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11-22 |
南苑新村小区个别住户阻挠供热设施建设 |
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| 来信标题 | 南苑新村小区个别住户阻挠供热设施建设 |
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| 来信内容 | 南苑新村小区大多数居民同意安装供热设施，但极个别阻挠供热设施安装，请求政府加速供热设施安装，这是为人民谋福利的好事，南苑新村居民应该全力支持此项举措。 |
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| 回复内容 | 网友您好：南苑新村小区空气源供暖设备正在稳步建设中，虽然个别住户对取暖设备选址有疑虑，但镇政府工作人员会耐心解释，争取群众理解。同时城关镇政府将持续关注工程施工质量，及后续运营情况，力争让小区居民能够尽早取暖过冬。感谢您对小区取暖项目的支持，如果您还有需要反映的事项或者建议，欢迎致电城关镇人民政府24小时值班电话：66811562
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| 回复时间 | 2021-11-23 16:18:40 |
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11-22 |
栾川县交警大队，请问电动车挂牌多少钱？ |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 栾川县交警大队，请问电动车挂牌多少钱？ |
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| 来信内容 | 听说两轮电动车挂牌100元，三轮电动车挂牌200元，这是真的吗？
究竟是保险费还是牌子的工本费？上牌的人工费？
有没有具体的收费标准和依据？
盼望解答，谢谢！
另外，建议不要回答我们鼓励购买保险，能够理赔多少多少的话，这样的回答我已经在前面的咨询答疑中看到了。请仅就问题答疑即可，再次感谢！ |
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| 回复内容 | 网民您好：电动车挂牌是根据公安部、中国人民保险集团关于“警保合作”开展的，目的是为进一步提升电动自行车骑乘人交通安全意识和安全防护水平，预防和减少道路交通事故，交警部门职责是对于电动自行车骑乘人员闯红灯、违规行驶、乱停乱放、未佩戴安全头盔的，以纠正、教育为主，设立一批电动自行车宣传教育点，实行“学罚结合”管理模式，督促骑乘人员自觉遵守交通规则、安全行驶、佩戴安全头盔，不断提高骑乘人员自觉遵守交通规则行驶并佩戴头盔。人保财险工作人员对电动车实行买保险、送头盔、免费登记上牌活动，上牌是不收费的，不存在牌子的工本费，100元和200元只是保险费。
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| 回复时间 | 2021-11-26 10:42:03 |
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11-22 |
工信局回答 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 工信局回答 |
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| 来信内容 | 国家一直提倡乡村振兴，但是咱县在有些工程完成是糊弄百姓，陶湾镇唐家庄村土乱爬组作为比较靠后的一个组，全组有300多口人，成年都没有信号，现在联通、移动虽然在那里建了信号塔，请问他们建的塔是用于服务百姓的吗？塔建的那么低，只能服务到一部分手机能收到信号，但决大部分手机都收不到信号，家里有老人在家，家里有什么事联系不上，孩子们都在外打工，发生事情干着急联系不上，好不容易看到你们建塔，想着信号能覆盖到，可是就覆盖了一少部分，完全是糊弄，既然上面给你们拨的款，能不能好好建一个真正服务百姓的信号，信号不畅，农产品销售也遇阻，建塔的时候就没有好好测量吗？请主管部门下去调查，把老百姓的事落到实处，真正让百姓享受到国家一的政策。 |
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| 回复内容 | 栾川移动回复：网民您好！我公司已在2019年覆盖陶湾镇唐家庄土乱爬组的4G信号，该处目前的移动网络信号正常，可正常接打移动电话。
栾川联通回复：网民您好！经我公司调查，此处属政府投资搬迁地区，山大沟深，人员居住分散，联通公司近期开通4G基站一个，目前正在优化阶段，通的4G信号只限电信用户的4G手机可用，原2G、3G和其他运营商的手机不能用，你反映的问题，正在设法解决。另外，现在开通的基站不是越高越好，如果建在高处，距离人员居住地远，信号反而覆盖不好，影响使用。我公司工程技术人员已到此处测试，此处信号覆盖该处70%以上地方，覆盖效果很好。待此处旅游通道开通后，还会统筹考虑，继续进行信号覆盖工作，感谢您提出的宝贵意见！ |
