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12-27 |
范营村宾馆户问题 |
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| 来信标题 | 范营村宾馆户问题 |
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| 来信内容 | 范营村这几天大力发展宾馆业没有错，但是个别民俗住宿游客晚上疯到半夜两三点严重影响居民休息，请问这个问题谁管？难道就为了挣钱就可以影响别人休息了吗？ |
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| 回复内容 | 网民你好！收到您的诉求后我单位高度重视，已经向樊营社区反映现答复如下：1、张贴文明示范公告号召游客文明出行。2、组织民宿业主业务培训，提升服务质量，正确引导游客文明住宿。3、以樊营社区三委班子成员为核心，以文明创建为抓手，扎实做好文明社区、文明出行引导工作。 |
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| 回复时间 | 2022-01-04 15:32:37 |
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12-26 |
栾川县电力公司与物业为了利益违规转供用电，业主苦不堪言 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 栾川县电力公司与物业为了利益违规转供用电，业主苦不堪言 |
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| 来信内容 | 栾川县大南沟君山富地小区，不少业主已成功交房，栾川县电力公司不作为，为了利益和物业公司进行转供电，电费高达为0.8元一度的收费标准，并不能提供用户自的开户号信息。不能自己进行网上交费，只能通过物业进行交费，物业合同并没有要求这一项规定，不能按时网上交电费造成用电困难，物业公司私自加收电费和电力公司共同以盈利为目地进行加价收取费用，并不开县电力公司专用发票进行偷税漏税。要求电业局直供电要求，一户一表政策 。国办函（２０２０）１２９号文件明确表明任何单位或个人不得在水电气暖费用中加收其他费用，对具备表计条件的终端用户，应按照政府规定的销售价格执行；对不具备表计条件的终端用户，水电气暖费用应由终端用户公平分摊。物业公共部位、共用设施和配套设施的运行维护费用等，应通过物业费、租金或公共收益解决，不得以水电气暖费用为基数加收服务类费用。经营者要建立健全各项收费及费用分摊相关信息的公示制度，及时向终端用户公开。严禁以强制服务、捆绑收费等形式收取不合理费用。严禁供水供电供气供热企业实施垄断行为，对违反反垄断法、妨碍市场公平竞争、损害其他市场主体和消费者利益的，按照相关法律法规予以处罚。要求电业局工作人员进行直接供电要求，进行网上进行交电费并提供电号等信息。 |
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| 回复内容 | 网民您好：经核实，您所在的小区为非直供小区，非直供小区由电力设施产权人承担总表表后配电设施的运维、抢修、送电和收取居民电费等职责。供电公司负责对该小区总表的计量，总表以下设备及用户由小区物业公司管理。如需供电公司直供，需要产权单位向供电公司提出申请，并自行委托由资质的单位进行施工改造，待供电公司验收合格资产移交后，即可直供到户。如有其他用电问题请拨打66808048热线电话进行咨询，感谢您对供电公司工作的支持与理解。 |
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| 回复时间 | 2021-12-31 09:03:00 |
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12-26 |
关于县医院步梯和电梯问题。 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 关于县医院步梯和电梯问题。 |
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| 来信内容 | 县医院步梯关闭，电梯在使用高峰期时，一直处于满员状态，导致长时间滞留，请问这样合理吗？虽然说疫情期间，关闭步梯，那是否也要合情合理，一旦出现险情，请问如何快速疏散人群？既然说为了疫情防控，那住院部门口的保安人员，在大厅内吸烟又做何解释。对待问题不能一刀切，步梯也可以派专人把守。 |
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| 回复内容 | 网民您好：医院电梯和步梯的使用严格按照疫情防控要求执行，高峰期电梯使用多为陪护人员，给您带来不便敬请谅解。对于保安值班期间抽烟问题，已根据院相关制度对保安人员进行了严肃处理，我们将在后续的工作中做出改进，感谢您对我院工作的监督和支持。
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| 回复时间 | 2021-12-28 16:50:43 |
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12-26 |
庙坡段为什么至今未给住户接通天然气？ |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 庙坡段为什么至今未给住户接通天然气？ |
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| 来信内容 | 在庙坡根的的住家户前两三年就给通上天然气了，庙坡后段都市雅苑片也早早给通上天然气了，怎么庙坡中间段都过了这么些年还是不给接通天然气。请相关部门和热力公司能给个满意的答复，尽早解决此民生问题。让庙坡此段居民能早日用上天然气取暖和做饭。 |
