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09-14 |
御龙凤凰城，噪音扰民问题。 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 御龙凤凰城，噪音扰民问题。 |
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| 来信内容 | 天还未亮，每天早上6点垃圾车准时去倒垃圾，其中发出非常大的撞击声，邻居们都对此十分反感。能否改改时间？ |
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| 回复内容 | 网民您好:经了解，您反映的是君山御府垃圾车噪音问题，社区工作人员已到小区核实相关情况，由于之前的垃圾车年久失修，容易发出较大声响，保洁公司已更新一批车辆，目前用的是最新款的垃圾车，没有噪音，同时也告知拉垃圾人员在倒垃圾时动作轻一些，尽量不到打扰居民休息，感谢您的谅解。 |
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| 回复时间 | 2021-09-17 16:18:34 |
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09-14 |
时代广场大张量贩后门垃圾清运车噪音污染问题没有解决 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 时代广场大张量贩后门垃圾清运车噪音污染问题没有解决 |
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| 来信内容 | 我上次反映过之后根本没有解决 现在这垃圾清运车仍然在在早上5点开始工作把附近居民全都吵醒，望政府能够有所作为。 |
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| 回复内容 | 网民您好：关于您反映噪音污染的问题，我单位十分重视，已在日常垃圾清运时间的基础上每日向后推迟半个小时进行清运，同时要求缩短装车时间，轻装轻放，防止噪音扰民问题的发生。经查，时代广场区域住户较为密集，日常产生垃圾生活垃圾量较大，每日清运时间要错开出行高峰期，避免出现拥堵现象，及时清运确保每天垃圾桶不会出现外溢等情况。如稍有推迟，赶不上垃圾中转站倾倒垃圾时间点。根据每日实际情况清运，7点半后清运垃圾，可能就赶不上垃圾倾倒时间，致使居民区垃圾清运推迟，影响小区整体环境。目前每天清晨6点左右进行小区清理垃圾较为合适。感谢您对环卫工作的关注与支持。
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| 回复时间 | 2021-09-18 09:53:48 |
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09-13 |
法定节假日中职高二不过吗 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 法定节假日中职高二不过吗 |
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| 来信内容 | 栾川中职高二年级部在家长群发放通知说法定节假日中秋节不再放假，望上级领导给予回复！ |
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| 回复内容 | 网民您好：根据洛阳市教育系统疫情防控工作专班通知精神，结合我县疫情防控形势，对本周末及中秋节调休时间安排是高中（含中等职业学校）统一上课至中秋节前（9月18号）放假调休。 |
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| 回复时间 | 2021-09-13 18:34:19 |
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09-13 |
为什么咱们县挂电动车牌子要强制交保险？ |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 为什么咱们县挂电动车牌子要强制交保险？ |
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| 来信内容 | 栾川不属于洛阳吗？为什么洛阳市明文要求不强制办理保险就可以给电动车挂牌，咱们这问一个要100问一个要100，难道栾川就不是洛阳的吗？难道办理一个保险给你们交警有多少提成吗？为什么咱们这就无法实施呢？难道一定要向更高级的洛阳市去投诉才可以吗？难道必须通过国家督导组投诉才能解决吗？ |
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| 回复内容 | 网民您好！关于近期全县范围内电动自行车上牌入险问题，现将情况说明如下：今年以来，为切实加强电动自行车安全管理，有效解决电动自行车交通事故理赔难的问题，公安部与中国人民 保险集团顶层设计，深化警保合作，开展电动自行车“一盔一带”安全守护行动，省公安厅下发了《关于建立电动自行车登记管理制度的通知》，明确规定电动自行车骑乘人员头盔佩戴率达到90%以上，电动自行车上牌入险率达到95%以上，按照公安部、省、市统一要求，交警大队依托中国人保财险栾川分公司在各乡镇设立的“警保联动”劝导点，在全县范围开展电动车挂牌入险活动，截止目前全县电动自行车已挂牌1万余辆，在交通事故中得到理赔30余辆，理赔金额9万余元，有力维护了人民群众的财产安全，受到了人民群众广泛好评。按照公安部与中国人民保险集团深化警保合作事宜，人保财险公司作为“电动自行车挂牌活动”的承办单位，积极开展“办保险、上牌送头盔”活动，充分发挥保险风险保障作用，深化快处快赔机制，减轻交通事故造成的人身伤害和财产损失。为进一步提升电动自行车骑乘人员人身安全，切实解决电动自行车出现交通事故理赔难问题，鼓励劝导电动车车主在登记挂牌的同时购买保险，不存在强制买保险情况。人保财险公司推出“买保险、送头盔、免费登记上牌“活动，保险包括第三者责任险限额122000元（死亡伤残责任限额110000元、医疗费用责任限额10000元、财产损失责任限额2000元），附加车上人员责任（仅限驾驶员）累计责任限额5000元（死亡伤残责任5000元、医疗费用责任2000元）。 |
