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标题
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06-08 |
栾川县人民医院工作人员出口骂人 |
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| 来信人 |
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| 受理部门 | 栾川县人民医院 |
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| 来信时间 | |
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| 来信标题 | 栾川县人民医院工作人员出口骂人 |
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| 来信内容 | 1.2024-06-08收费4号窗口耿盼丽出口骂人，在旁边窗口明确可以使用医保亲情账户的情况下，依旧回复栾川县无此服务，在我重复洛阳市医院可以使用的情况下辱骂我和爱人是傻逼。
2.栾川县人民医院投诉窗口虚设，询问导医台得知座机电话和私人电话均无人接听。
3.诉求：要求栾川县人民医院给出明确的处理结果，并且要求该员工主管领导向我爱人倒欠。 |
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| 回复内容 | 网民您好:接到投诉后，县医院立即联系收费处负责人对此事件进行调查，并电话联系您作出解释、致歉。按医院相关规章制度，对当班工作人员进行处罚。院内设有投诉电话66810627和总值班电话18567629300，投诉电话为正常工作日接听，其它时间需拨打总值班电话。感谢您对医院工作的监督，并对您在医院就诊过程中带来的不良就医感受深表歉意!在今后的工作中，医院一定更加优化服务流程，重视服务细节，让患者满意。 |
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| 回复时间 | 2024-06-08 09:36:57 |
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06-04 |
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已回复 |
| 来信人 |
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| 受理部门 | 栾川县卫生健康委员会 |
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| 来信标题 | *** |
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| 来信内容 | 私密提问 *** |
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| 回复内容 | 已回复 *** |
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05-22 |
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已回复 |
| 来信人 |
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| 受理部门 | 栾川县城市管理局 |
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| 来信标题 | *** |
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| 来信内容 | 私密提问 *** |
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| 回复内容 | 已回复 *** |
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| 回复时间 | |
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05-16 |
私人住宅正在违建至七层 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 受理部门 | 栾川县自然资源局 |
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| 来信时间 | |
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| 来信标题 | 私人住宅正在违建至七层 |
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| 来信内容 | 城关镇缸窑沟里私人宅基地房屋超高违建现象严重，给周围居民和政府工作带来恶略影响，目前缸窑沟洛阳汇义源商贸有限公司斜对面吴*锋家正在违建七层，望相关部门尽快管理，因为还有几处房屋正在观望，如果没人管理，往后更多家效仿违建将给政府工作带来更多不便。 |
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| 回复内容 | 网民您好：经查，该工地位于城关镇上河南社区，户主为吴某，所建房屋动工前已办理《建设工程规划许可证》，对于楼顶超建部分县自然资源局已对其下发《责令改正违法行为通知书》，并已报请政府进行停水、停电。如有其他诉求请及时向自然资源局反映，感谢您对自然资源管理工作的支持与监督。联系电话：0379-66876300。 |
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| 回复时间 | 2024-05-16 10:58:45 |
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05-12 |
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已回复 |
| 来信人 |
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| 受理部门 | 栾川县教体局 |
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| 来信时间 | |
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| 来信标题 | *** |
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| 来信内容 | 私密提问 *** |
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| 回复内容 | 已回复 *** |
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| 回复时间 | |
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05-12 |
陈家门伏牛北路道路中间隔离带设置不合理给附近居民出行造成极大不便 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 受理部门 | 栾川县交通运输局 |
