2023年，县城市管理局以打造优质营商环境为目标，优化完善高频事项办理机制，聚焦影响事项办理的难点和堵点问题，采取审批时长缩短、联合勘验、极简审批、容缺办理、承诺制审批等服务模式，实现从“能办”到“快办”再到“好办”的提档升级，助力各项审批事项跑出“加速度”。全年办理各类许可事项共计1069 件，其中行政审批类553件、行政备案211件 、行政指导306件 ，比上一年度同期办件量提高38%，办结率达到了100%。

为提升政务服务事项办理水平，县城管局从城镇排水用户办理许可证件等难点问题入手，该事项办理材料清单多，非企业单位基本提供不全所需材料，特别是需要提供水质监测报告，县城区能做水质监测的机构较少，监测费用让市场主体不能接受，出现了商户情愿被处罚，而不愿申请办理排水许可证的现象。

为破解这一难题，保护好生态环境和公共设施的安全，合理维护商户合法权益，县城管局转变思路，局领导带领业务科室人员到市、县相关单位进行学习后，将材料清单中的水质监测报告和隐蔽工程竣工验收报告改成承诺制，申请人只需做出相关承诺即可办理，后期排水质量的监管由相关执法中队采取抽查方式开展，切实减轻了企业及商户的负担，受到市场主体的称赞和好评。

优化营商环境只有进行时，没有完成时。下一步，县城管局在巩固前期工作成果的基础上，将继续坚持企业群众视角、坚持需求导向、坚持满意标准，以实实在在的改革成效增强市场主体发展的蓬勃动力，以更高的标准、更优的服务、更实的举措全力打造营商环境新高地。