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| 回复内容 | 网民您好：因安装天然气属于用户自愿，我公司不会强制用户安装，所以不是我公司不予开通天然气。如该路段要开通燃气，还需我公司工程安装人员提前到现场查看管线，设计燃气管道走向，然后需要用户携带相关证件到我公司客服大厅办理开通手续，然后工程队进场施工。详情请咨询：0379-66766155。
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| 回复时间 | 2021-12-28 10:48:09 |
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12-26 |
贫困户异地搬迁问题 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 贫困户异地搬迁问题 |
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| 来信内容 | 为什么有的人家里可以一套房，另外再享受国家红利，免费获得国家红利再得一套房？有些人靠关系，当年就可以成为无房户？ |
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| 回复内容 | 网民您好：由于您所反映的问题不够具体，我镇无法对问题进行核实，如您有需要解决的问题，可以到庙子镇政府进行反映，我镇将安排人员对您的疑惑进行解答，对您反映的问题进行核实处理。
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| 回复时间 | 2021-12-28 16:46:10 |
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12-25 |
栾川事业编制不公平 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 栾川事业编制不公平 |
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| 来信内容 | 136岗位 考前听说想招一名男美术生，在面试时场外侯场人员把岗位序号贴在考生身上，考官手拿考生信息进行打分，最终进入体检的是一名男美术生，就是这么巧合 既然想要一名男生进入单位，为何不在公告上直接表明，这次考试的意义是什么？ 面试单上都已经明确写出不得透露考生 个人信息，那为什么考官能拿到考生个人信息 |
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| 回复内容 | 网民您好：栾川县事业单位公开招聘工作严格按照中央、省、市公开招聘有关政策规定和程序严密组织进行，考生进入候考室后随机抽取面试序号，统一将面试序号贴至左胸前参加面试，考官根据考生序号现场进行打分，现场宣布考生成绩，并由考生进行确认。面试工作全过程在县纪委监委和现场视频监控监督下进行，切实做到公平、公正、公开。
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| 回复时间 | 2021-12-29 09:39:32 |
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12-25 |
咨询财政局 |
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| 来信标题 | 咨询财政局 |
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| 来信内容 | 栾川引进人才的生活补贴从2021年1月份到现在2021年12月25日，一分钱也没发，具体什么时候能发呢?谢谢。 |
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| 回复内容 | 网友您好：栾川引进人才生活补贴将于1月份发放。 |
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| 回复时间 | 2022-01-05 09:23:04 |
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12-25 |
遍地小产权开发，他们的证都哪里来的 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 遍地小产权开发，他们的证都哪里来的 |
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| 来信内容 | 西河遍地小产权，6点多都开始动工了，严重扰民 |
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| 回复内容 | 网民您好：经排查，目前西河社区共有工地14处，2019年停工至今工地2处，经社区及属地政府审核9处，经县规委会审议通过3处，近期发现有2处工地偷建抢建，我局迅速联合属地政府对其偷建抢建部分进行拆除，目前所有工地均已停工。 |
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| 回复时间 | 2021-12-30 16:35:51 |
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12-25 |
投诉热力公司身为政府单位，影响政府得公信力。 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 投诉热力公司身为政府单位，影响政府得公信力。 |
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| 来信内容 | 这几天气温骤降，深夜气温更低，久违的厚被子再次拿出来，原因是热力公司暖气不热，不热的根本原因是，用户交了钱，身为热力公司不把水烧热，气温低了，暖气管道的水都不热，屋里如何能暖和？打电话，热力公司会推责，说是家里暖气装的有问题，难道楼上楼下，左邻右舍都存在暖气不热，水不热的问题，都是家里暖气装的有问题？小孩都知道吧，水不热暖气不会热，收费挺积极，收费比洛阳郑州贵，暖气没人家热，还会一味推卸责任，暖气是民生工程，而不是愚民工程，忘热力公司有所担当，不要推卸责任，具体什么原因水热，苍天在上，你们心知肚明，也不用留所谓的热线电话，打了没用。据说润川丽景是新奥燃气公司供暖，人家供暖效果很好，水烧的很热，你们多向人家学习学习，不要一味推责，水热了，啥问题都解决了。 |