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| 回复时间 | 2021-09-18 17:35:57 |
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09-13 |
县应急管理局，存在严重安全隐患，望及时整改 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 县应急管理局，存在严重安全隐患，望及时整改 |
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| 来信内容 | 因近期下雨频繁，金碧时代小区6号楼外院墙出现塌方，存在严重安全隐患，小区居民过往时十分害怕，小区物业及居民多次向有关部门反映，至今无人解决，之前小区外尾矿坝的围墙裂缝也是拖了好几年直到今年汛期才解决，请问这次事情什么时候能解决？现在整天宣传要为群众办实事，这种危及到群众生命安全的事情啥时候才能有效解决？ |
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| 回复内容 | 网民您好：由于前段时间连续降雨，造成多处塌方，天晴后我乡积极组织各村对汛期出现的各处受灾点进行灾后恢复重建，逐个排除险情。七里坪社区已于9月15日下午组织挖机对金碧时代后院墙塌方地段进行了清理，目前已排除险情。 |
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| 回复时间 | 2021-09-16 10:40:32 |
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09-13 |
董书记、曲县长：发改委对优仕学校的收费核价尚未公示，优仕学校秋季收费私自涨价1000元 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 董书记、曲县长：发改委对优仕学校的收费核价尚未公示，优仕学校秋季收费私自涨价1000元 |
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| 来信内容 | 9月12日，优仕树人学校开始收取2022年秋季学费，每生每人涨价1000，小学每生共收取5800元，初中部每生收取6800元。县发改委8月6日在网上回复“我委于2021年8月2日下午收到栾川县优仕树人学校核定收费标准的申请和县教育体育局出具的关于栾川县优仕树人学校核定收费标准的审核意见，我委已按程序受理。目前栾川县优仕树人学校财务账目已委托第三方进行财务审计及成本审核，待审核完毕后，我委将依据审核结果，按照相关政策制定优仕树人学校收费标准，并进行公示。栾川县优仕树人学校严格按照我委制定的收费标准执行。”难道是一纸空文？优仕学校私自涨价原因为何？县发改委你们的公信力何在？优仕学校涨价是否违规？收费标准是否合理？ |
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| 回复内容 | 网民您好：感谢您对发改委工作的关心和支持！关于您反映优仕树人学校学费问题，根据省发改委、教育厅、劳动保障厅《关于印发〈河南省民办学校收费管理暂行办法〉的通知》（豫发改收费〔2005〕1055号）等有关文件精神，县发改委依据第三方审计机构出具的栾川县优仕树人学校财务审计报告，并对该校成本执行监审，于2021年9月13日对栾川县优仕树人学校收费标准进行批复。《关于栾川县优仕树人学校收费标准的批复》（栾发改〔2021〕113号）。具体收费标准如下：小学学费3650元/生/学期、住宿费850元/生/学期；初中学费4150元/生/学期、住宿费850元/生/学期。 |
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| 回复时间 | 2021-09-15 09:08:13 |
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09-13 |
自建房需要什么手续？ |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 自建房需要什么手续？ |
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| 来信内容 | 家里自住唯一房，现需翻盖，需要什么手续和办理流程？ |
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| 回复内容 | 网民您好：翻盖自家农村自建房，需要向当地农业服务中心提供旧宅基地证，由工作人员查看后，进行登记、实地查看，只要土地性质不属于基本农田，当地国土规划建设所就会发放准建房证。届时，您在拿到准建房证后，就可以对自家自建房进行翻盖。
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| 回复时间 | 2021-09-22 10:20:47 |
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09-13 |
发改委不吭声，老师充当优仕机关炮！ |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 发改委不吭声，老师充当优仕机关炮！ |
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| 来信内容 | 关于优仕学费的事，前期交的1000，学校不吭声，后续的学费，发改委不吭声，周末班主任在微信群里发缴费付款码，一个正规的学校，一个政府单位，就这么办事么？ |