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| 来信时间 | |
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| 来信标题 | 陈家门伏牛北路道路中间隔离带设置不合理给附近居民出行造成极大不便 |
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| 来信内容 | 道路往赤土店上行方向右侧无居民区，左侧方向存在大量居民区，隔离带的设置给附近居民的出行造成极大不便，并且长距离无出口，造成的后果就是道路左侧大量电动车逆行，且道路上停放大量附近居民车辆，导致下行方向道路频繁堵车，电动车的逆行给道路安全造成极大安全隐患，建议在此路段中间设置相应的出行路口，方便附近居民的出行，改善此路段存在的安全隐患 |
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| 回复内容 | 网民您好：目前正在实施的伏牛路加宽改建工程，是重要干线公路国道241呼北线穿越栾川县城的路段，同时是县城连接栾卢高速的主要通道。考虑到后期交通量大，行车速度快，为保证行车安全，道路中间采用栏杆隔离，西侧居民区电动车可通过前后平交口掉头进行交通转换。结合群众提出的问题以及现场实际情况，存在电动车逆向行驶的可能性，但过多增加开口会降低县城至栾卢高速的通行效率，而且道路行车速度快，影响横穿道路的非机动车安全，增加安全隐患，因此考虑在该段中间合适位置增加非机动车与行人过街通道，以减少电动车逆行问题，尽可能方便群众出行。 |
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| 回复时间 | 2024-05-12 10:26:02 |
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05-10 |
投诉老师打人 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 受理部门 | 栾川县教体局 |
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| 来信时间 | |
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| 来信标题 | 投诉老师打人 |
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| 来信内容 | 庙子中心小学五年级数学老师郭方园，经常性殴打学生，体罚学生，并且扬言，知道有人投诉，但是没有人敢把她怎么样，老师经常用书本卷起来死劲扇脸， |
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| 回复内容 | 网民您好：经了解，该老师对于上课听讲不认真，作业不按时完成的学生存在偶尔用书拍头或肩膀进行提醒的行为。学校已对该名老师进行谈话提醒，要求限期改正。同时学校也会进一步加强管理，规范教师从教行为。感谢您对教育工作的理解和支持！
栾川县教育体育局 |
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| 回复时间 | 2024-05-10 13:50:30 |
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05-10 |
栾川县狮子庙镇三哥盆景售卖野生国家保护植物崖柏 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 受理部门 | 栾川县林业局 |
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| 来信标题 | 栾川县狮子庙镇三哥盆景售卖野生国家保护植物崖柏 |
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| 来信内容 | 三哥盆景在五月十日在抖音直播间售卖野生崖柏，售卖者杨延峰.地址在狮子庙镇朱家村冷水沟 电话13213604406 |
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| 回复内容 | 网民您好：经调查，您反映的情况属实。在网络直播间销售树桩的行为系杨某所为，经对杨某进行询问，其表示所销售的树桩从外地购买并运回进行网络销售。执法人员对杨某所述情况制作了调查询问笔录，并对现场证物进行固定，明确告知当事人立即停止直播销售树桩行为，等待对其问题进行进一步调查处理。 |
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| 回复时间 | 2024-05-10 11:08:45 |
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05-10 |
自家树木被偷盗伐卖案件 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 受理部门 | 栾川县公安局 |
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| 来信时间 | |
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| 来信标题 | 自家树木被偷盗伐卖案件 |
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| 来信内容 | 1、5月4日报案事由:
本人位于栾川县合峪镇关庄村下关庄组碾子沟阴坡责任山界内自种的杨树树龄40余年，树径80公分一棵，价值在2000元左右，被本村居民牛建峰、胡军等人经张花亭授权私自砍伐并售卖，针对这一桩树木被盗窃贩卖一事，严格损害本人权益，现予以报案，望贵单位立案查证，追究违法人员责任，挽回我的损失。附带：由村委出具涉案树木在自家坡上的证明。当日完成报案笔录，派出所让等通知。
2、5月10日询问办案进度：
合峪镇派出所办案人员，告知正在了解中，并且又让我到村里出具树木属于自己的证人证言。我要证明自家坡上自己种的杨树是自己的，这不觉得可笑么。况且，我有义务配合调查案件，但是具体走访了解案情，难道不是民警同志的职责么？这么简单一个小案件，究竟需要受害人等多久？在农村，很多人“事不关己，高高挂起”思想严重，没人愿意去招惹盗伐盗卖的那帮“恶瘤”。我相信，郎朗乾坤，天理昭昭，黑白必定分明，热切希望，办案民警提高办案效率，更希望，主管部门，予以协调解决。 |
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| 回复内容 | 网民您好：栾川县公安局已与您沟通，合峪所将联系村干部共同进一步与其调解此起矛盾纠纷。 |
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| 回复时间 | 2024-05-10 10:40:25 |
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05-06 |
陈家门加油站隔壁庙坡上坡处尘土飞扬污染严重 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 受理部门 | 栾川县城市管理局 |
