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07-24 |
山水印象违规占用公共绿化改为一楼住户私人院子 |
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| 来信标题 | 山水印象违规占用公共绿化改为一楼住户私人院子 |
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| 来信内容 | 山水印象违规占用公共绿化改为一楼住户私人院子！签合同初期把这部分用地算到公摊面积，做增加住户收费，后期把公共绿化改为私人院子！严重侵害所有业主利益！希望有关部门彻查！维护市场公平正义！ |
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| 回复内容 | 网民您好：我局于2021年7月25日组织执法人员和栾川县自然资源局城市规划审批监督股人员到现场进行实地调查。经调查：该小区5、6、7号楼前开发商私自设置围栏占用绿地的行为属于未按照规划审批内容建设，执法大队人员当场对小区物业下发《责令停止违法行为通知书》和《责令改正违法行为通知书》要求停止违法行为并限期改正。若您还有其他疑问欢迎到我局咨询。下步我局将加大对该区域的巡查监控力度。感谢您对城乡规划工作的理解和支持。 |
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| 回复时间 | 2021-07-28 10:30:15 |
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07-24 |
瑞杰新城怎样往前推进 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 瑞杰新城怎样往前推进 |
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| 来信内容 | 尊敬的董书记 曲县长 买主任瑞杰新城这又过去了将近半年时间，工地还是没有一点推进，能否说明一下近期的情况，毕竟是一百多户老百姓的血汗钱，我们也只能等，把希望都交给了政府，希望政府能高度重视，早日交房 |
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| 回复内容 | 网民你好：经跟进了解，瑞杰新城项目目前由专门工作组正在积极推进解决。已组织召开多次协调会，若有最新进展将第一时间告知，请耐心等待，感谢您的谅解。
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| 回复时间 | 2021-07-26 10:35:23 |
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07-24 |
北大街巷道硬化工程何时能完工？ |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 北大街巷道硬化工程何时能完工？ |
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| 来信内容 | 之前由于下雨老北街巷道硬化工程暂停了，现在天也晴了，迟迟还不动工，积水严重，居民出行不便，请问住建局何时能继续施工？ |
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| 回复内容 | 网友您好：暴雨过后施工队立刻准备展开施工，但是遭到群众的阻挠，目前正在做两位群众的思想工作，待到协商一致立刻展开施工。
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| 回复时间 | 2021-07-26 10:02:54 |
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07-24 |
言必信，行必果！ |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 言必信，行必果！ |
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| 来信内容 | 在2021年2月7日发布的“栾川县交通运输局 陶湾镇人民政府关于征集陶湾镇南沟伊源康养谷乡村振兴 公路宣传口号和路名的公告”，征集活动投稿截止时间：2021年3月10日。评选结果将于3月31日前予以公布。至今没有下文，过去了3个多月，中间打过电话咨询，也不了了之......我现在就想知道这个活动是取消了还是怎么了，为什么好好的一次活动夭折了？ |
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| 回复内容 | 尊敬的网友，您好！感谢您对陶湾镇工作的关心和支持，南沟康养谷乡村振兴公路宣传口号和路名工作开展以来，自3月10日截止，陶湾镇共收到宣传口号和路名138条。经筛选，除去重复、无实际意义等不符合条件的32条，剩余106条。经评委会组织平定，路名初步定为伊源大道。道路命名为一项重大工作，需经人代会通过及民政局批复。7月21日——22日，陶湾镇第十四届人民代表大会第九次会议召开，代表们对路名进行讨论，通过伊源大道这一路名。目前正在向民政局请示。近期将对路名进行公布，敬请关注中国栾川网。 |