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| 回复内容 | 网民您好：栾川热力本着为居民冬季稳定采暖为目标，竭力做好供暖服务工作。因近期温度骤降，我公司及时调整热源负荷，目前出水温度已接近80度，无烧水不热现象，且栾川县供暖收费时间定于供暖前是因受栾川县处条件限制，需为准时供暖提前调控整体水力平衡所致，收费价格参考洛阳市及周边市县收费价格定价，并无比洛阳郑州收费价格高现象发生。 栾川县呈东西走向，集中供暖战线较长，热源配比按照小区开通使用率统一调配流量，冬季居民室内采暖标准为±18℃，如无建筑外墙保温及小区使用率偏低将影响社区整体供暖，如您需要可拔打我公司服务热线，我公司将安排专业人员入户进行技术支持。
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| 回复时间 | 2021-12-29 09:45:28 |
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12-24 |
个人建房问题为啥停批呢 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 个人建房问题为啥停批呢 |
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| 来信内容 | 国土局规划科有什权利停批老百姓个人建房报批手续呢？政府有下文件吗？他们说停就停，他们的权利也特大啦吧？ |
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| 回复内容 | 网民您好：近段时间以来，县城规划区私搭乱建等违法违规建设回潮反弹，扰乱了城市发展环境，损害了广大人民群众利益，甚至影响到公共安全，引起各级领导和广大居民的关心关注。为使城市面貌进一步提升，人居环境更加改善，居民的幸福感、获得感不断提升。依据《中华人民共和国城乡规划法》《中华人民共和国土地管理法》等法律法规规定及《栾川县人民政府关于印发栾川县城乡建设用地和居民建房管理暂行办法的通知》要求，自12月以来，县政府决定，在县城规划区开展冬季违法建设专项整治行动。在此期间，对城市规划区内个人建房申请暂缓审批，我们针对以前审批过的个人建房项目进行梳理摸排，分析违规原因，以便更有效遏制违法违规行为，为做好下一步审批工作，更好的为广大群众服务。 希望广大群众踊跃参与和监督违法建设治理工作，对发现非法侵占耕地、私搭乱建违法违规建设行为积极进行举报，接受社会监督。
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| 回复时间 | 2021-12-29 15:06:28 |
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12-24 |
祥和仁宅物业乱收业主费用 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 祥和仁宅物业乱收业主费用 |
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| 来信内容 | 已经交过垃圾清运费400多，为何现在强行扣除业主装修押金300说是之前收的不够，我想问问政府咱们洛阳针对这个有没有标准，他乱收费有没有依据？ |
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| 回复内容 | 网民您好：我局安排工作人员到实地与物业公司经理沟通了解，双方事先签订有前期物业服务合同和装修协议，合同中明确约定了建筑垃圾清运费为3元/㎡，根据户型面积大小收取，业主签字认可，城市管理局下发的通知，规定业主产生的建筑垃圾个人不能擅自倾倒，由物业公司统一安排清运，业主提出的已经交过垃圾清运费400多，为何现在强行扣除业主装修押金300说是之前收的不够，是因为业主私自改变外观拆除阳台实墙，又新产生的建筑垃圾费用，按每家每户产生的建筑垃圾工程量实算，不存在强行扣除。 |
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| 回复时间 | 2021-12-31 09:29:18 |
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12-24 |
集中供热 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 集中供热 |
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| 来信内容 | 请县委政府关注下民生吧 集中供热将来准备怎么搞
热力管道也不往西边铺设 住建局也不出来说句话 |
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| 回复内容 | 网民您好：因城西道路地下施工空间有限，不能满足集中供暖管网敷设，所以目前集中供暖主要区域为城东。县城内未覆盖范围社区采暖由栾川乡、城关镇以分布式供暖方式解决。您可持续关注政府供暖推进动向，感谢您对栾川热力的理解与支持！ |
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| 回复时间 | 2022-01-04 15:34:08 |
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12-24 |
英博天然气 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 英博天然气 |
