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10-08 |
大南沟君山福地小区是否经过有关部门验收 |
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| 来信标题 | 大南沟君山福地小区是否经过有关部门验收 |
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| 来信内容 | 君山福地小区房屋是否已经通过有关部门质量验收了，如果已经验收，那么验收结果是什么？ |
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| 回复内容 | 网民您好：目前，该项目正在办理竣工验收备案手续。 |
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| 回复时间 | 2021-10-13 15:27:07 |
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10-08 |
栾川热力公司霸王条款！ |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 栾川热力公司霸王条款！ |
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| 来信内容 | 栾川热力公司霸王条款规定小区达到70%才能供暖，是根据什么规定的？ |
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| 回复内容 | 网民您好：开通率是根据小区总面积和实际用暖面积为参考，栾川热力公司根据往年供暖经验，如果开通率低于相关要求，影响用户采暖效果，会出现大部分用户室内温度不达标的问题。 |
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| 回复时间 | 2021-10-14 16:13:22 |
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10-08 |
再次投诉城市管理执法局二分队队长李富强侵占集体经济 |
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| 来信标题 | 再次投诉城市管理执法局二分队队长李富强侵占集体经济 |
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| 来信内容 | 栾川城市管理执法局：
我们是栾川县鸾鸣府小区的业主，关于再次反映栾川县城市管理执法局(二中队二分队分队长)李富强侵占业主集体经济违纪问题，
特此报告。
1.侵占业主集体经济
2020年8月至2021年8月期间，李富强在单位上班期间担任鸾鸣府小区物业经理，以物业经理身份向栾川市场商户收取该小区广告费用 87300元，任职期间并未把此费用用在业主们身上，从2021年8月以后不在担任该小区物业经理，我们业主多次向李富强索要该小区的广告费用，在转账截图之下，恼羞成怒辱骂业主，无赖嘴脸一览无遗，扬言无所畏惧，一分不退！试问其底气何来？
2.诉求让执法局二分队队长以及鸾鸣府前物业经理李富强把鸾鸣府广告费用归还鸾鸣府全体业主，并公开向鸾鸣府全体业主道歉！
3.鸾鸣府业主到执法局反应问题已经过去十几天，未见李富强出面调解协商！平民亦有法律监督，道德规范！何况有公职，有单位的李富强队长？不能因为一人拉低城市管理执法局全体素养！损害城市管理执法局全员在群众口碑和威信？ |
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| 回复内容 | 网民您好：建议业主搜集证据后通过司法途径进行维权。 |
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| 回复时间 | 2021-10-12 11:46:54 |
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10-07 |
请城关镇政府积极协调对南苑新村小区集中供暖 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 请城关镇政府积极协调对南苑新村小区集中供暖 |
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| 来信内容 | 尊敬的书记、镇长：你好？目前，南苑新村小区业委会在大南沟村委领导下成立并正常行使日常业委会工作职能，且居民反映甚好。当下，业委会各成员和物业公司正积极与县热力公司对接对南苑新村小区集中供暖开通事宜，按照热力公司收费标准，已经实际缴费月360余户（每户8K--1W左右）;但是，热力公司未足够重视这项工作，以报装率不满足为由导致供暖管道无法开工。本小区为经济适用房和公租房性质的保障性居民小区，请镇政府出面协调住建局、热力公司、物业公司等部门，推进供暖工程成为惠民工程，尽快开工实施；从“心”出发，让2021年的这个“寒冬”不再冷。。 |
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| 回复内容 | 网民您好：1.南苑新村按国家采暖标准不属于节能建筑，外墙没有保温层，玻璃都是单层玻璃，对后期采暖效果影响很大。2.根据供暖热负荷建筑面积与采暖面积热负荷计算，开通率达不到将严重影响后期供暖效果。住建部门、热力公司将与南苑新村物业公司、业主委会共同协商下一步供暖问题相关事宜。
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| 回复时间 | 2021-10-09 15:18:26 |
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10-06 |
咨询县公安局 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 咨询县公安局 |