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| 回复时间 | 2021-07-28 09:12:32 |
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07-24 |
现在办身份证还必须去户籍所在地派出所吗？ |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 现在办身份证还必须去户籍所在地派出所吗？ |
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| 来信内容 | 现在办身份证还必须去户籍所在地派出所吗？ |
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| 回复内容 | 网民朋友：首次办理身份证、变更姓名和年龄等情况需要到户口所在地办理，如是补办身份证可以在非户籍地办理。 |
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| 回复时间 | 2021-07-26 10:38:47 |
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07-23 |
凤凰广场汛期值班 |
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| 来信标题 | 凤凰广场汛期值班 |
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| 来信内容 | 汛期值班本来是为了 应对突发情况，但是作为凤凰广场来说如果突发汛情将会是第一个被淹的地方，职工以女性较多并且周边无法停车多数骑车上班，如果突发汛情 不仅没有任何帮助还将会是县城内第一个需要救援的地方，所以汛期值班对凤凰广场来说到底意义是什么 |
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| 回复内容 | |
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07-23 |
电动车让上牌，我们之前挂的蓝牌子还能用吗？ |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 电动车让上牌，我们之前挂的蓝牌子还能用吗？ |
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| 来信内容 | 现在电动车让上牌子，我们之前在新舒建材城前排挂过蓝色牌子，交了100块，现在又让上黄色牌子，说之前的蓝色牌子不管用，那我们刚挂了一星期的蓝色牌子就作废了吗？
请交管部门给予解答 |
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| 回复内容 | 网民您好：为切实加强电动自行车安全管理，有效解决电动自行车交通事故理赔难的问题，按照公安部、省、市统一要求，在全县范围开展电动车挂牌入险活动，蓝牌子正常使用不作废。 |
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| 回复时间 | 2021-07-30 10:41:58 |
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07-23 |
电动车让上牌，我们之前挂的蓝牌子还能用吗？ |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 电动车让上牌，我们之前挂的蓝牌子还能用吗？ |
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| 来信内容 | 现在电动车让上牌子，我们之前在新舒建材城前排挂过蓝色牌子，交了100块，现在又让上黄色牌子，说之前的蓝色牌子不管用，那我们刚挂了一星期的蓝色牌子就作废了吗？
请相关部门给予解答 |
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| 回复内容 | 网民您好：为切实加强电动自行车安全管理，有效解决电动自行车交通事故理赔难的问题，按照公安部、省、市统一要求，在全县范围开展电动车挂牌入险活动，蓝牌子正常使用不作废。 |
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| 回复时间 | 2021-07-30 10:42:22 |
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07-23 |
咨询一下财政局 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 咨询一下财政局 |
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| 来信内容 | 咨询一下财政局的领导们，2020年13个月的工资还有希望吗？ |
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| 回复内容 | 网友您好：2020年13个月工资目前正在核算中。
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| 回复时间 | 2021-07-24 16:00:49 |