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| 来信内容 | 省里面早就发文说不要初装费，英博还收，气价还是那么贵，平价气只让买25方。新奥气价2.5元 英博最高卖到6块多， 到底有没有人管。这么冷的冬天不让烧煤 不让烧柴 老百姓怎么过冬啊？ |
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| 回复内容 | 网民您好：我公司收的不是初装费，是经发改委物价部门确定收取的材料安装费，根据《河南省发展和改革委员会关于做好清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费的有关通知》（豫发改价管{2021} 130号）规定，取消天然气、暖气开口费。经省、市发改委解答，老旧小区收取建设施工费，目前经我县发改委物价部门初定7层以下（含7层）小区天然气建设施工费3300元/户，7层以上小区天然气建设施工费3500元/户（备案价）。关于天然气气价的收取，民用气价为3.2元/立方。因国际国内气源紧缺，我公司经营的天然气属于槽车运输，并不是管道输送，进气成本本就高于新奥，因此我公司采取先保障居民生活用气原则，限量购买；现在非居民用气已下调为5.98元/立方，并不是6块多。 |
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| 回复时间 | 2021-12-26 10:30:36 |
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12-24 |
违法改造门面房 |
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| 来信标题 | 违法改造门面房 |
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| 来信内容 | 栾川县钼都路盛世豪园路边门面房承租方严重违法改造，砸毁承重结构，严重威胁到小区业主生命安全，多次去协调工人仍然在施工，不理睬。要求施工方停止施工并且恢复原状。 |
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| 回复内容 | 网民您好：我单位工作人员已当场下发停工通知书并通知盛世豪园业主委员会人员到现场，业主委员会人员与当事人候海松查看现场并协商下步施工步骤。我局要求当事人下步施工中保障施工安全，规范施工，减少噪音扰民。 |
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| 回复时间 | 2021-12-28 10:42:24 |
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12-24 |
早上7-8点没有6路公交吗？ |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 早上7-8点没有6路公交吗？ |
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| 来信内容 | 早上7-8点没有6路公交？ 为啥有的公交拉几个人也不停 |
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| 回复内容 | 网民您好：栾川-陶湾的6 路公交车2008年刚开通时投入营运22台车，运行几年后由于经济效益太差，车辆没有效益，到2016年政府让更新纯电动公交车是下线10台，只剩下12台，经过多次做工作这12辆车才更新为纯电动公交车正常运行，由于栾川至陶湾线路比庙子、赤土店线路长，车辆又少，班与班之间间隔时间比较长，22台运行时是每6分钟一班，现在是12分钟一班，比其它线路公交时间段长一些，给你的生活造成不比要的麻烦，敬请原谅，我们下一步要认真研究，合理调整发车时间，进一步完善运行时间，提供服务质量，谢谢。
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| 回复时间 | 2021-12-29 16:49:58 |
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12-22 |
请栾川发改委回答 |
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| 来信标题 | 请栾川发改委回答 |
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| 来信内容 | 请问发改委;国家政策是减轻农民负担，你们作为国家政府部门，怎能增加农民负担？潭头镇中心幼儿园原来保育费每月170元，现在说是你们发改委文件每月涨到380元， 涨幅达百分之二百多，说是按市级幼儿园收费标准，请问发改委？是学校设施达到了市级标准还是师质达到了市级标准？多少老师是正规院校毕业？普通话都和市级幼儿园老师都一样标准吗？ 据说是县财政亏空，代课老师工资发不下来，知道老师们很辛苦，比原来涨个三几十块也行，但你们发改委也不能这样翻倍涨幅来宰割学生家长啊？也可能是觉得家长们为了孩子好宰割，现在房价越长越高，可老百姓种的东西不会涨，现在种地每月能挣多少钱？希望你们多为农村的老百姓想想吧！不要总想着割学生家长的羊毛 |
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| 回复内容 | 网民您好：按照河南省发展和改革委员会、省教育厅、省财政厅《河南省幼儿园收费管理暂行办法实施细则》（豫发改收费〔2012〕2061号）和河南省发展和改革委员会关于印发《河南省定价目录》（豫发改价调〔2018〕530号）的通知。我委严格按照定价程序，经成本监审，征求意见，集体审议，结合我县实际情况，对我县公办幼儿园保育教育收费标准批复如下： 公办幼儿园保育教育费收费标准 1．市级示范园：每生每月380元。 2．市一级：每生每月320元。 3．市二级：每生每月300元。 4．注册级：每生每月260元。 |
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| 回复时间 | 2021-12-24 16:30:24 |