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| 回复内容 | 网民您好：感谢您对发改委工作的关心和支持！关于您反映优仕树人学校学费问题，根据省发改委、教育厅、劳动保障厅《关于印发〈河南省民办学校收费管理暂行办法〉的通知》（豫发改收费〔2005〕1055号）等有关文件精神，县发改委依据第三方审计机构出具的栾川县优仕树人学校财务审计报告，并对该校成本执行监审，于2021年9月13日对栾川县优仕树人学校收费标准进行批复。《关于栾川县优仕树人学校收费标准的批复》（栾发改〔2021〕113号）。具体收费标准如下：小学学费3650元/生/学期、住宿费850元/生/学期；初中学费4150元/生/学期、住宿费850元/生/学期。 |
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| 回复时间 | 2021-09-15 09:09:20 |
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09-12 |
自然资源局和城关镇政府一起来看看 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 自然资源局和城关镇政府一起来看看 |
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| 来信内容 | 复单位： 栾川县自然资源局
2021-02-07 16:14:45
回复内容： 网民您好:祥和仁宅小区由偃师市中祥房地产开发有限公司栾川分公司开发建设。2019年5月7日，我局为该项目核发了《建设工程规划许可证》，根据备案的建筑施工图，窗户尺寸是根据国家相关规范设计，住宅部分窗户分别为pc1817、c4013、c1215、c3813、c0915、c1815、c1313、c1515、c1613、c1516、c1921、c0815、c3113等13种窗型。住宅部分卧室飘窗窗台高度为0.7米，其它窗户及阳台窗台高度均为1.1米。 经现场核查，窗户大小与设计尺寸一致，卧室飘窗窗台施工现状距离地坪为0.83米，其它窗户及阳台窗台施工现状距离地坪为1.23米，业主在后期二次装修后高台高度将与我局备案窗台高度一致。关于您提出的“整个小区仅有一户的窗户更改成了大窗户”问题，经核查，5#楼15楼东户业主私自改变客厅阳台窗户，我局将要求建设单位立即整改。以上内容是自然资源局2月份回复网友的。
回复单位： 城关镇人民政府
2021-09-12 10:03:36
网友你好：祥和仁宅小区建筑属于框架结构，在建筑标准上是可以改为落地窗，对建筑安全无影响。详细情况可以向物业管理公司沟通，小区物业管理规定是否对改造有要求。这是9月份城关镇政府回复网友的。
这种情况两家单位回复截然相反，一个不合法要求整改，一个合法可以根据物业规定进行改造。回复如此儿戏政府公信力何在。是城关镇政府不懂法还是自然资源局不懂法？如果还是敷衍了事将投诉至上级。 |
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| 回复内容 | 城关镇反馈：网友您好！商品小区改建落地窗，除了安全方面的要求以外，还对墙外立面整体美观情况有统一规定。具体要求请以行业主管部门自然资源局规定为准。
自然资源局反馈：网友您好！建设单位在依法取得《建设工程规划许可证》后，需按规划许可内容及备案的施工图进行施工，任何单位及个人不得私自改变建筑窗台形式、建筑外立面等原有建筑结构。如项目方案需改变建筑窗台形式、建筑外立面，在改造内容符合规定的前提下，建设单位（房屋权属人）需按程序向住建局提出施工图变更申请，变更后的图纸通过施工图审查并经住建局同意后，建设单位将变更后的施工图、彩色效果图等相关资料报我局批准后方可实施项目变更。如有其它疑问，请向我局规划审批监督股咨询。联系电话：0379-66833556 |
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| 回复时间 | 2021-09-18 17:34:27 |
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09-12 |
栾川县公安局 |
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| 来信标题 | 栾川县公安局 |
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| 来信内容 | 栾川一高大门前每到周日中午放学时间交通拥挤堵塞，能否加以整顿改进？ |
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| 回复内容 | 网友您好：针对此项问题，我大队已制定相关交通管制方案，目前正在试行中。
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| 回复时间 | 2021-09-17 16:22:35 |
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09-12 |
发改委统计出来了吗 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 发改委统计出来了吗 |
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| 来信内容 | 优仕学费统计出来了吗？ |
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| 回复内容 | 网民您好：感谢您对发改委工作的关心和支持！关于您反映优仕树人学校学费问题，根据省发改委、教育厅、劳动保障厅《关于印发〈河南省民办学校收费管理暂行办法〉的通知》（豫发改收费〔2005〕1055号）等有关文件精神，县发改委依据第三方审计机构出具的栾川县优仕树人学校财务审计报告，并对该校成本执行监审，于2021年9月13日对栾川县优仕树人学校收费标准进行批复。《关于栾川县优仕树人学校收费标准的批复》（栾发改〔2021〕113号）。具体收费标准如下：小学学费3650元/生/学期、住宿费850元/生/学期；初中学费4150元/生/学期、住宿费850元/生/学期。 |