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| 来信内容 | 请问身份证到期，换发身份证是否必须到本人户籍乡镇更换，还是县城也可以更换？ |
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| 回复内容 | 网民您好：首次换领身份证件到户籍派出所换领，补办或者更换身份证只要面貌变化不大可以到异地其它派出所办理。 |
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| 回复时间 | 2021-10-08 15:46:25 |
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10-06 |
大南沟君山福地小区商品房质量投诉建议 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 大南沟君山福地小区商品房质量投诉建议 |
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| 来信内容 | 大南沟君山福地小区质量投诉建议：1、主管部门是否已经对商品房验收合格？2、家家户户的飘窗户框安装固定在外墙泡沫板上，最近老是出现窗户漏水现象，请主管部门入户核实问题？3、一楼卫生间有隔墙，二楼以上没有隔墙？啥原因 |
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| 回复内容 | 网民您好！关于您提出的问题，现答复如下： 1.关于主管部门是否已经对商品房验收合格的问题。目前，该项目正在办理竣工验收备案手续； 2.家家户户的飘窗户框安装固定在外墙泡沫板上，出现窗户渗水现象，我单位已安排专人到现场会同建设、施工、监理实地查看，要求建设单位负责对该项目逐户排查，安排专业人员进行维修；3.卫生间隔墙不统一问题，经了解，建设单位在七月份已与各楼栋长及业主代表达成以下意见：因垒墙不仅阻挡光线，且两面贴砖占地方。如有需要垒墙的，公司安排工人垒墙，如果不需要垒墙，公司将对每家补贴500元。 |
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| 回复时间 | 2021-10-12 17:19:14 |
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10-05 |
请问财政局 |
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| 来信标题 | 请问财政局 |
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| 来信内容 | 请问财政局，这都快一年了，下乡补助，出差补助等什么时候让发，单位说是财政局不让发，为什么不让发，这都是花的自己的钱，这天天出差刷信用卡，也不给我们解决，什么意思 |
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| 回复内容 | 网民您好：财政部门目前正在积极筹措资金，届时会通知各单位办理，感谢您的理解。
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| 回复时间 | 2021-10-09 15:07:58 |
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10-04 |
市政局，这是什么水平？ |
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| 来信标题 | 市政局，这是什么水平？ |
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| 来信内容 | 今晚路过方皮路与伏牛南路交叉口，发现路口东南角人行道沿线10几颗梧桐树全部死光，叶子掉光，树干即将枯朽。花纳税人的钱、掏了不菲的价格种的树，这才几年可死成这样？只种不养？图片就不放了，你们自己去看看，那场景简直像世界末日，即便是冬天叶子掉了也应该剩下树枝的，现在树枝都快掉光了，简直侮辱纳税人的智商。2016年10月园林局几位领导因为违规修剪绿化树都被免职并被县纪委记过处理，请问现在这个位置这么严重的情况，请问这到底是谁的责任？ |
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| 回复内容 | 网民您好：关于树木死亡的原因，我单位在2020年已对该处树木进行及时救治及原因调查，发现是人为注射危害药物导致该处树木死亡。我单位同时于2020年5月已向栾川乡派出所、城市管理局进行了报案处理。此案件还在调查中。待此案件结案后，我单位将对此处树木进行补植。
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| 回复时间 | 2021-10-15 09:29:13 |
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10-03 |
栾川咔乐童画校区 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 栾川咔乐童画校区 |
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| 来信内容 | 领导好，我是栾川咔乐童画校区学院的家长，想培养孩子的艺术细胞就把孩子送到了咔乐校区学画画，孩子去了也有一段时间了，但是孩子毕竟较小，总会担心孩子是否学习到东西，所以回家的时候家里人会经常询问孩子的学习情况，一次孩子无意的话引起了家里人的注意。孩子说校区的老师有的老师教的不好，很年轻，而且老师也不多，首先我不是因为校区的老师年轻而进行的这次情况反应，我是在想这些年轻的老师是不是具有真正的专业知识，具有从业资格证，有教师资格证吗？具备教孩子的教育和心理知识吗？能否胜任这个工作。今年来双减政策闹得沸沸扬扬，一些学科教育机构的乱想确实扼减，但是艺术类的教育机构有没有借着这次政策做出改变。我不了解艺术辅导教育机构的专业课老师需要哪些材料能支撑他进行教学，但是我想起码最基本的教师资格证这个敲门砖是需要的，毕竟教育部发文教师资格证是教育行业从业人员的教师的许可证。我希望有关部门可以进行检查，给家长一个反馈，毕竟是初为家长，想把一切好的带给孩子，而不是让家长画了钱把孩子送到一个不能信任的人手里。 |
