“我从洛宁来栾川做生意十几年了，你们的服务特别好，非常感谢你们送的茶杯、茶水……”半山小巷临时便民疏导点一位瓜农满含感激地对城管队员说道。

为深入推进文明城市创建和持续优化营商环境，进一步转变城市管理思维，探索城市管理新路径、新模式，8月份，县城市管理局在城区范围内组织开展“送清凉暖人心”以服务促执法活动，旨在教育引导广大商户规范经营、文明经营。活动中，执法队员通过为商户送上崭新的茶杯、精心熬制的凉茶等方式，详细介绍城市管理工作日常开展情况，悉心讲解城市管理方面的法律法规，认真听取商户对城市管理工作的意见、建议。

活动开展以来，先后为伊尹花园、君山花园等临时夜市、栾古里以及流动商贩、瓜农、非机动车车主等送去茶杯230余个，活动不仅得到广大商户以及市民群众的点赞和好评，“大河报·洛阳新闻”“栾川融媒”等新闻媒体更是大力进行宣传推广。