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07-23 |
请县领导们严查 |
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| 来信标题 | 请县领导们严查 |
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| 来信内容 | 尊敬的懂书记您好，凤凰天街E栋迪厅， 迪厅的重低音的震撼夜间扰民太严重，搏击到对面小区，屡次投诉未果，打110投诉，说不在其管辖范围，让拨打12319。这个电话是24小时制还是什么情况，晚上拨打一直无人接听。环保局投诉几次没有任何效果，并且他们的迪厅严重是违建， 每次晚上噪音能持续到一两点，正常人都受不了，更别提老人孩子了，严重影响了睡眠质量，进而波及影响到第二天的工作和学习生活。 投诉无门，对面住户苦不堪言，希望政府可以出面管理。 |
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| 回复内容 | 网民您好：根据您反映的问题，我局执法人员到达栾川县滨河大道凤凰天街商业区E栋禾木酒吧，要求该家娱乐场所委托第三方有纸质单位（洛阳绿壤环境监测有限公司）对其经营场所东、南边界及15层居民楼进行夜间噪音检测。经监测结果显示，禾木酒吧7月12日15楼居民23时06分点及经营场所13日东边界24时33分、西边界24时38分，夜间噪音均满足《社会生活环境噪声排放标准》（GB22337-2008）标准限值要求。 |
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| 回复时间 | 2021-07-30 09:01:41 |
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07-22 |
请栾川纪委严查公安局，环保保局，办事效率问题 |
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| 来信标题 | 请栾川纪委严查公安局，环保保局，办事效率问题 |
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| 来信内容 | 尊敬的纪委领导，凤凰天街E栋迪厅噪音严重扰民，我们投诉几次，没有人管理，不是D栋扰民，是D栋迪厅扰民，为什么咋没有人管啊，能不能给我们一个优质的睡眠质量，每天晚上震的我们心脏都要怀了， |
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| 回复内容 | 网民您好：根据您反映的问题，我局执法人员到达栾川县滨河大道凤凰天街商业区E栋禾木酒吧，要求该家娱乐场所委托第三方有纸质单位（洛阳绿壤环境监测有限公司）对其经营场所东、南边界及15层居民楼进行夜间噪音检测。经监测结果显示，禾木酒吧7月12日15楼居民23时06分点及经营场所13日东边界24时33分、西边界24时38分，夜间噪音均满足《社会生活环境噪声排放标准》（GB22337-2008）标准限值要求。 |
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| 回复时间 | 2021-07-30 09:01:54 |
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07-22 |
请公安局领导严查 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 请公安局领导严查 |
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| 来信内容 | 尊敬的公安局领导，请严查凤凰天街E栋迪厅，晚上噪音严重影响对面小区业主晚上休息，一直持续到凌晨两点，那个震撼给地震一样，我们打了几次110没人管，能不能还我们一个优质的睡眠质量，尽快让他们整改。凤凰天街E栋迪厅，请领导们严查 |
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| 回复内容 | 网民您好：根据您反映的问题，我局执法人员到达栾川县滨河大道凤凰天街商业区E栋禾木酒吧，要求该家娱乐场所委托第三方有纸质单位（洛阳绿壤环境监测有限公司）对其经营场所东、南边界及15层居民楼进行夜间噪音检测。经监测结果显示，禾木酒吧7月12日15楼居民23时06分点及经营场所13日东边界24时33分、西边界24时38分，夜间噪音均满足《社会生活环境噪声排放标准》（GB22337-2008）标准限值要求。 |
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| 回复时间 | 2021-07-30 09:02:07 |
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07-20 |
严重扰民 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 严重扰民 |
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| 来信内容 | 凤凰天街E栋迪厅晚上燥音大严重影响盛世豪园居民晚上休息，请环保局给予解决 |