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| 回复内容 | 网民您好：在省市制订的校外培训机构设置标准中，只有学科类培训机构要求教师必须有相应的教师资格证，艺术类教师并未有具体要求。 |
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| 回复时间 | 2021-10-14 16:15:31 |
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10-02 |
范营村修自来水管道问题 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 范营村修自来水管道问题 |
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| 来信内容 | 施工队每天早上6点开始挖路 中午1点开始开始 并未在规定时间 请相关部门尽快解决并严格要求他们在国家规定时间内施工 |
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| 回复内容 | 网民您好：因樊营小区供水管网不能满足现有用户用水需要，栾川乡政府及樊营村委与我公司协商，需对供水管网进行改造，进一步改善该区域居民用水条件。但因近期连续强降雨，致使工程进展受到影响，同时给该区域居民用水和日常出行也带来诸多不变。鉴此，贵村委领导要求我公司利用近两天晴朗天气加班加点赶进度，下步，我公司在赶工程进度的同时合理调整施工时间，为此给您造成不便敬请理解。
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| 回复时间 | 2021-10-02 15:06:05 |
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10-02 |
十月一日西河村红峰消防工地夜里偷盖六层房屋扰民 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 十月一日西河村红峰消防工地夜里偷盖六层房屋扰民 |
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| 来信内容 | 西河红峰消防旁边工地，过一段私自动工加盖六层房子，有关部门无人问津，有时候走走形式，为什么制止不住呢。可想而知是……
十月一日在所有部门放假又是夜里动工，想问有关部门这是怎么回事？
又有新政策了吗，县城私人房子可以盖678层了吗，旁边附近都是4层，5层，这盖6层是什么意思，总是制止不了又是怎么个意思。 |
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| 回复内容 | 网民您好：我局执法人员于2021年10月2日上午到现场核查，该处房屋位于栾川乡西河村，当事人查某，因未取得《建设工程规划许可证》，于2019年5月停工至今，未发现有施工行为。 下一步，我局将加大执法巡查力度，对无证建设行为，坚决予以制止。 |
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| 回复时间 | 2021-10-08 16:48:07 |
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10-01 |
市场监督管理局管不管 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 市场监督管理局管不管 |
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| 来信内容 | 小吃城郭家烩面馆天天在门口做饭，那女的天天拿着烩面在路边甩来甩去，做饭的地方也在门口，也没个干净的工作台，一点也不卫生，门口灰尘嫩大，市场监督部门是管不管。 |
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| 回复内容 | 网民您好：经现场调查，您所反映的情况不属实，如有疑问可带相关证据到我局反映。 |
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| 回复时间 | 2021-10-08 15:31:58 |
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09-30 |
赤土店竹园月湾这里是否要修建污水厂 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 赤土店竹园月湾这里是否要修建污水厂 |
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| 来信内容 | 9.30号下午，在月湾这里有人北环路口庆铃汽车服务站招牌旁边施工说是要建污水厂，国家规定污水处理类的项目要在居民区外至少300米以上的距离才能修建，在与居民区一条马路距离的位置修建污水厂是否是真的。还是打着建污水厂的名义干别的。 |
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| 回复内容 | 网民您好：经过核实，该处施工为竹园村污水站项目配套污水管网工程，同时污水处理站选址时已经过论证，所选取的位置在保证污水能够有效收集的同时也尽量避免了对周边居民的影响。 |
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| 回复时间 | 2021-10-03 16:16:22 |
