雨天进行内粉，垒间隔墙，假期当班执法人员到达现场后立即对工人进行驱散，并对当事人下达责令停工通知书，责令该工地立即停工，下一步街道执法队将严密关注该工地，加大巡查频次，确保该工地处于停工状态，等候处理！感谢您对城市管理工作的支持。 |
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| 回复时间 | 2022-10-08 10:08:48 |
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10-02 |
四高的助学金只能民丰银行的社保卡发放吗？ |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信时间 | |
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| 来信标题 | 四高的助学金只能民丰银行的社保卡发放吗？ |
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| 来信内容 | 四高班主任在群里发申请助学金的学生要去办一张民丰银行的社保卡，要是社保卡是别的银行是不是都能换成民丰的？ |
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| 回复内容 | 网民 您好！ 自2021年秋季学期起，各类学生资助资金均通过“惠民惠农一卡通系统”进行发放，打入学生本人社保卡银行账户。目前我省12家银行具备社保卡办理资格，民丰银行只是其中一家。如果学生已经办理有社保卡且能够正常使用，不必换卡，如果学生还没有办理社保卡可选择任意一家银行办理社保卡，不耽误符合资格的受助学生资助金发放就可（社保卡办理银行名单如下：农商银行、邮政储蓄、中国银行、工商银行、农业银行、建设银行、中原银行、洛阳银行、平顶山银行、中信银行、招商银行、交通银行）。 感谢您对教育工作的关注和支持。 |
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| 回复时间 | 2022-10-11 10:34:50 |
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09-30 |
中冶在抱犊寨景区投资建设属实吗？ |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 中冶在抱犊寨景区投资建设属实吗？ |
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| 来信内容 | 近来，全国各地施工队来到三川镇大红村，考察落实中冶东北局在我们栾川抱犊寨投资建设的相关事宜，中冶公司收取了多家施工单位个人所谓的农民工工资保证金，有的交400万，有的交100万，有的交50万；多少不等，收款单位是河南坤携利建筑劳务有限公司，开户行：中国邮政储蓄银行总行，账号941000010073696685，请政府落实工程真伪，以免更多人上当受骗！ |
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| 回复内容 | |
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| 回复时间 | |
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09-30 |
为何鸾鸣府小区享受不了免燃气开口的优惠政策？ |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 为何鸾鸣府小区享受不了免燃气开口的优惠政策？ |
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| 来信内容 | 自从政府下发免燃气开口费的优惠政策后，小区业主都翘首以盼可以成为受惠者，结果等来的却是被燃气公司告知：目前栾川县没有一个小区符合此项标准，都属于老旧小区，所以必须拿着物业开的单子交开口费。另外3300元的开口标准到了物业变成了3650元，难道咱栾川燃气开口费收不收是这些人决定的？难道政府不应该认真调查下此项政策的落实情况，真正做到为百姓谋福利？我们业主相信政府一定会站到百姓立场看问题，实事求是解决问题！ |
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| 回复内容 | 网民你好:你反映的鸾鸣府小区天然气优惠政策事项，现解答如下： 一、 根据国家发改委发改价格（2019）1131号文件精神，2019年6月28日之后新建在建的商品房燃气工程安装费计入房价成本，不在单独收取。在此时间之前签订的商品房预售合同购买业主，仍按合同约定收取燃气工程安装费。 二、 2021年5月1日，栾川县英博天然气公司报送我委的燃气工程安装费标准为：7层以下（含7层）3300元/户，7层以上3500元/户。 |
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| 回复时间 | 2022-10-08 10:14:57 |
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09-29 |
法改委王力飞拖欠司机工资 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信时间 | |
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| 来信标题 | 法改委王力飞拖欠司机工资 |
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| 来信内容 | 本人吕向东电话18839895766于2022年5月17号经朋友介绍到卢氏县永康城乡物流园里的创新物流给老板王力飞开物流车，其老板王力飞平时由于上班不在卢氏创新物流，创新物流一直由其媳妇在负责，但是司机工资都是由王力飞给发放，该公司于2022年8月1号转让，老板王力飞说8月15号给我结7月份的工资，出于对王力飞的信任，我没有让他给我打欠条，结果到15号工资不但没有发，而且开始找后账，一直现在工资都没有给我结，我让他给我打欠条，他说不可能，让他给我算工资，他也不会我信息，打电话也不接！以上内容属实，如有虚构本人愿承胆相应的法律责任！ |
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| 回复内容 | 网民您好，经与王力飞本人核实，卢氏县某物流法人为张晓玉，系王立飞家属，所有事物全权有张晓玉处理，该事件主要原因为司机吕向东因人为原因在道路上致他人重伤，因保险与事故正在处理中，王立飞与伤者达成赔偿协议付现金18000元，保险正在处理中，该司机因不是王立飞本人找，本事故主要责任有司机引起，应有司机配合处理，司机以各种理由不予配合。 |
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| 回复时间 | 2022-10-08 10:11:02 |
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09-28 |
实验二小给孩子们减减负吧 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信时间 | |
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| 来信标题 | 实验二小给孩子们减减负吧 |
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| 来信内容 | 实验二小布置的作业实在太多了，孩子们晚上很晚才能完成，节假日作业更多！前些天见有人建议五小少布置一点作业，真想说二小布置的更多，二小的老师们也少布置一点，给孩子们减减负吧！ |
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| 回复内容 | 网友你好！ 首先感谢您对孩子成长的关心和对学校工作的关注。 自“双减”实施以来，我校严格按照上级有关要求执行，并开展丰富多样的课后延时服务，为家长提供便利，但因校型大，会出现个别年级教师因担心学生知识掌握不牢固而超出规定布置作业，下一步，我们将举一反三，进一步加强教师作业布置方面的管理和监督。欢迎家长到学校或电话向学校提出宝贵意见和建议，我们将及时改进。 （家校沟通电话：15737955335 15896631023） 栾川县第二实验小学 |
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| 回复时间 | 2022-09-30 09:22:50 |
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