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| 回复时间 | 2021-11-29 15:47:43 |
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11-22 |
南苑新村小区供热设施建设选址扰民问题 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 南苑新村小区供热设施建设选址扰民问题 |
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| 来信内容 | 近日，南苑新村小区筹建供热设施。因该小区已由开发单位交付业主使用十多年之久，小区内公共区域的原有规划并未为未来供热设施建设预留场地，开始小区物业及小区街道相关的筹建工作人员拟将供热设施建设场地地址选在9#楼和10#楼中间的绿化带，这里离各楼栋距离都比较远，是小区比较空旷的地方，但这里的业主因噪音问题反对建在这里，后来又将地址选定于小区大门口17号楼北侧的绿化区，这个位置紧贴17#楼北山墙，离16#楼南山墙也仅一个小区大门的距离，将电机等设备放在17#楼一楼，还说我们大门口人少，说说也白说。我们作为小区17#北单元和16#楼南单元的业主，真诚地希望能够顺利建设供热设施、早日落实供暖，但是我们也是小区的业主，我们少数业主的合法权益不应被侵犯、被漠视，供热设施的建设选址应当符合环评等各项标准，而不是按人数多少来定，这样无疑将给大门口楼上的住户带来可预见的噪音危害，必然将严重影响楼上业主的日常生活、休息。建议将地址另选他处，供热设施是供小区全体业主长久使用的，一旦建成，再行拆改将造成不可弥补的损失，请合法合理选定建设场地。 |
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| 回复内容 | 网民您好：为了响应广大业主温暖过冬的需求，借助县委、县政府提倡使用空气源分布式清洁集中供暖，并对安装空气源住户进行补贴的政策福利。应多数住户要求并征求住户同意，在该小区采用空气源分布式供暖，经小区业主委员会充分考察论证，决定由河南统江爱能新能源发展有限公司实施南苑新村空气源集中项目，于2021年11月17日开工建设，为了保证供暖效果，维护好后续运营，该公司做出如下承诺并在小区公示： 1、室内取暖温度为19±1度。 2、河南统江爱能新能源发展有限公司负责后期30年供暖运营。 3、取暖费不高于县城集中供暖收费标准，暂时按照0.18元每平方米每天来收取。 4、采取各种隔音降噪措施降低噪音，主要是以下几个方面：对噪音源压缩机进行隔音处理进一步降低噪音污染； 对压缩机和设备采用强化隔音降噪措施； 设备周围安装设置足够的隔音板进一步降低噪音； 对设备附近的住户相邻墙体实施外墙保温措施；将压缩机整体设备全封闭，只留必要的通风口；以上通过隔音降噪方法，该公司承诺将噪音控制在国家标准内，并且自我提高标准，将噪音控制在国家标准的80%以下。以上措施该公司自愿接受万家安公司和南苑新村业主委员会的监督，同时接受城关镇政府的监督和管理。如若出现任何问题，由城关镇政府责令河南统江爱能新能源发展有限公司进行整改，由物业公司、业主委员会联合进行检查监督，督促整改到位，问题清零，做到问题不解决不运营，问题不清零不运营、用户不满意不运营。 河南统江爱能新能源发展有限公司将采取多种措施保证取暖效果，切实保障广大业主的权益，请广大业主放心。 该公司在施工过程中又承诺对临近空气压缩机的17号楼除相邻外墙保温隔音，并把该墙上窗户更换为隔音玻璃。在地下室内安装水泵，也已设计进行隔音处理，降低噪音。同样承诺物业公司、业主委员会联合进行检查监督，如有问题，督促整改到位，问题清零，做到问题不解决不运营，问题不清零不运营、用户不满意不运营。 城关镇政府本着对辖区群众负责的态度，将持续对该工程施工质量，及后续运营过程中的降噪效果进行监督，减少设备运营对周围居民的影响。 |
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| 回复时间 | 2021-11-23 16:57:18 |
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11-21 |
机动车违停要长期治理，不要一时 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 机动车违停要长期治理，不要一时 |
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| 来信内容 | 高杆灯和方皮路以及弘电宾馆和北街金源量贩马路两边，还有八一路，中医院附近，时代广场对面那条路等马路两边停满私家车，私家车把马路当自家停车位，自上次发帖之后交警执法部门不作为，只是文字回复却不付出行动，我每天都在观望，也每天到各处去看，随手一拍一堆违停，却不见执勤交警出来执勤管理，难道只有上级领导视察和栾川文明县城评定时才做样子严管？其他时间上班都钻办公室？看看洛阳和郑州，每天都出来执勤疏导交通，执法部门约束民众同时，也得接受民众的监督，这上面发不了图片，百姓呼声上面我发的有图，有私家车违停的图片 |
