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01-13 |
君山御府集中供暖14度 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 君山御府集中供暖14度 |
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| 来信内容 | 君山御府小区今年集中供暖室内温度从12月份开始就是14、15度，持续到今天13号才达到16.1度，室内白天照样得穿暖袄，晚上睡觉开电热毯。打电话热力公司和暖气安装商户都来看过，说没办法，只有这样。但是希望有关部门能够进行解决，肯定有解决办法的，不能交了钱就享受这样啊，栾川部分小区能够达到20多度盖夏凉被，而部分小区跟没供暖一样，这样的差别却是交着同样的供暖费用。天气寒冷，真心希望能够尽快解决！感谢！ |
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| 回复内容 | 网民您好：我局接到诉求后，立即与热力公司联系，热力公司维修人员已到小区换热站维修，目前供暖温度已恢复正常。 |
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| 回复时间 | 2021-01-15 15:07:43 |
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01-13 |
网站页面好老，不大气 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 网站页面好老，不大气 |
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| 来信内容 | 咱县政府的网站不大气，页面不好看，不符合旅游大县的宣传形象 |
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| 回复内容 | 网民您好：您的建议已收悉，非常感谢您对栾川网站的关心与支持。 |
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| 回复时间 | 2021-01-15 15:54:48 |
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01-12 |
来看看我们大庙中 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 来看看我们大庙中 |
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| 来信内容 | 大家都来看看我们大庙中的校长的老婆们：
刘校长之妻，在学校承包小卖部，按每生每周10元，一周就是15000元，一个月就是60000元，一年按9个月，那就是54万啊！我们学校的小卖部除了校长们，别人谁也承包不了。
贺校长之妻，一个文化成都不高的人，在文印室上班，你给人家排的是这版，人家给你打出来是那，你还不敢吭声。人家是排版，制表格啥的都不懂，就一天去开个门，基本上都是自己的资料自己印。其实，各办公室都有打印机，学校的文印室就是个可有可无的部门。人家不会，可人家不少发钱啊!
程校长之妻，在学校看宿舍，这个岗位比较累，这人除了爱骂学生，没别的毛病。
李校长之妻，人家天天开个20多万的小白车，在学校看仓库，其实就是拿个钥匙，谁需要啥东西，找人家开个门，你除了打电话能找到人家，人家基本不在岗。我都想不通了，校长嫩多灰色收入，这点小钱人家还能看到眼里。人家说是来看仓库的，其实学校除了教学之外的啥事人家
都管，人家在校园迈那步伐，简直就像是人家老公是习大大，人家是彭麻麻。还有，校长种地，刨芋头，收玉米，种黑药啥都让学校老师们去，好像学校老师们的工资是人家发的。
我们学校教学质量的滑坡，与这些有着必然联系，校长们心思不在教学上，都想着咋捞金，还让自己的老婆们参与。也不知道别的学校是不是都是这？校长的老婆们都自封为官。
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| 回复内容 | 网民您好：庙子初中每年都会根据学校需要，面向社会招聘伙房、宿舍及其它勤杂人员。为减轻教师家庭负担，学校班子会议研究，同等条件下教师家属优先(2020年招聘32人，其中教师家属10人，1800元/月)。针对网民反映问题，学校今后将进一步加强用工人员管理，规范办学。 |
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| 回复时间 | 2021-01-15 16:20:17 |
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01-12 |
电竞酒店挂着羊头卖狗肉 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 电竞酒店挂着羊头卖狗肉 |
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| 来信内容 | 我是一名未成年的家长，因为孩子叛逆不听管教离家出走，我于酒吧 网吧都寻找过，最后是在其朋友的告知下才在一家电竞酒店找到的，这些电竞酒店打着酒店的名义做着违法的勾当，开房连身份证都不需要，里面大多都是未成年，我去找孩子的时候看到一群未成年，吸着烟 喝着酒 打着游戏，房间里烟雾环绕，安全隐患极大，对未成年人造成极大影响，请问县公安局 文化局 消防，你们都没责任监督管理的吗？你们失职吗？ |
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| 回复内容 | 网民您好：君山东路君山花园社区内“德馨宾馆”配备有电脑，电脑现已老化，经常出故障，暂未发现有未成年上网现象。 目前，我局已责令城关派出所加大摸排力度，针对电竞酒店进行排查。如发现有身份证登记不完善，未成年人上网现象，对酒店负责人进行依法整改处置。 |
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| 回复时间 | 2021-01-18 10:36:28 |
