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09-09 |
小区飘来恶臭，呛鼻难以呼吸 |
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| 来信标题 | 小区飘来恶臭，呛鼻难以呼吸 |
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| 来信内容 | 画眉水岸小区附近一到晚上就能闻见不知道哪飘来的恶臭，简直难以忍受，打投诉电话也没用 石沉大海一样，住户们的窗户都不敢开，呛鼻子那种，希望有关部门加以管理 |
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| 回复内容 | 网民您好：根据您反映的问题，城关镇政府高度重视，走访确认系小区山后垃圾处理厂飘散异味，并积极协调市政管理局，要求垃圾处理场要严格按照垃圾处理流程标准，开展生活垃圾卫生填埋，尽量减小作业面；其次做到日产日覆盖，并采取喷洒除臭剂干预和覆盖PE膜等方式尽力减少异味飘散。 |
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| 回复时间 | 2021-09-15 15:25:14 |
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09-09 |
镇上理发店没健康证，谁管? |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 镇上理发店没健康证，谁管? |
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| 来信内容 | 乡镇理发店，美容院没健康证，谁管。 |
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| 回复内容 | 网民您好：因您未留下联系方式，未提供无健康证商户的具体地址、店名，我委无法核实情况，请您与栾川县卫生计生监督所联系，电话0379—66826110。今后，栾川县卫生计生监督所持续加强对乡镇公共场所监督执法检查力度，加大对各乡镇卫生院卫生监督协管工作督导力度。 |
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| 回复时间 | 2021-09-12 10:44:24 |
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09-09 |
伊河南路金韵琴行（君山广场西100米）门口安装地锁是否合规？ |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 伊河南路金韵琴行（君山广场西100米）门口安装地锁是否合规？ |
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| 来信内容 | 伊河南路金韵琴行（君山广场西100米）门口安装地锁是否符合相关规定？该区域是否为私人区域？ |
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| 回复内容 | 网民您好：经查，此处安装的地锁是因居民出入不方便，经常有车辆停放导致居民电动车上下班无法出入，我局将加大巡查力度，及时治理非机动车乱停乱放，营造良好的交通环境。 |
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| 回复时间 | 2021-09-27 08:55:22 |
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09-09 |
御龙凤凰城早上5-6点垃圾车拉垃圾，噪音大，严重扰民！ |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 御龙凤凰城早上5-6点垃圾车拉垃圾，噪音大，严重扰民！ |
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| 来信内容 | 御龙凤凰城，每天早上垃圾车5点-6点左右，去拉垃圾，完全不顾他人感受，倒垃圾时候也发出巨大碰撞噪音，邻居和我们家每天早上都要让他们吵醒，孩子也睡不成，严重扰民！必须让他们改时候再拉。 |
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| 回复内容 | 网民您好：对于您的诉求，物业工作人员多次与保洁公司协商，已告知收垃圾人员，时间在条件允许的情况下尽量后延，倒垃圾时尽量动作轻缓，不发出较大噪音，感谢您的支持与谅解。 |
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| 回复时间 | 2021-09-12 10:37:37 |
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09-07 |
交通局，道路存在严重安全隐患，望尽快解决 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 交通局，道路存在严重安全隐患，望尽快解决 |
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| 来信内容 | 方坯路东鹏瓷砖门口辅路上有多个大坑，存在严重安全隐患，严重影响周边小区居民出行，尤其是近期下雨频繁，到了夜晚，坑里积满水，特别影响居民出行，周边小区多次反映，至今仍无人解决，望交通局尽快解决，真正为群众办实事。 |
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| 回复内容 | 网民您好！对于您提出的问题，现回复如下： 2021年5月中旬，我局相关业务人员针对庙子镇高崖头至鸡冠洞路段路面病害进行全面排查，目前，已将排查存在的病害问题相关数据报至洛阳市公路事业发展中心大修项目库，我局将积极与上级主管部门沟通协调，争取项目资金，使该条路尽早立项、尽快实施大修。 |
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| 回复时间 | 2021-09-09 11:16:09 |
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09-07 |
南苑新村小区内的人才公寓何时供暖？ |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 南苑新村小区内的人才公寓何时供暖？ |
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| 来信内容 | 南苑新村小区内开始供暖，我们人才公寓何时供暖？请政府及时回复！ |