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| 回复内容 | 网民您好：交警大队不仅启动电子监控抓拍而且加大巡逻力度，抓拍违停车辆，请您持续关注路面违停车辆，也可拨打投诉电话：0379－66822169 |
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| 回复时间 | 2021-11-23 15:20:29 |
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11-21 |
机动车违停，拿马路当自家停车位 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 机动车违停，拿马路当自家停车位 |
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| 来信内容 | 栾川高杆灯路两边和方皮路非机动车车道上停满私家车，机动车拿马路当自家停车位，据我在百姓呼声发帖至今，交警队执法部门仅是回复帖子但无实际行动，我每天都拍的有照片，白天和下午四五六点时候的照片，路上私家车把两边停的是满满当当，我想问执法部门到底是管不管了，我可是每天都在观望，也每天都拍的有照片 |
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| 回复内容 | 网民您好：交警大队不仅启动电子监控抓拍而且加大巡逻力度，抓拍违停车辆，请您持续关注路面违停车辆，也可拨打投诉电话：0379－66822169 |
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| 回复时间 | 2021-11-23 15:19:57 |
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11-21 |
关于上牌强制买保险问题 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 关于上牌强制买保险问题 |
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| 来信内容 | 政府一直宣扬的是买保险送头盔免费上牌，不强制购买保险，可是去多个上牌点，都必须买保险才给牌子，不买保险都不给牌子，这难道不是以上牌为由强迫买保险吗，不是我们百姓不配合上牌，免费上牌那几个大字是政府随随便便说的吗？政府的公信力在哪里？政府默许上牌点以不买保险不给牌子来执行，难道中间和保险公司有利益关系？ |
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| 回复内容 | 网民您好：为切实加强电动自行车安全管理，有效解决电动自行车交通事故理赔难的问题，公安部与中国人民 保险集团顶层设计，深化警保合作，开展电动自行车“一盔一带”安全守护行动，省公安厅下发了《关于建立电动自行车登记管理制度的通知》，按照公安部、省、市统一要求，中国人保财险栾川分公司在各乡镇设立的“警保联动”劝导点，在全县范围开展电动车挂牌入险活动。
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| 回复时间 | 2021-11-23 15:23:27 |
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11-21 |
谁来保障我们的合法权益！ |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 谁来保障我们的合法权益！ |
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| 来信内容 | 我们是基层一线人员，干着最累的活，无假期无补助，受冷眼听挖苦，自己愿意干怨谁！同一个单位的待遇不同，城区局直有住房公积金，工资少吧一月一发；乡镇派出所没住房公积金，工资少吧还是领导想起来发就发，现在将近五个月工资没发了，试问领导啥时候能想起来？劳务派遣成万能型了，随意性真大，也没人能管了，交不交公积金，发不发工资，吉瑞和公安局你推我，我推你，两家扯皮。苦了谁，明眼人，一看就知道！ |
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| 回复内容 | 网民您好：2020年以来，栾川县公安局党委对警务辅助人员工作高度重视，经向县政府请示，对全县警务辅助人员进行统一管理，统一工资标准、统一工资发放渠道。现因县财政状况紧张，可能导致部分乡镇财政所工资转出不及时，造成个别乡镇人员工资发放不及时，需各乡镇财政所将本乡镇人员工资转入到位后，才能统一发放。 |