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01-12 |
解决出行问题 |
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| 来信标题 | 解决出行问题 |
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| 来信内容 | 陶湾唐家庄到到滑雪场的路啥时候修呢，都开工几年了，去年今年都没动静，以前还是水泥路，现在有恢复到九十年代了，泥巴路，越过越落后，晴天车过都是灰，雨天车过都是泥，百姓出入很不方便，本来修路是造福人民的事，现在成了祸害人民的路，骑车摔倒，走路吃灰，极不利于人民，即使路不修了是吧，在原有路上铺上水泥也行，既方便人民，也利于旅游人，是吧，希望意见有用，不是最后又不了了之，政府宗旨是服务群众，为民造福 |
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| 回复内容 | 网民您好：陶湾镇政府目前尚未收到该工程复工通知，一旦复工，陶湾镇人民政府将全力配合工程建设，尽早通行，方便群众出行。 |
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| 回复时间 | 2021-01-17 09:10:04 |
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01-12 |
人民用水问题 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 人民用水问题 |
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| 来信内容 | 投诉叫河镇人民政府在东新科村邓家坡组弄的高速公路的沙场把村民用水阻断，致使组里的村民无水可吃，无水可用，并且没有及时解决的问题 |
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| 回复内容 | 网民您好：经查，沙场在运营过程中未对供水管道造成损毁，主要原因是入冬以来天旱少雨，加之严寒上冻，导致部分管路上冻，水源枯竭。附近群众现在可以到邓明福家水井中取水，解决目前的吃水问题。待天气回暖，我镇将安排人员对上冻管道进行检修维护，确保群众正常生活用水。 |
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| 回复时间 | 2021-01-15 09:11:40 |
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01-12 |
山珍大市场东巷道路结冰 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 山珍大市场东巷道路结冰 |
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| 来信内容 | 山珍大市场东巷道路严重结冰，多次于漏水方沟通无果 整个路面结冰 ，早上都是送孩子上学早高峰，这样严重影响大家出行安全和身体安全《》夏天放出来好多脏水，请相关部门协调处理. |
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| 回复内容 | 网民您好：路上的冰已清理，漏水的管道也已修缮完成。 |
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| 回复时间 | 2021-01-15 15:10:34 |
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01-10 |
网苑网吧还有时空网吧大隐患 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 网苑网吧还有时空网吧大隐患 |
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| 来信内容 | 今年大学已经开始放假，大量在外学生已经陆续回家，全省都在积极防患，然而这两家网吧从来不测量体温，不戴口罩，上网人员大量聚集，上次看到有人反映网吧大量吸烟人员的问题，各位领导去看过吗？真是触目惊心啊，仿佛回到了清朝的大烟馆，烟雾缭绕，如果一旦发生传染，领导们，你们能脱得了责任吗？如果网吧吸烟的问题还没人管，我将如实将问题反馈到国务院互联网+督察平台，你们管不了，换国家来管 |
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| 回复内容 | 网民您好：疫情防控常态化以来，我局已要求全县网吧场所加强疫情防控，按照县防疫指挥部要求落实好各项防疫措施。对于你反映的问题，我局高度重视，将会同相关职能部门加大巡查力度，对疫情防控措施落实不到位，有抽烟现象场所加大打击力度，切实维护好我县文化场所安全稳定。 |
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| 回复时间 | 2021-01-14 09:42:36 |
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01-10 |
栾川县教体局，这件事准备什么时候调查清楚 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 栾川县教体局，这件事准备什么时候调查清楚 |
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| 来信内容 | 上周家长反映的学校让家长去指定书店买笔刷卷，你们说已经在调查，现在已经一周了，请问调查清楚了么？这么明的事情，需要多久能给予广大家长答复？我们被当猴耍了几天，零下十几度的气温去排队买，但是屡次被放鸽子，这家书店到底跟你们啥关系？ |