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| 回复内容 | 网民您好：根据您反映的问题，我局执法人员到达栾川县滨河大道凤凰天街商业区E栋禾木酒吧，要求该家娱乐场所委托第三方有纸质单位（洛阳绿壤环境监测有限公司）对其经营场所东、南边界及15层居民楼进行夜间噪音检测。经监测结果显示，禾木酒吧7月12日15楼居民23时06分点及经营场所13日东边界24时33分、西边界24时38分，夜间噪音均满足《社会生活环境噪声排放标准》（GB22337-2008）标准限值要求。 |
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| 回复时间 | 2021-07-30 09:02:19 |
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07-20 |
栾川县三连办 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 栾川县三连办 |
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| 来信内容 | 尊敬的栾川县三连办领导们，您们好，凤凰天街E栋3楼迪厅请问贵局能不能管住噪音问题，晚上迪厅噪音严重影响对面小区居民无法休息，希望贵局能管理一下，希望贵局在15个工作日以内还我们一个优质的睡觉环境。 |
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| 回复内容 | 网民您好：根据您反映的问题，我局执法人员到达栾川县滨河大道凤凰天街商业区D栋壹号派对酒吧及E栋禾木酒吧，要求该两家娱乐场所委托第三方有纸质单位（洛阳绿壤环境监测有限公司）对其经营场所东、南边界及15层居民楼进行夜间噪音检测。经监测结果显示，禾木酒吧7月12日15楼居民23时06分点及经营场所13日东边界24时33分、西边界24时38分，夜间噪音均满足《社会生活环境噪声排放标准》（GB22337-2008）标准限值要求。其中壹号派对酒吧经营场所7月12日东边界23时36分及南边界23时39分夜间噪声未满足《社会生活环境噪声排放标准》（GB22337-2008）标准限值要求。我局执法人员要求壹号派对酒吧负责人对其隔音设施进行进一步整改，在整改完成后再次进行噪音检测。7月15日壹号派对酒吧隔音设施整改完成后，再次委托洛阳绿壤环境监测有限公司，对其经营场所东、南边界进行夜间噪音检测，经监测结果显示，壹号派对酒吧经营场所东边界23时47分、西边界23时56分夜间噪音均满足《社会生活环境噪声排放标准》（GB22337-2008）标准限值要求。 |
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| 回复时间 | 2021-07-29 17:00:22 |
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07-20 |
请环保局的高局长回复 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 请环保局的高局长回复 |
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| 来信内容 | 尊敬的高局长你好，麻烦您有空话让下面的人查一下凤凰天街E栋3楼迪厅噪音的问题，我们住在对面的盛世豪园业主真是没有办法睡觉啊，您能不能抽出您宝贵的时间管一下，晚上震撼是我们无法入睡，请高局长还我们一个优质的睡眠质量不行吗？难道您们连一个迪厅都管不了吗？恳求您了 |
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| 回复内容 | 网民您好：根据您反映的问题，我局执法人员到达栾川县滨河大道凤凰天街商业区E栋禾木酒吧，要求该家娱乐场所委托第三方有纸质单位（洛阳绿壤环境监测有限公司）对其经营场所东、南边界及15层居民楼进行夜间噪音检测。经监测结果显示，禾木酒吧7月12日15楼居民23时06分点及经营场所13日东边界24时33分、西边界24时38分，夜间噪音均满足《社会生活环境噪声排放标准》（GB22337-2008）标准限值要求。 |
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| 回复时间 | 2021-07-30 09:04:17 |
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07-19 |
曝光使用栾川英博天然气公司的燃气和燃气灶发生两次可怕爆炸事件 ！此公司让人刷新三观的恶劣处理行为！ |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 曝光使用栾川英博天然气公司的燃气和燃气灶发生两次可怕爆炸事件 ！此公司让人刷新三观的恶劣处理行为！ |
