为更好应对春节前办税缴费高峰期，持续优化营商环境。栾川县税务局以实际举措不断提升办税效率，持续优化服务质量，有效应对纳税人流量和业务办理量的“几何式”增长。

 一是党建引领，“金牌”强根基。该局结合工作实际，将党建与业务深度衔接，设立党员先锋岗，依托集业务咨询员、分流引导员、自助辅导员、情感关怀员、工作协调员、矛盾调解员“六员”于一体的“金牌”党员服务团队，对有需求的纳税人缴费人进行服务、引导、调解。

 二是服务提档，办税更便捷。该局持续大力推行“非接触式”办税缴费业务，积极推行“预约办、错峰办、容缺办”等便民服务举措。积极打造“远程帮办、问办结合”的服务体系，实现“线上自主办理、线下协助办理”的智能化、网络化、多元化、高效化办税新模式，持续提升纳税人缴费人满意度。

 三是“枫桥”开路，争议全化解。该局坚持和发展新时代“枫桥式经验”，因地制宜在办税服务场所打造“栾税无忧询调解室”，号召“税小兵”积极参与税费矛盾争议调解工作，力争做到涉税争议在事前消化、事先引导，合规合理合情做好调解工作，全力打通联系和服务广大纳税人缴费人的“最后一公里”。

 下一步，该局将持续立足小窗口，做实大服务，以实际行动助力纳服质效的提档升级，努力在税收助推县域经济高质量发展上贡献力量。