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| 回复时间 | 2021-11-25 10:07:16 |
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11-21 |
人死在工地14天了各单位相互推诿县长大人谁能为百姓做主 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 人死在工地14天了各单位相互推诿县长大人谁能为百姓做主 |
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| 来信内容 | 2021年11月7号在家属不知情的情况下，包工头把尸体运回家中。
2021年11月8号到三川派出所报案，到栾川县报案后让等待结果
2021年11月9号等待一天公安局调查结果
2021年11月10号再次到栾川县刑警队，答复领导已经研究过了我们这个事情够不上刑事案件，已经发回河峪镇派出所，你们回那里协调。
2021年11月11号到合峪镇派出所，派出所杨警官约了对方明天到我们村委来处理这个事情。
2021年11月12号，上午对方代表贾铁蛋、王新立，到村委说这个事情。对方说买个棺材就可以了，就没有往下说。
2021年11月12号下午到栾川县应急管理局报案，说这个事情不归他们单位管。又到林业局报案，林业局说他们只对工程的质量监督、管理。
2021年11月14号，星期六，各单位找不到人在家焦急的等待一天。
2021年11月15号，星期天，各点位找不到人又在家焦急等待一天。
2021年11月15号到栾川县县委，保安说今天现县长在信访局接待，又去信访局，见到宋主席，答复这个事情记录了，会安排事发地三川镇政府帮忙协调解决。
2021年11月16号到三川镇政府，找到王镇长，讲明事情的经过，王镇长安排到信访办协助，在信访办又约了派出所张警官等几人，又把调查的事情说了一遍，说先给对方沟通一下，找个时间双方在约到一起谈谈，让回家等消息。
2021年11月17号在家焦急等待又又一天
2021年11月18号在家焦急等待又又又一天
2021年11月19号给三川镇政府打电话（037966628028）说这个事情她需要问下信访是什么情况，让信访回电话，也没有等到电话。
2021年11月20号到县委，说今天星期六，领导不在。各位父母官大人，不知道又让等到什么时候，老百姓办点事太难了！希望能尽快让老人入土为安。
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| 回复内容 | 网民您好：经初步了解，11月6日下午罗德满到三川镇小红村，当晚在小红村住下，11月7日中午在住处，罗德满突然倒地，其一同的人发现罗德满死亡，随后将罗德满送回家。公安机关已介入调查。目前政府组织双方当事人就民事赔偿进行沟通协商，工作正在进行中。 |
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| 回复时间 | 2021-11-22 16:24:17 |
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11-21 |
交警队 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 交警队 |
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| 来信内容 | 请问你交警队的所有干部职工，你们的亲朋有好友，还有你们的电动车棚子拆没有，请你们以身作则，先完善自己和自己身边的人 |
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| 回复内容 | 网民你好：在本次对于非机动车交通秩序整治行动开始前已要求本部门所有人员率先作为，并开会强调本单位骑乘人员安装电动车牌，办保险，对已安装的遮阳棚全部拆除。感谢您对公安工作的监督。
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| 回复时间 | 2021-11-23 15:32:39 |
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11-20 |
交警队的领导大人，好好为群众办点实事吧 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 交警队的领导大人，好好为群众办点实事吧 |
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| 来信内容 | 1.滨河南路，突然增加多个禁止左转，禁止右转的标志，本来比较便捷，比较通畅的滨河南路，成了断脖路，滨河南路的居民，想上到君山路上，只能绕行盛德美路口，或者从长春桥绕，造成无数的不便