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| 回复内容 | 网民您好：目前，栾川公租房、廉租房、人才公寓尚达不到供暖条件，待供暖条件达到后，将统一组织实施，住户冬季暂可采取别的方式取暖。
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| 回复时间 | 2021-09-14 10:31:30 |
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09-07 |
ETC啥时候才能装？ |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | ETC啥时候才能装？ |
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| 来信内容 | 近期购车，需要安装ETC，但是到各大银行都没有此项业务了，到高速口装人家说没有设备，装不了，现在疫情也稳定了，希望有关部门抓紧提供安装业务，这是一项惠民实事。 |
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| 回复内容 | 网民您好：安装ETC属银行业务，建议您直接到各银行进行咨询。 |
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| 回复时间 | 2021-11-02 15:04:41 |
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09-06 |
关于位于潭头镇的栾川县驾考中心 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 关于位于潭头镇的栾川县驾考中心 |
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| 来信内容 | 位于潭头镇的栾川县驾考中心已经建成有一段时间了，有人说5月份开业，有的回复8月底，现在都9月了为啥还没有开业，现在还是要往孟津洛阳跑，很不方便，希望交通局能尽快给予明确开业时间，为栾川驾考人带来的真正的方便，谢谢！ |
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| 回复内容 | 网友您好：位于潭头镇的栾川县驾考中心还未竣工，开业时我们会第一时间公布。 |
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| 回复时间 | 2021-09-07 15:13:08 |
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09-06 |
后勤对面华安消防西侧巷子里，六层上面继续加顶管不管! |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 后勤对面华安消防西侧巷子里，六层上面继续加顶管不管! |
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| 来信内容 | 后勤部队大门斜对面的华安消防西侧巷子最里面，一栋新建的六层楼房(跟山城小区一墙之隔）最近继续加顶？当时六层是怎么盖起来的？现在加顶又明目张胆？难道县城审批的四层到他这里就开绿灯？ 是六层看好，六层上面继续加顶！ |
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| 回复内容 | 网友您好：经核实，诉求人反映的建筑物位于栾川乡西河社区李东组。当事人崔某某，因顶楼漏水未经规划主管部门审批擅自于2021年9月3日建设钢架房，对此建设行为，栾川县自然资源局对当事人（单位）下发《责令停止违法行为通知书》要求其停工，并告知当事人（单位）尽快补办相关建设手续。下一步我局综合执法大队将继续加大执法巡查力度，切实维护好我县自然资源管理秩序。如有需要，请拔打我局执法大队举报电话：0379—66876322。 |
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| 回复时间 | 2021-09-12 09:42:56 |
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09-06 |
请问栾川县城规划区以外主要包括哪些地方？ |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 请问栾川县城规划区以外主要包括哪些地方？ |
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| 来信内容 | 按照栾川籍外地教师回栾公告上的内容，请问县城规划区以外的中小学主要包括哪些地方？ |
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| 回复内容 | 网友您好: 您所反映的问题回复如下: 除局直学校、城关镇、栾川乡（除双堂小学）学校以外的乡镇学校。 |
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| 回复时间 | 2021-09-08 10:01:58 |
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09-05 |
祥和仁宅小区部分业主私改窗户 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 祥和仁宅小区部分业主私改窗户 |
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| 来信内容 | 祥和仁宅小区部分业主为一己私欲将原来的窗户砸掉，改为落地窗是不是破坏房屋结构，对房屋安全造成安全隐患 |
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| 回复内容 | 网友你好：祥和仁宅小区建筑属于框架结构，在建筑标准上是可以改为落地窗，对建筑安全无影响。详细情况可以向物业管理公司沟通，小区物业管理规定是否对改造有要求。 |
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| 回复时间 | 2021-09-12 10:03:36 |
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09-05 |
疫情解封后铁皮一直不撤离造成严重拥堵交通隐患 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 疫情解封后铁皮一直不撤离造成严重拥堵交通隐患 |
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| 来信内容 | 前段时间疫情再次严重后，响应政府号召，对居民出行实行严格管理，为此，感谢居委会以及志愿者的守护，抗击疫情取得很好效果。可是随着疫情逐渐得到控制，周边几乎所有社区胡同过道铁皮都陆续取了，唯有高杆灯新华书店旁边坡道还是铁皮依旧没人管，早上送孩子出行每次都上下车辆造成拥堵。形成交通隐患，高杆灯红绿灯这片还是君山路严管街道，请问，这铁皮安装的时候有人管，然后该取掉得时候就无人问津了吗？ |