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| 回复内容 | 网民您好：关于该诉求，教体局高度重视，立即安排有关人员进行调查了解。目前还在调查之中，一经查实，将从严处理。欢迎广大家长提供更多具体线索。举报电话:66818905(教体局纪检室) 。 |
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| 回复时间 | 2021-01-14 09:38:14 |
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01-10 |
十万火急：住建局，请赶紧解决君山公寓群众用水困难 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 十万火急：住建局，请赶紧解决君山公寓群众用水困难 |
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| 来信内容 | 君山公寓一、二楼住户自入住以来即用水困难，自来水水量小且时常断水，今年入冬至今情况更加严重，多次向物业反映一直得不到解决，网上问政，贵局回复已派人实地查看并制定整改计划，将近一个月却末见有任何动作，近几天相当部分住户更是彻底断水，天寒地冻，吃饭、入厕、洗衣服、洗脸全部无法正常进行。我们一、二楼四十多家住户，请求贵局领导抓紧落实解决，让我们能够正常生活！ |
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| 回复内容 | 网民您好：我局已多次安排工作人员到现场核实情况，查找原因，制定相关修缮方案，下一步将马上实施维修，尽快解决水量小问题，保证君山公寓的日常生活用水。
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| 回复时间 | 2021-01-14 10:09:05 |
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01-10 |
自来水公司领导看一下！ |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 自来水公司领导看一下！ |
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| 来信内容 | 自来水公司的领导：在如今网络通讯这么发达的时代，自来水公司停水能不能提前通知一下？山城半山经常是说停水都停水，一问物业都是不知道没接到通知自来水公司通知、正在排查……山城半山小区这突然停水也忒频繁吧？一星期不到两三次了！半山小区高层住户们居住集中，弄着成天突然停水不是很合适吧？是该小区欠水费还是啥原因？ |
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| 回复内容 | 网民您好：目前县城供水水压正常，运行稳定，针对贵小区近期频繁停水问题，我公司未因供水设施维护或其它原因中断供水，请您与贵小区物业联系排查原因。如遇特殊情况我公司暂停供水的，会在第一时间通知贵区物业，并在小区内发布通知告知用户暂停供水原因及时间，提前做好储水准备。 |
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| 回复时间 | 2021-01-12 10:31:18 |
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01-09 |
关于优士树人学校突然涨学费问题 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 关于优士树人学校突然涨学费问题 |
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| 来信内容 | 孩子周五回家那回一张学校发的《致家长的一封信》里边大概内容就是涨学费一个学期涨1000.但学生生活是以学年计算，学校在学期中间强行提价，严重损害了学生利益学期中间转学，谁接收？原学校咋配合？不转学这给家长造成经济上的压力。本来今年因为疫情工作难找，也困难，学校还在此基础上涨学费，更造成经济上巨大压力。现在我们需要转学，可以不？怎么转？公办学校怎么进？还有平时课外阅读，班级班费，特长班所需材料费用都是家长另外自行购买，学费里边还不包括。 |
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| 回复内容 | 网民您好：已要求优士树人学校严格按照省、市相关文件规定执行，停止提高收费意向；相关监管单位将加强对优仕树人学校收费事项的监管。 |
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| 回复时间 | 2021-01-15 11:17:56 |
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01-08 |
伊河南岸警务室边乱停乱放 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 伊河南岸警务室边乱停乱放 |
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| 来信内容 | 乱停乱放无人管理.图片无法上传 |
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| 回复内容 | 网民您好：当前，县公安局交警大队正联合城市管理局、市场监管局和应急救援大队开展县城区交通秩序专项整治。重点整治：君山路、兴华路、幸福路、长春路、伏牛路（三横两纵）机动车随意在路边停放，挤占盲道，长时间占用临时和专用泊车位，违反禁令标志，不礼让斑马线；假牌套牌无牌机动车上路行驶；机动车在胡同口、小巷、小区门口长时间停放，挤占消防通道，影响消防车辆通行；非机动车不按规定在非机动车停车区内停放，不按规定车道行驶等交通违法行为。 |
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| 回复时间 | 2021-01-14 10:59:12 |
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01-07 |
