5月12日，县委书记曲万涛到县信访局接待来访群众，面对面倾听群众诉求，为来访群众排忧解难。县领导许高伟、梁燕燕、范进通、潘萌参加活动。

在信访接待大厅，曲万涛认真倾听群众诉求，详细了解事情原委，梳理分析问题症结，并向来访群众逐一作出解释和答复。

曲万涛强调，要大力推进信访工作法治化，深化源头治理、注重程序推进，依法依规、有力有序推进信访事项化解。要做好全程跟踪问效，用心用情做好政策解释、思想疏导工作，努力把群众反映的问题解决在当地、化解在萌芽状态。要持续加大协调化解和攻坚力度，及时解决群众合理诉求，以实际行动和成效取信于民、造福于民。（陈恬恬）