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| 回复时间 | 2021-09-15 09:10:06 |
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09-11 |
违建啥时候拆 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 违建啥时候拆 |
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| 来信内容 | 栾川在线上面的政策，什么时候实施，国家政策一定要严肃执行。中央督导组都在看着。现在违建的保护伞太牛逼了。举报的电话都能查到。希望政府部门严查 |
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| 回复内容 | 尊敬的网民您好：首先非常感谢您对自然资源工作的监督和支持。对于您反映的违建行为，若有查证属实发现有违建“保护伞”的行为，将依据《中国共产党纪律处分条例》，由县纪委监委派驻我局纪检组严肃处理。农村宅基地违建行为，由属地人民政府和农业农村局负责监管，违反规划建设行为由自然资源局和属地人民政府联合监管。对于群众投诉的问题，我单位将严格落实信息保密制度。 |
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| 回复时间 | 2021-09-15 15:36:49 |
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09-10 |
请栾川县的交警部门公布一下免费挂牌的地方 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 请栾川县的交警部门公布一下免费挂牌的地方 |
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| 来信内容 | 在栾川城区内，挂电动车牌的地方很多，可是100%都必须购买保险，询问，不购买保险，可以挂牌吗？均一口否认，太奇怪了！！！依据洛阳市文件精神：免费挂牌，保险自愿。在栾川怎么变成“肠梗阻”了？难道洛阳市的文件在栾川行不通？？？？？请栾川县的交警部门公布一下免费挂牌的地方，谢谢 |
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| 回复内容 | 网民您好：依据省总队“关于加强电动自行车登记管理制度的通知”公安交警部门本着“电动自行车免费登记上牌，鼓励自愿购买保险”原则开展上牌。由于未佩戴头盔，近年来电动车驾驶人发生交通事故并造成伤亡比例占到非机动车伤亡的近70%，统计显示交通事故死亡中74.8%是因颅脑损伤致死，为此，公安部门从去年6月开始在全国开展“一盔一带”安全行动目的就是为了保障您和他人的生命安全，我们鼓励购买车辆第三者责任险，同时赠送头盔。保险最高理赔122000元，附加车上人员责任最高理赔5000元，是对广大骑行群众的一份安全保障。栾川县号牌安装网点有：画眉山路乘风龟博士，君山西路伊尹公园对面人保公司，长春南路长春超市路东，伊水路大张超市路东。
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| 回复时间 | 2021-09-14 10:15:58 |
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09-10 |
县住建局、热力公司，金碧时代小区何时能供暖 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 县住建局、热力公司，金碧时代小区何时能供暖 |
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| 来信内容 | 金碧时代小区是全县距离热源厂最近的小区，小区居民多次申请开通集中供暖，但至今未能得到解决，临近供暖期，希望有关部门能尽早解决。 |
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| 回复内容 | 网民您好：2017年栾川县城区集中供暖规划初期，为增加居民用暖面积，保证金碧时代小区纳入管网覆盖范围，已向本小区进行供暖对接推广，但该小区超一半业主未同意使用供暖公司暖气，因此未在管网覆盖范围之内。 2021年7月该小区业主代表向热力公司提出申请，但因鸾州大道随城市发展升级为国道主干道，开挖国道审批手续繁琐且施工难度较大，涉及主干道地下管网、绿化、交通等多项问题，热力公司已积极协商中，具体实施还需进一步研究确定，待实施方案确定后积极与金碧时代沟通协调。
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| 回复时间 | 2021-09-12 08:52:19 |
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09-09 |
小区飘来恶臭，呛鼻难以呼吸 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 小区飘来恶臭，呛鼻难以呼吸 |
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| 来信内容 | 画眉水岸小区附近一到晚上就能闻见不知道哪飘来的恶臭，简直难以忍受，打投诉电话也没用 石沉大海一样，住户们的窗户都不敢开，呛鼻子那种，希望有关部门加以管理 |
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| 回复内容 | 网民您好：根据您反映的问题，城关镇政府高度重视，走访确认系小区山后垃圾处理厂飘散异味，并积极协调市政管理局，要求垃圾处理场要严格按照垃圾处理流程标准，开展生活垃圾卫生填埋，尽量减小作业面；其次做到日产日覆盖，并采取喷洒除臭剂干预和覆盖PE膜等方式尽力减少异味飘散。 |
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| 回复时间 | 2021-09-15 15:25:14 |
