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栾川县市场监管局:开展牡丹文化节安全大排查整治工作

作者:栾川县市场监管局     发布时间:2024年04月09日

为深入贯彻落实洛阳市第41届牡丹文化节安全生产工作部署会议精神,切实维护牡丹文化节期间市场秩序的安全稳定,栾川县市场监管局积极开展安全隐患大排查整治工作。

一是抓稳“四大安全”,推进监管责任压紧压实。食品方面重点检查了商超、农贸市场、餐饮企业等重点场所的食品生产销售情况,检查进货渠道、索证索票、进销货台账等情况,及时发现并消除食品安全隐患;药品方面重点检查了县城药店处方药销售、药械保供等情况,严防严控不合格药品流入市场;特种设备方面紧盯辖区人流密集场所,重点检查各个景区在用特种设备运行情况,严防安全事故发生;质量方面巩固燃气安全专项整治成果,加强节日期间重点消费品的质量安全监管,切实压实质量安全主体责任。

二是维护“市场秩序”,助力群众消费安心放心。密切关注价格动态,对景区景点、餐饮、宾馆酒店、旅游商品、停车场等经营单位价格执行情况进行检查。从检查情况看,景区景点门票价格、餐饮价目表、旅游相关服务业收费公示以及停车服务收费公示行为比较规范。宾馆酒店经营单位通过价目表或电子显示屏的方式公示当日住宿费收费标准,对发现不标明价格、价外加价的违法行为,现场进行责令整改,督促经营者切实增强价格自律,依法合规诚信经营。

三是进一步畅通消费者“投诉举报热线”。安排值班人员负责消费投诉举报专线电话的接听,保持消费投诉举报电话24小时畅通,切实做好消费者咨询、投诉、举报的受理和处置工作。对全国12315平台和12345平台转来的投诉举报件,做到“接诉即办、快办快结”当天受理当天转办,及时处理回复。全力营造安心放心的节日消费环境。截至目前,受理消费各类投诉举报共640件,办结率100%。所有举报、投诉件都及时分派处理,其他咨询也得到妥善答复。

四是开展“网络监管”,严厉打击违法违规行为,确保消费者权益得到有效保障。针对电商促销活动频繁的特点,不间断开展网络巡查监管,依托网络交易监测系统,对网络交易经营的商品质量、价格、广告等方面进行实时检查,严厉打击虚假宣传、价格欺诈等违法行为。同时,要求电商平台加强自律,规范经营行为,确保消费者权益。

市场监管在您身边,栾川县市场监督管理局多措并举,切实加强牡丹文化节期间市场安全,切实维护好栾川的营商环境,切实维护好栾川安定祥和的营商氛围。