扶贫搬迁房被暗箱操作，苦等5年分不到搬迁房！ |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 扶贫搬迁房被暗箱操作，苦等5年分不到搬迁房！ |
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| 来信内容 | 2015年朝阳村委为解决望营沟十二组，十三组群众吃水问题，决定实施搬迁。要求每户交两万元盖房定金，有六户村民向组长交了定金。盖房期间，我们组长多次问村委，收到的定金是交到开发商手里，还是交到村手里，村里说等房子盖好再说。
可到了分房时，情况突变，村里说没有我们十二组的房子，房子被分完了！可外来户都能分到房子住，而我们交了定金，却没房子？是房子盖少了？还是存在违规操作导致房源流失？还是打着我们移民搬迁的名义进行房地产开发？
我们多次到村里反映，村里一直让我们等！一等就是五六年。恳求上级部门，彻查情况，是不是有些人打着扶贫搬迁名字开发房地产，请还我们一个公道！谢谢！ |
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| 回复内容 | 网民您好：经查，2015年朝阳村委为解决望营沟十三组群众吃水问题决定对十三组由实施搬迁，资金来源为十三组村民自筹，当时村委并未收取十二组定金，房子建成后房屋全部分给十三组居民，未有剩余。至于有外来户居住问题为十三组群众私下将自己房屋进行租卖，并不存在打着移民搬迁开放房地产行为。若您有其他疑问建议您直接到我乡进行反映，我们将现场为您协调解决。 |
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| 回复时间 | 2021-01-08 17:09:26 |
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01-06 |
举报城关镇西地社区5组，冯松波居民住宅超高建设！ |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 举报城关镇西地社区5组，冯松波居民住宅超高建设！ |
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| 来信内容 | 举报城关镇西地社区5组，冯松波居民住宅超高建设！重要事情说三遍，为什么自然资源局执法队每次到工地看后，五层依然还能开工建设！是处罚力度不够还是政策允许，还是公职人员受贿！难道上料机上的锁工人可以随意打开，居民楼建设规划许可公示为啥不张贴公示，栾川县城乡建设用地和居民建房管理暂行办法，形同虚设，四邻签字形同虚设，就是走个过程，我们四邻签字是4层，为啥冯松波还能超高建设，请自然资源局领导给我们四邻个说法！ |
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| 回复内容 | 网民您好：2021年1月7日上午我局执法大队到达投诉地点现场，发现该处房屋正是冯松波的工地，该处工地处于停工状态，无人施工，执法人员到楼顶查看属于五层再建，执法人员拆除墙体的时候由于天气情况，墙体没有推倒，随后联系当事人当即下达责令停工通知书，并对当事人进行教育沟通，中午我局执法人员到达现场巡查时该工地并未施工。今后会将此工地列为重点巡查工地，严格看守。 |
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| 回复时间 | 2021-01-08 17:11:11 |
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01-06 |
金鼎矿业拖欠职工的养老保险问题，何时能解决？ |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 金鼎矿业拖欠职工的养老保险问题，何时能解决？ |
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| 来信内容 | 这个困扰了职工9年的问题，到底什么时候能解决，金鼎公司承诺的2020年12月底将2012年1月至2015年8月所欠的社保费补缴完毕什么时候兑现，税务部门是不是应该督导该公司履行企业主体责任，劳动保障部门是不应该维护职工的合法权益不受伤害，9年了社会保险行政部门是不是达到划拨欠款的标准了。
3月份税务部门回复的主题帖链接如下。
http://zfw.luanchuan.gov.cn/rinfo.php?id=1611 |
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| 回复内容 | 网民您好：栾川县金鼎矿业2012年1月至2015年8月的养老金还有部分未缴纳，原定于2020年度补缴，但由于新冠肺炎疫情影响，公司2020年收入较2019件大幅下降20%左右，目前只能勉强维持生产。我局已经对企业采取催缴措施，企业承诺2021年形势好转后会首先考虑补缴欠费。 |
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| 回复时间 | 2021-01-08 17:12:18 |
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01-05 |
润川丽景 谁给你为所欲为的权利 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 润川丽景 谁给你为所欲为的权利 |
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| 来信内容 | 近日到润川丽景办理相关交房手续，契税和维修基金交完以后，该退面积差的钱了，却告知我面积差不能退，必须等到物业费交完并再预存半年物业费才给退。后与相关负责人原某红沟通未果，说这是公司规定，我不明白这是什么逻辑， 你们的公司有多厉害，你规定啥 业主就得执行啥！ 就这件事来说我想问你1、面积差应退的钱你凭啥不给退，颜面何在。 2、没交房你不仅收物业费，而且物业费还是全额来说。 最后，我想问谁给你为所欲为的权利！ |
