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提升网上“中介超市”服务,助推优化营商环境

作者:政务服务中心     发布时间:2023年10月30日

为深化“放管服”改革,优化营商环境,着力打造服务高效、管理规范、公平竞争、阳光透明的中介服务市场,栾川县始终坚持规范化、精细化服务,持续推进“中介超市”健康有序发展。

加大中介超市宣传力度,提高群众知晓率。栾川县政务服务和大数据中心充分利用融媒公众号、微信群、大厅展播屏幕、壁式显示屏、LED电子屏等方式加大对外宣传力度,发挥阵地宣传优势,依托帮办代办人员讲解“中介超市”的功能和优势,推动供需双方进入“中介超市”,通过平台开展合作,从而建立起统一开放、竞争有序、阳光透明、稳健发展的市场。

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做好兜底服务,确保交易流程顺畅。由于网上“中介服务超市”是优化营商环境的新型服务形式,许多企业和群众在选择中介服务过程中难免遇到问题。中心业务科还提供一对一指导服务,主动与中介机构、需要中介机构的主体对接,协助解决注册、入驻、选取、评价等过程中遇到的各种业务难题,帮助入驻企业、需要中介机构的主体顺利完成交易服务。

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自今年5月正式运行以来,“中介超市”平稳运行。现已入驻中介服务机构95家,可提供环境影响评价报告、土地价格评估、安全评价报告、测绘等14类中介服务,已成交近80余笔交易。通过精细管理抓运转,建章立制促长效,确保服务质量和效率,“中介超市”已得到越来越多企业和群众的认可和支持。

下一步,栾川县将在中介超市推广应用上持续用力,不断吸引中介机构入驻、提高中介超市使用率、拓宽服务事项覆盖面,加快形成统一规范、开放竞争、健康有序、高效便捷的中介服务市场,提高群企的“满意度”和“获得感”,助推优化营商环境再上新台阶。