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住建局:窗口服务暖人心,企业赠旗表谢意

作者:住建局     发布时间:2024年05月14日

近日,栾川县伏牛山置业开发有限公司将一面写有“优质高效办实事,热忱尽心为企业”的锦旗送给栾川县政务服务中心住建局窗口,对窗口工作人员的优质高效服务表示衷心的感谢。

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据悉,栾川县伏牛山置业开发有限公司到栾川县政务服务中心住建窗口办理预售许可业务,该公司想在“五一”假期前取得预售许可手续,抢抓房屋销售黄金期。但工作人员对该企业申请资料进行逐项审核后,发现部分资料缺失,不能确保在节前办结完毕。考虑到该公司办理相关许可证的急切心理,住建局窗口工作人员主动惜牺牲自己的下班时间,指导企业完善相关资料,帮助企业在网上提交资料,同时加快审核、审批速度,将原来3个工作日才能办结的业务缩短至2个工作日完成,得到了企业的认可。

今年以来,栾川县住建局一直秉承“优质、快捷、高效”的服务理念,不断优化办事流程,缩短审批时限;同时推行“零距离”服务,开辟绿色通道、特事特办,尽量实现让企业少跑腿、让服务多跟进。

下步,栾川县住建局将以创建“优质服务窗口”为目标,加大服务力度,创新服务模式,提升服务效率,让企业享受更多便利化的审批服务,为全力打造最优营商环境赋能助力。