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| 回复内容 | 网民您好：1、请购房群众准备好购房合同，发票到小区办公室办理交房手续后，就可以退还差价，不抵扣物业费。2、物业服务企业时从2018年3月进入润川丽景小区，为全体业主做好前期所有设施设备的承接查验、绿化管理、卫生保洁等大量工作。根据洛阳市发展和改革委员会与洛阳市住房保障局和房产管理局联合下发的《洛发改【2018】3号》文件《第八条，物业竣工可交付使用房屋（包括业主空置房），物业服务费用由业主与开发建设单位预定的房屋交付之日次月缴纳》，开发建设单位以短信、微信、电话等形式，从2019年8月、2019年9月、2019年10月多次通知从2019年10月1日交房，在此期间仍不交房的，开发建设单位又在2020年9月4日以邮政快递形式给未交房业主发快递函件本人并签收，所以物业服务企业是从2019年11月收取物业服务费，依据前期物业服务合同第二条约定，物业服务费为半年收取一次，物业服务企业并没有违规。
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| 回复时间 | 2021-01-07 15:16:59 |
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01-04 |
关于疫情问题 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 关于疫情问题 |
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| 来信内容 | 2021年春节还会像2020年春节疫情那么严重吗？能出去探亲旅游什么的，能给个准确答案吗？ |
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| 回复内容 | 网民您好：目前国际疫情持续蔓延，国内新发本地疫情不断出现，2021年春节疫情形势不容乐观。国家卫健委、河南省卫健委、洛阳市卫健委均不提倡群众跨区域旅行，建议广大人民群众非必要不外出，如有必要外出，请务必做好个人防护（戴口罩、勤洗手、避免聚集），并遵守当地疫情防控工作要求。感谢您对疫情防控工作的支持。 |
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| 回复时间 | 2021-01-06 16:42:43 |
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01-04 |
教体局领导抽空看看 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 教体局领导抽空看看 |
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| 来信内容 | 尊敬教体局领导：
给你反映个事情，咨询一下今天小学年终期末考试，是全县统一命题试卷，还是各学校组织的试卷的，如果是各个学校组织的，建议取消，为什么呢？我家孩子期中考试深受其害，期中考试学校组织命题，报辅导班的，老师在辅导班把试卷的内容已讲，孩子考试成绩可好，没有报辅导班，学生考试的是真实成绩，后果估计你也猜到了。
同时我不否认辅导班对孩子成绩提高的帮助作用，但是教师（含代课教师）去辅导班讲课就不对了，辅导班是靠自己努力的师资和辛勤的劳动，获得大家的认可，怎样堵住老师兼职这个漏洞？建议县教育局参照，一是江苏省教育厅为斩断教师到校外培训机构兼职的利益链条，要求校外培训机构教育教学全过程录像。教育主管部门定期或不定期抽查监控录像，并对外公布抽查结果，对监控录像弄虚作假的，严肃查处并列为重点监管对象，并同时将该录像向家长开放，也能保障教学质量。二是校外培训机构所有老师必须在教育部门备案。 |
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| 回复内容 | 网民您好：我县小学期中质量检测（期中考试）由各乡镇或局属各学校自行命题，印制试卷，而期末质量检测（期末考试）实行全县统一命题，统一印制试卷。至于您提到的在期中考试中，存在个别校外辅导班老师“讲试卷内容”的问题，我们将对培训机构和学校方向检查，一经查实，将从严处理，绝不姑息。关于借鉴“江苏省教育厅”“堵住老师兼职这个漏洞”的建议，我们将进行研究并报请上级相关部门。 |
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| 回复时间 | 2021-01-06 16:56:52 |
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01-04 |
狮子庙镇停水太普遍！ |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 狮子庙镇停水太普遍！ |
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| 来信内容 | 在作为水乡之称的狮子庙镇里，有一个叫卫生院的地方，停水好几天了，厕所里大便堆积入山，与单位甚不相配，叫看病人员很不方便，作为地方政府，一步之遥的辖区，常常停水的卫生院，你应该支持一下，引一路水，富一方民，关键是能把他们那厕所冲冲，哎呀，真是丢人到家了。 |
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| 回复内容 | 网民您好：入冬以来天旱少雨，加之严寒上冻，导致镇卫生院部分管路上冻停水，目前正在积极抢修。给你带来的不便敬请谅解！与此同时，我们采取应急措施，由供水车定时送水，确保医患的生活用水正常。狮子庙镇针对这一情况举一反三，对供水管网进行全面排查检修，同时加大宣传，教育群众节约用水，做好入户管网的保暖工作，确保全镇群众冬季生活用水正常。 |
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| 回复时间 | 2021-01-06 16:57:37 |
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