2.滨河北路，突然增加的限时禁止通行，相比较与滨河南路一小周边，五小周边的居民是一小附近附近的几倍，甚至五小学生的家庭住址大部分延滨河北路分布，送孩子时，沿路到学校门口放下孩子就好，现在不仅送不了孩子了，周边居民车辆更是无法正常通行。五小接送孩子拥堵就那么几分钟，拥堵时不见交警队疏导，现在直接一个限行，一禁了之，懒政至极！
3.滨河北路禁停，禁停可以理解，为了道路通畅嘛，可是自己家门前，距道路6.7米远，距人行道也有3.4米，这也不让停车，我停的自家门前的地，土地面积还在自家的宅基地证上，地面自己铺的水泥，怎么就不能停呢！
总之，请交警队高高在上的领导大人，制定政策时好好调研实际情况，科学论证下，群众有需求，群众有期盼，一禁了之，一限了之，实为懒政。 |
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| 回复内容 | 网民您好：限行时段均为上下学高峰期，因前期只提醒未设置限行标志，大部分驾驶人不自觉，仍在高峰期时段侵扰师生正常通行。交警部门设置禁令标志，为再次提醒驾驶人遵守限行规定并为执法提供相关依据。 |
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| 回复时间 | 2021-11-22 16:13:29 |
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11-20 |
商住小区配套设施改建综合性医院，1000余居民生活和健康如何保障 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 商住小区配套设施改建综合性医院，1000余居民生活和健康如何保障 |
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| 来信内容 | 关于卫健委发布的购买原东河小商品楼改建综合性医院一事，作为小区居民认为存在下列弊端：
1、楼下开设医院，产生噪音、空气污染，病号休息活动时流窜在小区居民之间与小区老人小孩无法隔离病患无别极大的加大了病源传播的可能性。同时，各种医疗废物和放射性医疗器械将对小区居民的身体健康产生影响，特别是离的较近的三四号楼，严重降低居民生活质量。
2、商用楼部分改建医院，购房时开发商并未告知业主，开发商存在欺诈销售行为，政府也不能够私自改变土地用途，将商住用地改为经营性用地。
3、日日夜夜救护车警报音可能会对我们有影响。同时，医院职工、病号、以及探望人员的车辆会增多，停放会对小区本身的停车位和交通出行有影响。
4、医院周围可能衍生小商小贩，人员复杂，小区安保不到位的情况下，可能存在外来人员随意进入小区，使用厕所、占用车位、随意上楼等情况，小区居民安全存在隐患。，
5、医院建在家门口，日夜不停接诊病患，原小商品楼与我小区住宅最近处仅10米不到，且无任何隔离防护措施，居住环境造成巨大影响。
综合考虑，小区门口建医院，将对小区200余户1000余居民健康及生活造成重大影响，望慎重考虑。 |
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| 回复内容 | 网友您好：感谢您对我县医疗卫生事业的关心和支持！关于您反映的“东河小商品楼改建综合性医院”一事，该项目目前正在谋划阶段，您的意见建议我们已知悉，会慎重考虑。 |
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| 回复时间 | 2021-11-24 09:27:18 |
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11-18 |
南苑新村小区供热设施建设选址扰民问题 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 南苑新村小区供热设施建设选址扰民问题 |
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| 来信内容 | 近日，南苑新村小区筹建供热设施。因该小区已由开发单位交付业主使用十多年之久，小区内公共区域的原有规划并未为未来供热设施建设预留场地，现小区物业及小区街道相关的筹建工作人员拟将供热设施建设场地定于小区17号楼北侧的绿化区，但在遭到业主反对后，又拟将供热设施建设场地定于17号楼的地下室。
我们作为小区的居民，真诚地希望能够顺利建设供热设施、早日落实供暖，但我们少数业主的合法权益不应被侵犯、漠视，供热设施的建设选址应当符合环评等标准，随意定于住宅楼的地下室，无疑将给楼上的住户带来可预见的噪音危害，必然将严重影响楼上业主的日常生活、休息。供热设施是供小区全体业主长久使用的，一旦建成，再行拆改将造成不可弥补的损失，请合法合理选定建设场地。 |