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12-21 |
请问县委、县政府、自然资源局，违建到底管不管？ |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 请问县委、县政府、自然资源局，违建到底管不管？ |
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| 来信内容 | 位于城关镇陈家门紧挨着教师新村北的违建为什么可以一直施工？自然资源局的执法车去转一圈走了，转一圈走了，那么多工人在粉刷外墙，请问执法人员是看不见？是做样子吗?违建的开发商背后究竟有多大的的力量竟然使执法人员视若未见？请求县委县政府给个明确的回复。 |
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| 回复内容 | 网民您好：该工地当事人李某某，于2019年底已建至9层，2019年4月自然资源综合执法大队成立，因未办理《建设工程规划许可证》停工至今。近期，发现有粉刷行为，我局已联合城关镇人民政府对其工地采取阻断上料设备、封锁搅拌机、驱散粉刷人员等措施。目前，该工地已停工。 下一步，我局将联合城关镇人民政府加大对该工地执法监管力度，严防违法行为发生。再次感谢您对自然资源管理工作的支持与监督。举报电话：0379-66787868（栾川县城关镇人民政府） ，0379-66876300（栾川县自然资源局）。 |
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| 回复时间 | 2021-12-30 09:47:44 |
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12-21 |
事业编作弊事件，请人社部门和公安部门不要再互相推诿责任 |
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| 来信标题 | 事业编作弊事件，请人社部门和公安部门不要再互相推诿责任 |
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| 来信内容 | 以下是我县人社部门和公安部门针对此次事业编作弊事件的回复内容：
人社局回复：
网友： 您好！您反映的关于栾川县事业单位招聘笔试中疑似作弊问题已收悉，现答复如下： 栾川县事业单位公开招聘工作严格按照中央、省市公开招聘有关政策规定和程序进行；对于笔试中疑似作弊问题公安机关已立案调查，目前正处于调查侦查中，对违法违纪人员将依法依规处理，确保事业单位招聘工作公平、公正！ 栾川县招聘工作领导小组办公室
公安局回复：
网友你好：我局对县事业编制工作人员招聘考试作弊情况进行了调查。调查后，将有作弊行为的人员报县招聘工作领导小组办公室 。县招聘工作领导小组将本次招聘资格审查贯穿于招聘工作全过程，凡发现报考者与拟聘用条件不符的，取消聘用资格。
相信大家都能看到，两个部门互相推诿责任，没有任何一个部门能给于广大群众一个清楚明确的答复。希望这种不作为的情况能够引起相关领导的重视，给于大众一个真正的公平公正公开的解释。 |
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| 回复内容 | |
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12-21 |
请公安部门将栾川事业编作弊调查结果公示 |
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| 来信标题 | 请公安部门将栾川事业编作弊调查结果公示 |
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| 来信内容 | 尊敬的领导您好。栾川事业编笔试过程疑似作弊人员进入面试我看到很多人都在举报，现在公示期已过，并且已经进入体检环节，事件怎么处理了？1.为何公安机关立案调查后没有结果？ 2.为何在面试公示期内实名举报后，并未得到人社局相关工作人员回复问题处理结果，就进入体检？符合正规流程吗？ 3.中间是否存在相关工作人员为推卸责任，想把事情压下来，从而大事化小，何来公正，公开，公平！我们作为公民有知情权，希望有关部门将调查和处置结果公示，目前已经距离面试十几天时间，相信公安机关已经把事件调查清楚。我希望政府部门不管什么事件都不让要公民不得已去寻求媒体的帮助，希望公安部门和人社部门能够给广大群众一个合理的解释。 |
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| 回复内容 | |
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12-20 |
请问财政局什么时候开系统 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 请问财政局什么时候开系统 |
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| 来信内容 | 你财政局动不动就关闭系统，你能不能再关闭系统前然后单位把我们的工资发了在关闭，这已经五个月没发工资了，准备发你可把系统关了，要你们有啥用 |
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| 回复内容 | 网民您好：财政国库支付中心开始办理业务时均通过业务工作群对外发布通知并多次提醒各单位在规定期限内办理相关业务，有部分单位未在期限内及时办理。目前，涉及新老系统衔接，支付系统暂时关闭，元月份系统开放办理业务会第一时间在工作群发布通知，请各单位财务人员及时关注。
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| 回复时间 | 2021-12-22 10:08:19 |
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豫公网安备 41032402000021号
网站标识码 4103240016