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| 来信内容 | 入住君山花园，用栾川县英博天然气公司的燃气及燃气灶 一次在做饭时因为天然气 管道漏气致使灶子台面起火爆炸，玻璃碎片崩的到处都是 严重受到惊吓手和胳膊多处烫伤 经过我们多次找英博公司解决此问题 最后的解决方案 仅仅是换了台燃气灶没有任何补偿！我原价3000多的燃气灶！英博公司欺诈消费者 更换的此燃气灶没有出示任何票据！更换的就是劣质廉价几百块的产品！质量严重不合格不达标也是导致第二次爆炸发生的原因！于2021年6月28日中午12点20分君山花园正在做饭此燃气灶再次起火引起爆炸！ 马上联系英博公司 ，上门检查才发现管道漏气 仅用胶带缠了一下漏气的地方无任何其他检测维修，起火爆炸没有任何解决方案 ，英博天然气公司态度恶劣 各种理由借口推卸责任！还嚣张的说我不可能再给你换个灶子？？事故发生不彻查问题所在 不询问受害者是否受到伤害， 就这种可恶的态度简直刷新三观！你换金灶子我都不会要，同样的事故发生两次 ，产品质量劣质，是不是走的燃气管道也有问题？从头到尾 用的英博公司的天然气灶和天然气两次发生可怕的爆炸事故！对方态度恶劣不给予解决！ 最让人气愤的是从2019年至今英博公司从未上门检测燃气管道排查隐患！无任何警示信息！再次发生爆炸还准备逃脱责任不打算处理 让人简直忍无可忍！！！经过投诉 于2021年7月14日英博天然气公司才上门开始检查管道 更换原有管道才刚刚消除安全隐患！这就是此公司的可恶行为事发半个月被监管部门多次要求才来更换！否则就任由两次爆炸根本不解决！！英博公司从头到尾的理由就是你灶子过期了就该爆炸 简直无耻行为无耻借口！！！1.发生第一次漏气爆炸事故把家人胳膊多处烫伤 受到严重惊吓！我们真是太好说话 出于基本信任让此公司换个灶子不了了之！！好说话的结果就是再次受到伤害！！！第一次在英博公司原来购买的3000多的燃气灶发生漏气爆炸，英博公司并没有更换同等价位的燃气灶 已经爆炸过一次竟然还敢为了一己私利偷偷换此劣质灶来进一步存在隐患危害消费者！！良心何在？这就是赤裸裸欺诈！！更换此劣质灶当时英博公司不开任何发票票据 为什么不开证明？为什么不按正规流程签爆炸更换天然气灶合同告知你换的劣质灶子保质期多久 ，多久需要更换？统统没有 没有任何警示信息 连基本的发票都没有请问英博公司在做贼心虚什么？可以说你换的灶子100块我都不知道！严重违背了消费者合法权益！！2.现在又爆炸了 全凭一张嘴就是我灶子过期来逃避爆炸责任？请问当时英博公司你给我出过任何一张第一次爆炸事件解决我有签字证明？？全都没有！！更可恶滑稽的是英博公司现在拿一个2011年8月4日上门安检壁挂炉的单子来造假上面灶具信息说灶子是此时间爆炸的？什么逻辑？？？安检单处理措施上面写的清清楚楚是璧挂炉检查！和天然气灶爆炸事件有什么关系请问？？既然是所谓此时间爆炸处理措施难道不应该写爆炸更换燃气灶？？？一个把我原价3000多的灶子更换低价劣质灶子连个发票都不敢给的垃圾公司！现在就是随便造假说过期？？全凭英博公司一面之词？说什么是什么？既然所谓的灶子过期请大大方方拿出来当时第一次爆炸更换此灶子事件我的签字才是证据！！此公司的拐弯抹角的造假有什么意义请问？？就是拿不出来没有才造假！无凭无据！没有任何法律效应！3.用的是英博公司的天然气和天然气灶发生两次爆炸能逃避责任到哪里去？？？就是因为给我换的劣质灶子不合格和两年不上门检查管道漏气！！第二次爆炸上门检测管道也是漏气的！！现在没有理由可找 就是造假灶子过期？？爆炸就是过期 按这个逻辑家用电器一过期都得炸？ 炸了就正常？？荒谬至极！整个小区为什么别人家从入住到现在十几年没换过 没出问题 就我的两次爆炸 ？？英博公司不解决还在用过期甩锅的丑恶嘴脸实在让人无法接受！！！！！目前此次爆炸事件进展就是在事故发生半个月后 英博公司被监管部门要求仅换了原有的问题管道 刚刚解决了用气安全 ！！现在无任何赔偿解决！无任何处理结果！！爆炸两次 作为受害者完全不能再接受！心理严重受到惊吓恐惧！发现及时这次才没有像第一次受伤！作为受害者就该白忍受一次次伤害？就该白忍受一次次爆炸带来的恐惧？作为英博公司的恶劣不负责任的行为导致爆炸再次发生 ！于情于理不可能再次接受忍让！！现在天然气已经普及各家各户 作为老百姓连生活用气的最基本人身安全都不能保证！！老百姓人身受到伤害正常维权都这么艰难？爆炸两次目前没有任何解决赔偿！这只是栾川老百姓用气安全问题的一个缩影 英博天然气公司这种不负责任恶劣行为还会导致更多的家用天然气不安全 ！希望栾川县领导就此事件重视天然气使用安全问题 听到老百姓的申诉心声！ 在此恳切请求栾川县领导依法维护消费者的合法权益能够解决好此问题！还老百姓一个公道！
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| 回复内容 | 网民您好：关于您反映的问题，栾川县住房和城乡建设局在调查的基础上于7月13日协调您和英博天然气公司面对面进行了充分沟通，并依据现场调查的事实提出了处理意见：一是您投诉的第一次灶具玻璃面爆碎时间（2014年9月中旬）与栾川英博公司提供的原始材料时间不符。根据原始材料时间其更换的奥克斯牌灶具（2011年8月4日），距2021年6月28日再次发生灶具玻璃面爆碎时限为10年，根据《家用燃气燃烧器具安全管理规则》（GB17905-2008）规定7.3条家用燃气厨具的判废年限为8年，该灶具已超过安全使用年限，作为用户您要立即更换燃气灶具。二是针对您提出的燃气安全问题，栾川县住房和城乡建设局已要求英博天然气公司为您更换燃气软管，并安装切断阀、报警装置，消除用气安全隐患。同时，责令英博燃气公司严格按照《河南省燃气管理条例》要求，加强对用户燃气安全的入户检查频次，科学指导用户安全使用燃气，并建立完整的检查档案和服务台账。目前，英博公司已于7月14日按要求为您户免费更换了燃气软管，重新安装了切断阀及报警装置。但您提出的燃气灶具玻璃面爆碎是质量的问题，建议您委托有质量认定资质的机构对英博燃气公司为您提供的燃气灶具进行质量鉴定后，根据质量鉴定报告走司法途径进行解决。再次感谢您对燃气服务企业的监督和关注，栾川县住房和城乡建设局作为燃气行业主管部门，将会根据您的意见建议，进一步督促相关企业提升服务质量和水平，切实维护广大用户的合法权益。我们的监督电话是：0379-66822677，0379-66822898。 |