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| 回复内容 | 网民您好：为了响应广大业主温暖过冬的需求，借助县委、县政府提倡使用空气源分布式清洁集中供暖，并对安装空气源住户进行补贴的政策福利。应多数住户要求并征求住户同意，在该小区采用空气源分布式供暖，经小区业主委员会充分考察论证，决定由河南统江爱能新能源发展有限公司实施南苑新村空气源集中项目，于2021年11月17日开工建设，为了保证供暖效果，维护好后续运营，该公司做出如下承诺并在小区公示： 1、室内取暖温度为19±1度。 2、河南统江爱能新能源发展有限公司负责后期30年供暖运营。 3、取暖费不高于县城集中供暖收费标准，暂时按照0.18元每平方米每天来收取。 4、采取各种隔音降噪措施降低噪音，主要是以下几个方面：对噪音源压缩机进行隔音处理进一步降低噪音污染； 对压缩机和设备采用强化隔音降噪措施； 设备周围安装设置足够的隔音板进一步降低噪音； 对设备附近的住户相邻墙体实施外墙保温措施；将压缩机整体设备全封闭，只留必要的通风口；以上通过隔音降噪方法，该公司承诺将噪音控制在国家标准内，并且自我提高标准，将噪音控制在国家标准的80%以下。以上措施该公司自愿接受万家安公司和南苑新村业主委员会的监督，同时接受城关镇政府的监督和管理。如若出现任何问题，由城关镇政府责令河南统江爱能新能源发展有限公司进行整改，由物业公司、业主委员会联合进行检查监督，督促整改到位，问题清零，做到问题不解决不运营，问题不清零不运营、用户不满意不运营。 河南统江爱能新能源发展有限公司将采取多种措施保证取暖效果，切实保障广大业主的权益，请广大业主放心。 该公司在施工过程中又承诺对临近空气压缩机的17号楼除相邻外墙保温隔音，并把该墙上窗户更换为隔音玻璃。在地下室内安装水泵，也已设计进行隔音处理，降低噪音。同样承诺物业公司、业主委员会联合进行检查监督，如有问题，督促整改到位，问题清零，做到问题不解决不运营，问题不清零不运营、用户不满意不运营。 城关镇政府本着对辖区群众负责的态度，将持续对该工程施工质量，及后续运营过程中的降噪效果进行监督，减少设备运营对周围居民的影响。 |
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| 回复时间 | 2021-11-23 16:55:01 |
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11-18 |
栾川安泰车站经常不按时间发车，对坐车群众造成不便 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 栾川安泰车站经常不按时间发车，对坐车群众造成不便 |
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| 来信内容 | 因为工作原因需要经常坐早上五点那趟去洛阳的班车，可经常性的晚点发车，有时候推迟半小时才走，如果不能按时发车就不要设五点的班次，既然设了请按时间发车。交通局、安泰公司，请尽快解决。 |
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| 回复内容 | 网民您好：经过我们调查，因疫情期间，乘客严重减少，造成许多班次无人，许多客车不能正常按点发车，请乘客根据自身需要，选择定制客运，提前网上订票出行。
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| 回复时间 | 2021-11-22 15:17:37 |
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11-17 |
关于农村污水改造问题 |
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| 来信标题 | 关于农村污水改造问题 |
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| 来信内容 | 最近各乡镇都在大力实施农村污水改造工程，这是乡村振兴、利民惠民的好事。但是，有些乡镇缺乏统一规划和科学设计。污水管道走向、坡度，管径粗细没有根据人口、地形来进行科学设计，而是由几个施工人员现场随意确定，有些地方污水根本流不过去，管径也不能满足要求，现场无人监督，无人验收，无人把质量关。将来，惠民工程可能变成劳民伤财、污水横流的毁民工程。 |
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| 回复内容 | 网民您好：经核实，合峪镇康庄村生活污水处理项目，共修建化粪池3个，污水管网4000余米，覆盖康庄村唐疙瘩组、东组、西组共230余户800余人，项目实施前由设计公司和相关部门到实地进行测量查看，在征求村组意见后，按照规范进行设计，设计公司为开元工程设计有限公司，相关资质齐全；通过实地核查，该项目正在施工，施工现场有监理监督，施工方和监理均有相关资质，符合国家标准，要求施工方严格按照设计方案进行建设，如出现的各类问题，积极与村、组代表和群众进行协商，并第一时间落实整改，项目完工后将由相关部门严格按照标准进行验收。
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| 回复时间 | 2021-11-26 10:29:45 |
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11-17 |