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| 回复内容 | 网友你好:您反应的铁皮挡板在6号上午已经由君山路社区工作人员拆除，恢复路道状况。感谢您对社区工作的及时反馈。 |
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| 回复时间 | 2021-09-08 09:56:57 |
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09-05 |
县政府：洛阳实验小学栾川分校为何不招收六年级学生呢？ |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 县政府：洛阳实验小学栾川分校为何不招收六年级学生呢？ |
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| 来信内容 | 洛阳市实验小学栾川分校（城东新建中小学）在今年秋季招生中，为何只招收1--5年级，怎么不招收六年级学生呢？？？ |
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| 回复内容 | 网友您好： 由于六年级距离小学毕业仅有10个月时间，所以洛阳市实验小学栾川分校（公办学校）今年未招录六年级学生。 |
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| 回复时间 | 2021-09-08 09:59:43 |
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09-03 |
电动车上牌 |
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| 来信标题 | 电动车上牌 |
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| 来信内容 | 据洛阳市九月二日召开的会议解释电动车上牌问题，明确解释电动车上牌实行：免费上牌，保险自愿原则。包括19年国家明确表示电动车上牌免费，不强制购买保险。为什么栾川县电动车上牌强制缴费一百元，栾川什么时候不归洛阳市管理了？还是栾川县不属于国家管理？可能只能用山高皇帝远来解释了。100元保险中间有多少利益链条可能只有你们最清楚，政府是人民的政府，不是钱的政府，利益的政府，是用来维护人民利益的不是用来损害人民利益的。着急上班打卡却被强制将电动车扣押，不上牌不允许走等例子比比皆是，请问造成的一切后果由谁来承担，有政府来承担吗？政府真的是吃相难看，当官不为民做主，不如回家卖红薯。建议政府相关人员提前退休回家种田吧。不为人民着想的政府已经违背政府宗旨，党的宗旨。麻烦回复的时候不要用那些官话，套话敷衍，都是成年人了，都知道怎么回事。实在觉得无法解决问题就不要回复。 |
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| 回复内容 | 网民您好：为切实整治电动自行车交通乱象，有效解决电动自行车交通事故理赔难问题，自2020年开始，公安部、中国人民保险集团顶层设计，深化警保合作，在全国范围内推广电动自行车挂牌登记入险工作，栾川县为贯彻落实公安部、中国人民保险集团关于“警保合作”会议精神以及公安部《关于印发<“一盔一带”安全守护行动方案>的通知》（公交管〔2020〕79号）和省公安厅《关于建立电动自行车登记管理制度的通知》（豫公交办〔2020〕330号）等文件要求，于今年3月份开展在全县范围内开展此项工作，工作开展以来，我县登记挂牌电动自行车近1万余辆，在交通事故中得到理赔30辆，理赔金额10万余元，有力维护了人民群众的财产安全。 为进一步提升电动自行车骑乘人员人身安全，切实解决电动自行车出现交通事故理赔难问题，鼓励劝导电动车车主在登记挂牌的同时购买保险，不存在强制买保险情况。 |
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| 回复时间 | 2021-09-12 10:05:32 |
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09-03 |
后勤对面华安消防西侧巷子里，五层上面继续加顶管不管 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 后勤对面华安消防西侧巷子里，五层上面继续加顶管不管 |
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| 来信内容 | 后勤部队大门斜对面的华安消防西侧巷子最里面，一栋新建的五层楼房最近继续加顶？当时五层是怎么盖起来的？现在加顶又明目张胆？难道县城审批的四层到他这里就开绿灯？ |
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| 回复内容 | 网民您好：经核实，您反映的建筑物位于栾川乡西河社区李东组。当事人崔某某，因顶楼漏水未经规划主管部门审批擅自于2021年9月3日建设钢架房，对此建设行为，栾川县自然资源局对当事人（单位）下发《责令停止违法行为通知书》要求其停工，并告知当事人（单位）尽快补办相关建设手续。下一步我局综合执法大队将继续加大执法巡查力度，切实维护好我县自然资源管理秩序。如有需要，请拔打我局执法大队举报电话：0379—66876322。 |
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| 回复时间 | 2021-09-09 11:12:14 |
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09-03 |
城关镇永兴家园小区请聘请专业物业公司管理。 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 城关镇永兴家园小区请聘请专业物业公司管理。 |
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| 来信内容 | 目前管理混乱、侵占公共财产，需聘请专业物业管理公司 |
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| 回复内容 | 网友您好:社区工作人员和当地组长一同到永兴家园小区，联系小区业主委员会和会计，协商达成一致，本小区账目每个月一公示，严格执行财务制度，并做好监督。如果业主确实想要更换物业管理公司，可以委托业主委员会召开全体业主大会，一半以上人员同意更换才可以进行。 |
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| 回复时间 | 2021-09-03 16:01:31 |