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| 来信标题 | 陈家门加油站隔壁庙坡上坡处尘土飞扬污染严重 |
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| 来信内容 | 陈家门路刚修好，陈家门加油站庙坡路口最近，渣土车拉渣土不遮盖，尘土飞扬，道路上到处的泥巴出渣土没有任何保护措施，不仅破坏路面，尘土非常大没有人处理 |
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| 回复内容 | 网民您好：城管局执法人员于5月7日上午9:40分到达陈家门加油站庙坡路口，经现场勘查，该地段位于高速引线施工现场附近，来往渣土车辆加装有密闭措施，但因车身带泥、密闭不严原因导致有污染路面情况。执法人员责令工地负责人立即整改，启用洒水车清理附近路面，督促工地进一步做好洒水降尘、车辆冲洗等措施。下一步县城管局将加强对该地段的巡查治理力度，严控扬尘污染。 |
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| 回复时间 | 2024-05-06 11:51:15 |
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04-24 |
关于遏制幼儿园学生过生日家长送蛋糕的建议 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 受理部门 | 栾川县教体局 |
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| 来信时间 | |
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| 来信标题 | 关于遏制幼儿园学生过生日家长送蛋糕的建议 |
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| 来信内容 | 现在公立幼儿园逐渐形成一种不良风气，从托班到大班，普遍存在只要办理又孩子过生日，就有家长往学校送蛋糕，存在极大危害。1、从小给孩子造成攀比心理，每个孩子都在比谁家长送的蛋糕大。2、给家长造成心理经济负担。有钱的家长送的蛋糕都五六百一个，你让我们这些贫困家庭咋办，本土生活都拮据，自己孩子过生日老师 还问我今天几点送蛋糕，弄得我不想送也得送，不知道是老师想吃还是学生想吃。3、给孩子身体造成极大伤害。生日蛋糕奶油多，热量高，孩子在学校吃的欢，回到家就肚子不舒服，我家孩子咳嗽刚好，送到学校第二天吃吃蛋糕可又不得劲，真是不想让孩子吃，平时在家都不让孩子吃，去了学校养成吃甜食的习惯。强烈建议教育局明令禁止幼儿园孩子过生日家长往学校送蛋糕这种现象。 |
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| 回复内容 | 网民您好：您反映的问题已收悉，为了孩子的饮食安全，以免造成攀比现象，教体局责令幼儿园引以为戒，禁止所有家长在孩子过生日时向学校送蛋糕。同时，要求全县各学校禁止家长往学校送生日蛋糕，营造良好的育人环境，促进孩子健康成长！感谢您对教育工作的理解和支持！ |
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| 回复时间 | 2024-04-24 09:09:54 |
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04-21 |
幸福路民政巷的柏油路铺设 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 受理部门 | 栾川县耕莘街道 |
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| 来信标题 | 幸福路民政巷的柏油路铺设 |
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| 来信内容 | 幸福路民政巷的柏油一直没铺，巷道水泥路也是左邻右舍十几年前兑钱兑工铺出来的，路面早已经老化且多处出现破损，影响群众出行。幸福路其他巷道柏油路面均在几年前都已铺设完成，单单只有民政巷没有铺设，请问近期在幸福路雨污分流工程竣工的情况下能否为民政巷也铺上柏油路？ |
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| 回复内容 | 网民您好：耕莘街道辖区巷道硬化按照计划正在有序进行，目前该处暂无施工计划。 |
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| 回复时间 | 2024-04-21 20:39:25 |
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04-21 |
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| 来信人 |
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| 受理部门 | 栾川县乡村振兴局 |
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| 来信标题 | *** |
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| 来信内容 | 私密提问 *** |
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| 回复内容 | 已回复 *** |
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04-19 |
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已回复 |
| 来信人 |
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| 受理部门 | 栾川县城市管理局 |
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| 来信标题 | *** |
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| 来信内容 | 私密提问 *** |
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| 回复内容 | 已回复 *** |
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04-16 |
栾川县城机动车在斑马线不礼让行人问题需要整治 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 受理部门 | 栾川县公安局交警大队 |
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| 来信标题 | 栾川县城机动车在斑马线不礼让行人问题需要整治 |