城市综合执法局，歪曲事实，欺上瞒下，糊弄百姓 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 城市综合执法局，歪曲事实，欺上瞒下，糊弄百姓 |
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| 来信内容 | 1、你单位在给市民出具的当场行政处罚决定书中，严重歪曲事实，欺上瞒下，糊弄百姓，工作态度不端正。
2、处罚决定书难道只对市民乱停乱放的行为，事实确凿吗？而你们真的有当场向市民告知违法事实，听取了市民的陈述申辩吗？你们有的只是像土匪下山一样的拖车、收缴罚款，压根不给市民陈述申辩的机会。
3、小孩子都知道，落款年月日要填写清楚，一份不完整的文件，怎么能让市民认可？你们怎么没有把罚款的金额给空着？ |
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| 回复内容 | 网民您好：城管局治理非机动车乱停乱放已有5年之久，通过微信公众号，电视台，喇叭喊话等渠道进行大力宣传。电动自行车在公共场所停放，应当有序停放在非机动车停放区域内；没有设置非机动车停放区域的，电动自行车停放不得占用盲道、人行道、消防车通道，不得妨碍其他车辆和行人通行，不得影响市容环境。执法过程中有执法记录仪与现场照片作为事实依据，我局严格按照《中华人民共和国道路交通安全法》第五十九条、第八十九条进行拖离、处罚。
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| 回复时间 | 2021-11-23 14:53:32 |
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11-16 |
鸾鸣府业主关于燃气开口费用问题 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 鸾鸣府业主关于燃气开口费用问题 |
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| 来信内容 | 关于规范城镇燃气工程安装收费的指导意见(发改价格〔2019〕1131号)第四条取消城镇燃气工程安装不合理收费。凡与建筑区划红线内燃气工程安装工程设计、施工等服务和材料不相关的收费，包括开口费、接口费、接入费、入网费、清管费、通气费、点火费等类似费用，涉及建筑区划红线外市政管网资产的增压费、增容费等，涉及市政管网到建筑区划红线连接的初装费、接驳费、开通费等费用，以及其他成本已纳入配气价格的表具更换等收费项目，一律不得收取，并不得变换名目另行收取费用。第五条简化城镇居民新建住宅燃气工程安装等收费方式。与新建商品房配套建设规划红线范围内的燃气工程安装费用统一纳入商品房开发建设成本，房地产开发企业、燃气企业等不得另外向商品房买受人单独收取。燃气企业为排除用气安全隐患而开展的燃气表后至燃具前设施修理、材料更换等服务所需费用，纳入配气成本统筹考虑，不再另行收费。非居民用户燃气工程由城镇燃气企业或利益相关企业施工的，鼓励燃气企业结合用气量和用户协商收费优惠事宜，减轻用户负担。关于豫发改办传真【2021】23号文件关于清理取消城镇供水供电供气供暖行业不合理收费专项治理行动的通知，并咨询省发展改革委朱林电话69691410 13803735201个人手机进行咨询明确说明从发布文件以后取消就不能在收取各项费用。应当以文件为准，不能以够房预售合同时间为准 |
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| 回复内容 | 网民您好：依据《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》（国办函〔2020〕129号）和《河南省发展和改革委员会关于做好清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费有关事项的通知》（豫发改价管〔2021〕130号）中已明确自2021年3月1日起，取消您反映的“燃气开口费”，不得收取。若您还有疑问，建议拨打66822286反映。 |
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| 回复时间 | 2021-11-18 16:47:05 |
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11-16 |
鸾鸣府业主关于燃气开口费用问题 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 鸾鸣府业主关于燃气开口费用问题 |