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09-30 |
城关中学学生就餐问题 |
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| 来信标题 | 城关中学学生就餐问题 |
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| 来信内容 | 城关中学大多学生回家反应说，打饭量少，不能回碗，是谁的原因？ |
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| 回复内容 | 网民您好：城关中学学生餐厅属学校自主经营，为保证孩子吃好、吃饱，学校不断提高餐厅管理质量，尽最大努力做到饭菜搭配合理、营养丰富。学生就餐，生活老师已事先打好饭，若饭菜不够吃，学生可根据自己情况再打饭，吃饱为止，从来不论数量。餐厅专门安排教师值班，保障学生就餐秩序，不倒饭，吃饱饭。学校随时欢迎家长到校亲自参观、体验学生就餐情况。家校共建，共同提高办学质量。 |
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| 回复时间 | 2021-10-02 15:09:13 |
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09-30 |
修路断水政府工作成摆设 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 修路断水政府工作成摆设 |
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| 来信内容 | 有关栾川城关镇西地社区郭家村修路挖断自来水。施工半月之久，道路挖断停水，工地无一人作业，现处于停工状态，道路出行不便，居民无法用水，目前没有人出面解决，现最大的困难是停水一个礼拜，生活已经构成问题，希望有关部门或负责人及时解决。感谢
如果还是无人解决，我们只能求助市长热线了，我们更希望生活在有作为的政府领导下。 |
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| 回复内容 | 网友你好：经过与社区网格长、网格员沟通，郭家村近期正在进行雨污管道分离项目，自来水管道被挖断的地方都已接通。如果居民家中还是停水，请留下联系方式，我们将派施工人员联络整修，或者可以和社区网格长、网格员联系，安排施工人员检修。
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| 回复时间 | 2021-10-02 15:00:12 |
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09-30 |
关于庙子镇庙子村停水问题 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 关于庙子镇庙子村停水问题 |
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| 来信内容 | 庙子镇庙子街村因暴雨涨水将供水管路冲坏，已经停水很长时间了，已经对居民生活造成严重影响了，现在有没有人修，啥时候修好，啥时候来水啊？ |
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| 回复内容 | 网民您好：庙子镇东沟暴雨涨水，镇区自来水管网以及庙子村饮水管网被冲毁，导致大面积停水。庙子政府组织人员全力抢修，修建管网引用黄石砭、南沟水源，恢复用水。目前镇区自来水已恢复正常，庙子村正在新修管道，预计2天后可以恢复用水。
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| 回复时间 | 2021-10-02 19:00:40 |
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09-29 |
请环保局回复 |
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| 来信标题 | 请环保局回复 |
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| 来信内容 | 尊敬的环保局领导凤凰天街E栋迪厅，晚上噪音严重扰民，您们管不管，我们真是无法入睡，在不管可要骂您们祖宗十八代了， |
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| 回复内容 | 网民您好：感谢您对栾川环保工作的关心和支持！根据您反映的问题，我局执法人员到达栾川县滨河大道凤凰天街商业区E栋禾木酒吧，在此之前7月10日，我局执法人员已要求该酒吧委托第三方有资质单位（洛阳绿壤环境监测有限公司）对距离该酒吧最近居民区盛世豪园东南边界及15层居民楼进行夜间噪音检测，经监测结果显示，7月12日、13日盛世豪园东、南边界及15层居民楼夜间噪音均满足《社会生活环境噪声排放标准》（GB22337-2008）标准限值要求。 9月24日下午，由我县公安部门（栾川乡派出所）、栾川县环境保护局、禾木酒吧主要负责人及盛世豪园居民代表共同协商，最终达成一致意见，要求该酒吧再次邀请专家到现场对隔音设施进行指导整改，在未整改之前，将加强管理，紧闭门窗，避免噪音扰民。 |
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| 回复时间 | 2021-11-12 17:40:17 |
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09-29 |
栾川中职不要在逃避了 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 栾川中职不要在逃避了 |