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| 来信内容 | 今年4月7-9日，我们到老君山旅游，住在栾川县城，傍晚和早晨出去逛街活动时，在没有设红绿灯的几个主要街道口从人行横道的斑马线过街时，发现豫c牌照的小型汽车基本上不礼让行人，而且与行人抢道甚至擦身快速行驶而过，这种现象在全国其他地方不论是省会城市、地级市区还是县城都是很少出现的，况且栾川还是一个旅游城市，确实不应该发生这种问题。虽然我们在栾川只住了两天，但感受到了栾川人的热情好客和淳朴民风，不论是街道边卖水果和地方特色小吃的商贩，还是大、小餐厅或宾馆的服务人员，以及路边执勤的交警、旅游区域和加油站的工作人员，他们对外地人的友好态度及其不厌其烦的给我们解说需要咨询的问题，令我们非常感动，切身体验了栾川人民的友爱之情和文明之礼。相比之下，机动车在斑马线不礼让行人的做法却与此格格不入。我们问在路口处摆摊的群众，他们说有监控的路口都让行，没监控的地方没人管。希望栾川县整治一下这种行为，使旅游城市的形象再放异彩。
（我们在返程的路上通过查询到的电话向县文旅局反映过，她们答复管不了，让找公安局，只好通过这个平台反映一下，给你们添麻烦了。）
一半是河南人的游客 |
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| 回复内容 | 网友你好，感谢您对栾川县交通管理工作的关注和理解，收到您的反映后，交警大队高度重视，积极研究措施：一是积极争取在主要路口增设电子监控抓拍设备，加大对机动车不礼让行人交通违法的抓拍力度，形成震慑；二是加大路面巡逻管控力度，劝导查处机动车不礼让行人的交通违法行为；三是加强交通安全宣传力度，提升交通参与者文明交通意识，共同营造平安、畅通的交通秩序。 |
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| 回复时间 | 2024-04-16 22:19:27 |
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04-15 |
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已回复 |
| 来信人 |
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| 受理部门 | 三川镇人民政府 |
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| 来信标题 | *** |
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| 来信内容 | 私密提问 *** |
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| 回复内容 | 已回复 *** |
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04-12 |
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已回复 |
| 来信人 |
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| 受理部门 | 栾川县住建局 |
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| 来信时间 | |
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| 来信标题 | *** |
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| 来信内容 | 私密提问 *** |
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| 回复内容 | 已回复 *** |
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04-09 |
陈家门社区箭口沟内道路破烂不堪 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 受理部门 | 栾川县耕莘街道 |
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| 来信时间 | |
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| 来信标题 | 陈家门社区箭口沟内道路破烂不堪 |
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| 来信内容 | 目前县城基础设施改扩建如火如荼，陈家门社区各处也都完成道路铺设沥青路面，但唯独箭口沟内道路破烂不堪，请问该路段今年是否纳入改扩建计划？后续是否有计划？ |
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| 回复内容 | 网民您好：根据上级安排和群众实际需要，将按批次进行逐一铺设，目前，该处暂无改扩建计划。详细情况，可到陈家门社区、街道国土所进行询问。 |
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| 回复时间 | 2024-04-09 19:15:33 |
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03-28 |
陈家闷社区对面飞腾汽修造成道路拥堵 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 受理部门 | 栾川县公安局交警大队 |
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| 来信标题 | 陈家闷社区对面飞腾汽修造成道路拥堵 |
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| 来信内容 | 陈家闷社区，怡莱酒店对面飞腾汽修造成道路拥堵！飞腾汽修的维修车辆长期停放在道路两侧，时常造成道路拥堵，每到上下班时候4车道都被占成1车道了，常常造成水泄不通！给附近居民造成严重生活不便，请尽快处理！ |
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| 回复内容 | 网民您好：感谢您对栾川交警的监督与支持，接到您的诉求后交警大队立即出动警力到飞腾汽修周边路段清理乱停乱放车辆，并约谈该店相关负责人。 |
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| 回复时间 | 2024-03-28 17:20:02 |
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03-25 |
*** |
已回复 |
| 来信人 |
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| 受理部门 | 栾川县耕莘街道 |
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| 来信时间 | |
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| 来信标题 | *** |
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| 来信内容 | 私密提问 *** |
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| 回复内容 | 已回复 *** |
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