为持续深化“放管服”改革，切实做好营商环境评价工作，积极推进2023年政务服务重点工作任务，进一步提升一体化政务服务能力，7月14日，栾川县政务服务和大数据中心召开了营商环境评价动员部署会议，动员政务服务中心机关及大厅各窗口工作人员锚定目标，明确任务，集中攻坚，确保在今年河南省营商环境评价当中取得好成绩。

会议传达了县优化营商环境推进会的会议精神，要求政务服务大厅的工作人员，要充分认识当前栾川县优化营商环境工作面临的形势，进一步规范服务流程，提升服务效能，规范服务窗口工作，提升服务水平。一是落实一次性告知制度。及时摆放“一次性告知二维码”和“一次性告知单”，做到一次性告知要到位，避免办事人员对相关政策不了解、信息传达不准确等造成的群众来回跑、重复跑、多次跑现象。二是规范服务行为，做到热情细心。在受理业务时不得推诿怠慢，遇到问题时，要耐心沟通引导，杜绝发生言语冲突。杜绝串岗、聊天、吃零食等与工作无关的事情。对群众坚决做到主动热情接待，文明用语服务。三是优化服务环境，保障政务大厅环境卫生干净整洁。大厅工作人员要仪表端庄、举止得体。有序摆放办公设备、资料用品。时刻保持窗口柜台台面干净整洁，不准无关人员进入窗口工作区域，确保政务服务大厅良好的办事和工作环境。五是切实增强紧迫感、危机感和责任感。各窗口负责人一定要明确目标、迅速行动，及时关注窗口工作动态，确保各项工作有序推进。

会议指出，下一步县政务服务和大数据中心将着力夯实指标评价基础底座，紧扣目标任务，开展常态化督查，持续加大推进力度，推动栾川县营商环境不断优化提升，切实提高市场主体和人民群众的获得感和满意度。