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| 来信内容 | 这是您们回复的消息，关于上面我有3个疑问。首先孩子们消费的餐饮管理公司名叫玖安，是不是我们家长了解到的信息和你们所说的信息不相符。其次你们说的各粥类1元，那孩子回家所说的2.5元的豆浆只有一次性杯子大小的问题是否存在。你们所说的7元的米饭套餐，孩子回来反应的是盒饭，盒饭大小的量有多少我想你们应该了解吧。小笼包0.5元一个，你们去实际调查过包子大小吗?还有你们所说的添饭，孩子是否知道，打饭的时候买饭的人是否说过这样的话。一碗羊肉汤8元我想是有的吧，8元的羊肉汤是否符合8元的料，孩子回家说就是清水，我想这不是空穴来凤吧，单纯的饼类种类少之又少，大多是需要外加东西的一张手抓饼3元，学生不可能单纯买一张饼吧，加一些乌七八糟的东西，一个饼就能高达8元。我想这种情况在你们学校很常见吧。最后，你您上面所发的回复消息，确实你们新招标的公司是改善了环境，添置了设备，增加了用餐文化，但是你们分清主次了吗，抓到重点了吗?餐厅的第一要素是饭，学校餐厅是要为学生服务的，吃饱吃好吃的舒心好好学习，不是因为改善了一些餐厅环境就就是一个好的餐饮公司，真是本末倒置。还有您们上面所回复的一些列饭的价位表，我想你们是从餐厅给你们的文件复制粘贴过来的吧，您们真的去餐厅了解过吗，挂羊头卖狗肉的情况不少见吧。你们所说的进一步督察我不知道您们真的落实了没有，你们真正的问过学生吗？是不是把餐厅找来就事不关己高高挂起。虽然理论会和实际有偏差但是我还是希望你们能准确落实，我想你们其中也是有孩子的吧，希望将心比心。我不认为给孩子一个星期150生活费少，毕竟我想在座各位是百万富翁的少之又少。我不想因为一些学校外部的原因造成很多家长对这个学校失望，让孩子因为在学校吃不饱而给家长吵来吵去。我希望学校理解一个普通家庭普通家长的心情。
这是我第三次问你们，第一次你们冠冕堂皇的话我不满意，第二次直接当做没看见不回复，在其位，谋其职，负其责，请不要让广大家长失望。 |
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| 回复内容 | 网友你好！感谢你对我校餐饮工作的关心，针对你反映的问题，现回复如下：玖安餐饮管理服务有限公司是我校饭卡管理系统名称，只管理饭卡系统运行，不经营餐饮加工销售。为学校提供餐饮服务的河北冀光餐饮管理有限公司和郑州桃李园餐饮企业管理有限公司，是依法招标的、具有餐饮资质的专业餐饮服务公司，在洛阳市及周边为数十所中高等教育学校提供餐饮服务。学校持续从严监督检查，真正落实学校管理职责。学校一如既往继续推行家长开放日活动，希望家长参与进来，了解学生在校的学习、就餐情况，共同做好监督工作。同时通过学生班会等对学生进行教育引导，合理选择饭菜，理性用餐消费。学生的学习生活是学校的中心工作，我校已将学生餐饮问题列为首要督查工作，从严督查，查出问题立即整改，为学生提供安全的饮食服务，使学生安心，家长放心。 |
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| 回复时间 | 2021-09-30 18:04:16 |
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09-29 |
投诉栾川执法局李富强有工职经商，承包鸾鸣府物业，并恶意侵占业主收益 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 投诉栾川执法局李富强有工职经商，承包鸾鸣府物业，并恶意侵占业主收益 |
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| 来信内容 | 执法局李富强，公职在身，还承包鸾鸣府物业。经营期间，不作为，黑社会老大作风 谩骂业主！惹业主集体抵制后在2021年9月1日前撤出！但对经营期间本属于全体业主广告收益不做公布和交代，意图侵占！
在全体业主一一核实取证后，收益近九万元！在证据之下，李富强恼羞成怒意欲准备动手。并扬言无所畏惧，让业主随便告，随便找！其行为严重拉低执法局整个形象！与黑社会无疑！
青天白日，和谐栾川，李富强行为着实让人诧异震惊，望司法局领导重视并介入为我们业主追回资金！ |
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| 回复内容 | 网民您好：建议业主搜集证据后通过司法途径进行维权。 |
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| 回复时间 | 2021-10-12 16:57:05 |
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09-29 |
翻盖自家农村自建房，审批时间需要多久？ |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 翻盖自家农村自建房，审批时间需要多久？ |
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| 来信内容 | 翻盖自家农村自建房，向当地镇政府主管部门提供了旧宅基地证，多久能得到批复，拿到当地国土规划建设所发放的准建房证？
根据《政〔2019〕4号 栾川县人民政府 关于印发栾川县城乡建设用地和居民建房管理暂行办法的通知》文件规定10天内给与办理，是这样吗？ |
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| 回复内容 | 网民您好：经核实，您所递交的材料已经齐全，但因近期汛期防汛，情况特殊，未到您家宅基地进行实地查看。经协调，我镇工作人员将于10月8日——10月9日到您家宅基地进行实地查看，通过后，将所有材料递交镇国土规划建设所，由镇国土所颁发准建证。
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| 回复时间 | 2021-09-30 19:07:02 |
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