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09-09 |
镇上理发店没健康证，谁管? |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 镇上理发店没健康证，谁管? |
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| 来信内容 | 乡镇理发店，美容院没健康证，谁管。 |
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| 回复内容 | 网民您好：因您未留下联系方式，未提供无健康证商户的具体地址、店名，我委无法核实情况，请您与栾川县卫生计生监督所联系，电话0379—66826110。今后，栾川县卫生计生监督所持续加强对乡镇公共场所监督执法检查力度，加大对各乡镇卫生院卫生监督协管工作督导力度。 |
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| 回复时间 | 2021-09-12 10:44:24 |
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09-09 |
伊河南路金韵琴行（君山广场西100米）门口安装地锁是否合规？ |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 伊河南路金韵琴行（君山广场西100米）门口安装地锁是否合规？ |
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| 来信内容 | 伊河南路金韵琴行（君山广场西100米）门口安装地锁是否符合相关规定？该区域是否为私人区域？ |
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| 回复内容 | 网民您好：经查，此处安装的地锁是因居民出入不方便，经常有车辆停放导致居民电动车上下班无法出入，我局将加大巡查力度，及时治理非机动车乱停乱放，营造良好的交通环境。 |
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| 回复时间 | 2021-09-27 08:55:22 |
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09-09 |
御龙凤凰城早上5-6点垃圾车拉垃圾，噪音大，严重扰民！ |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 御龙凤凰城早上5-6点垃圾车拉垃圾，噪音大，严重扰民！ |
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| 来信内容 | 御龙凤凰城，每天早上垃圾车5点-6点左右，去拉垃圾，完全不顾他人感受，倒垃圾时候也发出巨大碰撞噪音，邻居和我们家每天早上都要让他们吵醒，孩子也睡不成，严重扰民！必须让他们改时候再拉。 |
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| 回复内容 | 网民您好：对于您的诉求，物业工作人员多次与保洁公司协商，已告知收垃圾人员，时间在条件允许的情况下尽量后延，倒垃圾时尽量动作轻缓，不发出较大噪音，感谢您的支持与谅解。 |
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| 回复时间 | 2021-09-12 10:37:37 |
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09-07 |
交通局，道路存在严重安全隐患，望尽快解决 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 交通局，道路存在严重安全隐患，望尽快解决 |
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| 来信内容 | 方坯路东鹏瓷砖门口辅路上有多个大坑，存在严重安全隐患，严重影响周边小区居民出行，尤其是近期下雨频繁，到了夜晚，坑里积满水，特别影响居民出行，周边小区多次反映，至今仍无人解决，望交通局尽快解决，真正为群众办实事。 |
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| 回复内容 | 网民您好！对于您提出的问题，现回复如下： 2021年5月中旬，我局相关业务人员针对庙子镇高崖头至鸡冠洞路段路面病害进行全面排查，目前，已将排查存在的病害问题相关数据报至洛阳市公路事业发展中心大修项目库，我局将积极与上级主管部门沟通协调，争取项目资金，使该条路尽早立项、尽快实施大修。 |
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| 回复时间 | 2021-09-09 11:16:09 |
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09-07 |
南苑新村小区内的人才公寓何时供暖？ |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 南苑新村小区内的人才公寓何时供暖？ |
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| 来信内容 | 南苑新村小区内开始供暖，我们人才公寓何时供暖？请政府及时回复！ |
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| 回复内容 | 网民您好：目前，栾川公租房、廉租房、人才公寓尚达不到供暖条件，待供暖条件达到后，将统一组织实施，住户冬季暂可采取别的方式取暖。
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| 回复时间 | 2021-09-14 10:31:30 |
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