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| 来信内容 | 根据国家发改委发改价格〔2019〕1131号文件精神2019年6月27日之后新建在建商品房燃气工程安装费计入房价成本，不再单独收取。栾川英博天然气公司为啥还要进行收费，收费依据是什么，栾鸣府是新小区，并不能以商品房预售合同时间的时间为节点进行收费，国家文件上 国办函（２０２０）１２９号上明确说明２０２１年３月１日后不能进行收费，并不是以商品房预售时间为节点，并咨询洛阳市发展和改革委员会明确说明应以从政府发布取消开口费日期后就生效拉，以后就不能在收取相应的费用。难道栾川县不归洛阳市管理的吗。收费依据的节点日期是国家下发文件的日期以后不能进行收费，希望政府部们进行管理，好好管理好燃气开口费用问题。燃气开口费是民生工程。 |
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| 回复内容 | 市场监督管理局回复：网民您好！经调查，栾鸣府取得建设规划为2018年，预售为2019年，调阅购房合同约定燃气初装费由买受人自行办理。发改委回复：网民你好！根据国家发改委发改价格〔2019〕1131号文件精神2019年6月27日之后新建在建商品房燃气工程安装费计入房价成本，不再单独收取。在此时间之前签订商品房预售合同购房业主，仍按合同约定收取燃气工程安装费。按照河南省发改委豫发改办传真〔2021〕23号内部明电规定自2021年3月1日起，按照相关规定，暖气工程安装费也计入房价成本，不再单独收取。2021年3月1日之前签订商品房预售合同的业主，仍按合同约定收取暖气工程安装费。其它老旧小区、自建房需使用燃气、暖气的，依照规定可收取燃气工程安装费和暖气工程安装费。 |
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| 回复时间 | 2021-11-16 15:12:18 |
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11-16 |
交警队的请回答 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信时间 | |
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| 来信标题 | 交警队的请回答 |
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| 来信内容 | 为什么能强制拦电动车办保险，为什么能拦车强制带头盔，但为什么就不能管理满大街的电动车带篷子呢？全国哪个城市允许电动车带篷子上路？难道办保险挂牌子，带头盔可以强制管理，而去除篷子就要建议吗？这是不是很失责？我们都生活的不容易，办理电动车牌子，佩戴头盔我们肯定积极响应，但是能不能也强制拆除篷子，消除所有隐患？ |
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| 回复内容 | 网民您好：为切实加强电动自行车安全管理，有效解决电动自行车交通事故理赔难的问题，公安部与中国人民保险集团顶层设计，深化警保合作，开展电动自行车“一盔一带”安全守护行动，省公安厅下发了《关于建立电动自行车登记管理制度的通知》，按照公安部与中国人民保险集团深化警保合作事宜，人保财险公司作为“电动自行车挂牌活动”的承办单位，积极开展“办保险、上牌送头盔”活动，充分发挥保险风险保障作用，深化快处快赔机制，减轻交通事故造成的人身伤害和财产损失，非机动车“一盔一戴”专项行动正在整治中。 针对电动车安装遮阳篷交警大队联合城管局开展治理，首次将通过喷漆、抄相关法律法规、志愿执勤20分等方式警告当事人，情节严重、当事人态度恶劣、拒不配合的将处以50元以下罚款，交警大队将采取一系列措施消除交通安全隐患。
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| 回复时间 | 2021-11-19 16:22:53 |
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11-15 |
烟油滴的满地都是 |
已回复 |
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| 来信标题 | 烟油滴的满地都是 |
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| 来信内容 | 安康小区东院 19号楼上的住户 冬季使用柴火和煤球等取暖 天天一进院子都是一股难闻的气味，并且从烟囱排出的废物 滴的哪里都是 滴到身上也洗不掉 无人管理 希望有关部门解决不要天天喊口号 说环保 不解决事 |
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| 回复内容 | 网民您好：针对您所反映的情况，村组相关工作人员已到现场对违规使用柴火和煤球取暖居民进行了劝导教育，要求他们改用环保设备取暖，减少污染。 |
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| 回复时间 | 2021-11-23 14:58:46 |
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