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09-03 |
农民的宅基地确权书到底什么时间才能发到栾川农民手中？给一个确切的时间？ |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信时间 | |
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| 来信标题 | 农民的宅基地确权书到底什么时间才能发到栾川农民手中？给一个确切的时间？ |
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| 来信内容 | 农村土地确权和宅基地确权是涉及到农民切身利益的两大问题，是当今推动乡村振兴根本性问题，是激发农民积极性破瓶颈性问题，栾川县土地确权已经早早结束，红本本已经发到农民手中，农民已经吃了一颗定心丸了；可是农村宅基地确权工作，中央红头文件下发了这么长时间了，栾川也投入了大量人力、物力，现如今农民还没有拿到期盼已久的确权书，到底什么时间能拿到确权书，给一个确切时间？总不能是想搞到什么时间就搞到什么时间吧，宅基地确权书拿不到已经严重影响到乡村振兴向前推进工作，严重影响了农民参与乡村振兴积极性。 |
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| 回复内容 | 尊敬的网民： 您好！根据您诉求的农村房屋不动产证书何时能发到农民手中的问题已收悉，栾川县农村房屋不动产登记工作于2018年7月26日公开招标，采取整乡推进、整村开展 ，外业先行、全县集中办证的工作方法。2019年5月至2020年初集中资料审核，完成首批符合发证资料审核工作。目前全县已开展首批符合登记发证工作93个行政村，打印证书21145本，庙子镇首批符合证书已全部发放完毕，正在石庙镇、赤土店镇开展发证工作。预计2021年10月底前首批换发结束，第二批将在2021年12月底完成。关于你提出的农村房屋不动产证书的问题，可到自然资源局105室或致电66873997查询个人具体信息，感谢您对我县农村房屋不动产登记工作的支持！ |
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| 回复时间 | 2021-09-07 09:51:21 |
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09-02 |
永兴家园小区会计贪污腐败 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 永兴家园小区会计贪污腐败 |
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| 来信内容 | 城关镇永兴家园小区会计刘福云贪污腐败，自她担任小区会计以来，对小区账目从不公布，一个人又是出纳又是会计，严重侵害业主利益，前段日子，迫于压力，她公布了账目，但是公布的仅仅就是收支数额，根本没有明细，关键是公布出来的前后逻辑不清，数额不对，希望城关镇纪委严查 |
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| 回复内容 | 网友您好：社区工作人员和当地组长一同到永兴家园小区，联系小区业主委员会和会计，协商达成一致，本小区账目每个月一公示，严格执行财务制度，并做好监督。
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| 回复时间 | 2021-09-03 16:04:11 |
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09-02 |
暴雨导致房后山体滑坡，是否可以申请减灾抗灾维护基金？ |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信时间 | |
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| 来信标题 | 暴雨导致房后山体滑坡，是否可以申请减灾抗灾维护基金？ |
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| 来信内容 | 这两天的暴雨导致我家房后大面积山体滑坡，水、泥土和树顺着原来的房后的护坡滑下来把护坡的大石头也冲了下来，直接砸到一楼墙面上。现在天稍微有些转晴，想赶紧把这滑下来的土处理后再把护坡也修缮一下。听说政府在这方面有专门的救灾基金，我这种情况是否可以申请？申请的流程是什么？如果不能申请，我应该向哪个部门求助？麻烦请告知，谢谢。
我照的有图片也有视频，可是图片太大不能上传，如果有专人跟进这个事情那最好不过了。 |
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| 回复内容 | 网友你好:政府现在还没有此类的专项救助基金，可以把受灾情况报到社区，镇政府一旦有类似政策，会通知。 |
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| 回复时间 | 2021-09-07 09:57:33 |
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09-01 |
电动车牌子咨询 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 电动车牌子咨询 |
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| 来信内容 | 办理电动车牌子我们肯定支持，但是不想是买保险才给上牌子，洛阳已经发布相关要求，不强制买保险，请问咱们这哪里可以上牌子不用办保险，如果在路上在碰到交警同志拦着让办保险挂牌子可以去哪里投诉？只办理牌子还需要花钱吗？不应该是免费的吗？ |
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| 回复内容 | 网民您好：依据省总队“关于加强电动自行车登记管理制度的通知”公安交警部门本着“电动自行车免费登记上牌，鼓励自愿购买保险”原则开展上牌。由于未佩戴头盔，近年来电动车驾驶人发生交通事故并造成伤亡比例占到非机动车伤亡的近70%，统计显示交通事故死亡中74.8%是因颅脑损伤致死，为此，公安部门从去年6月开始在全国开展“一盔一带”安全行动目的就是为了保障您和他人的生命安全，我们鼓励购买车辆第三者责任险，同时赠送头盔。保险最高理赔122000元，附加车上人员责任最高理赔5000元，是对广大骑行群众的一份安全保障。 |
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| 回复时间 | 2021-09-10 10:38:01 |
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