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| 回复时间 | 2021-07-20 16:25:18 |
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07-19 |
在县城无法收听洛阳交通广播和洛阳综合广播 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 在县城无法收听洛阳交通广播和洛阳综合广播 |
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| 来信内容 | 作为一名广播爱好者，在去年，洛阳广播电视台栾川覆盖台开播了。这是一件好事。之前还能收听到三个广播频率，现在只能收听到一个广播频率，满足不了听广播的需求。这是怎么原因引起的，还能否恢复其它两个广播频率的收听吗！ |
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| 回复内容 | 网民您好：经了解，目前三个频率可正常收听广播，您可拨打我中心电话进行咨询：66822151。 |
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| 回复时间 | 2021-07-20 16:16:46 |
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07-19 |
应急管理局，存在安全隐患，望解决 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 应急管理局，存在安全隐患，望解决 |
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| 来信内容 | 近期频繁暴雨，金碧时代小区高地的山墙有裂缝，严重影响小区居民安全，已经多次向上级反映，但都是潦草回复，从无下文。这就是为老百姓办实事？拆除一个围墙就这么难？ |
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| 回复内容 | 网民您好：已要求七里坪村委对该围墙进行拆除，目前正在施工中。 |
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| 回复时间 | 2021-07-20 18:01:46 |
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07-19 |
咨询栾川籍外地教师回栾工作 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 咨询栾川籍外地教师回栾工作 |
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| 来信内容 | 尊敬的县领导：
请问今年栾川招教计划啥时候开始？另外城东洛阳市实验小学栾川分校学校教师是通过招教还是选聘形式？栾川籍在外地工作教师回栾工作啥时候开展。栾川县教育系统，是否有时间节点进度安排加快工作进度。 |
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| 回复内容 | 网民您好：2021年河南省特岗教师招聘，网上报名时间是2021年7月17日—21日；我县教师的招聘工作和城东新区小学的教师招聘工作，需要县招教领导小组按程序审批后进行，最终以栾川官方媒体发布的信息为准。 |
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| 回复时间 | 2021-07-23 10:09:27 |
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07-17 |
城西河系两岸打造民宿群过年的时候让报的名？有结果没？ |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 城西河系两岸打造民宿群过年的时候让报的名？有结果没？ |
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| 来信内容 | 这个河道花了那么多钱，周边设施真的跟不上，作为西地村一员，我们当初的耕地被县里面无偿征用改成河道，我们人民桥这一块连个停车的地方都没有！就知道搞面子活把外墙刷的再白有啥用！自发的那么多人赞成河系两岸打造民宿群，那么多人报名居然熟视无睹！西地村的村民都给这睁着眼期待着呢 |
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| 回复内容 | 网友您好：对于您的诉求镇政府特别重视，但经过多方了解查阅资料镇政府并没有下发过打造民宿群等事项的通知，经过与社区沟通了解，社区也不清楚是否有其他相关行业部门有过类似政策，对于您的反映政府表示感谢，还请您到城关镇政府将具体事项反应清楚，以便政府更好地为您服务。 |
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| 回复时间 | 2021-07-26 10:08:51 |
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