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政务事项“免证可办”,群众办事“更加方便”

作者:政务服务中心     发布时间:2023年12月15日

“现在办事真方便呀!原以为今天白跑了,还得补办营业执照,没想到工作人员告诉我直接在手机上出示一下电子版证件就可以了!真好!”近日,来栾川县政务服务中心办事的李先生高兴地说。

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据了解,李先生是栾川县某餐饮店的经营者,当天到政务服务大厅办理个体工商户注销登记业务却发现营业执照丢失,十分着急。该区帮办代办引导员主动上前,对其所拿资料进行查看预审并及时安抚,“该项业务办理涉及的营业执照已实现免证可办。”并指导其在河南省全程电子化服务平台上发布营业执照遗失公告,打开微信“电子营业执照”小程序,输入基本信息并人脸认证后调取了该公司的电子营业执照,全程协助,短短十分钟就完成了线上申请,待网上审核后注销登记业务就办好了。

“免证可办”是指群众、企业到政务部门申办业务时,不需提供或上传纸质证照(证明)或者复印件,通过电子证照在线无感调用、电子亮证核验等方式,实现实体证照免提交;是加快转变政府职能,深化“放管服效”改革,提高政务服务标准化、规范化、便利化水平,以政务服务环境优化引领打造一流营商环境的重要举措。栾川县政务服务和大数据中心积极推动“免证可办”工作,协助相关单位梳理出我县第一批“免证可办”事项清单150项,据不完全统计10月至今已为群众办理“免证可办”事项200余起。

自政务服务事项“免证可办”全面推广后,既减轻了企业、群众办理业务需携带大量纸质材料导致的不便,又减少了窗口工作人员填写信息和上传材料等繁琐工作,切实提升了窗口的工作效率,节省了企业、群众办事时间。

下一步,栾川县政务服务和大数据中心将持续梳理完善“免证可办”事项清单,拓展“免证可办”应用场景,让企业群众彻底告别“证照忘带,回头再来”的困扰,真正体验到“互联网+政务服务”带来的便利。(孙月霞)