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01-28 |
栾川电影院什么时候可以营业 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 栾川电影院什么时候可以营业 |
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| 来信内容 | 洛阳市区、嵩县、平顶山、三门峡的朋友们说昨天他们那边已经正常放映电影了，为啥咱栾川的电影院迟迟没有动静？景区大多接待外来人都已开门，为什么影院不开？我真心觉得过年在电影院的大屏幕上看电影是特别幸福特别有仪式感的，希望领导们给予回复，谢谢 |
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| 回复内容 | 网民您好：我县暂未接到上级部门的相关通知，请时刻关注官方媒体发布的相关通知。 |
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| 回复时间 | 2022-01-29 11:14:48 |
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01-28 |
关于要求栾川县政务大厅 依法依规办理印章业务的建议 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 关于要求栾川县政务大厅 依法依规办理印章业务的建议 |
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| 来信内容 | 关于要求栾川县政务大厅
依法依规办理印章业务的建议
栾川县政务服务中心：
为深入落实党中央、国务院关于优化营商环境的决策精神，根据省、市、县及公安部的文件要求，回应市场主体和群众的关切期盼，切实增强企业和群众获得感、满意度，深化简政放权、放管结合、优化服务提升企业开办便利度，打造企业开办“零成本”，做到企业开办“一个窗口、一套材料、一个环节、一次办妥、一次发放营业执照和公章”，实现“一网通办、一日办结、只跑一趟”，营造高效便利优质的市场主体准入环境，我县从2020年12月2日开始对新办企业首套公章免费刻制，政府埋单。
新办企业首套公章免费刻制，顺利完美运行得到了社会各方面的好评和赞誉，但在实施一个月后，突然在栾川县政务大厅撤销了公安部、省、市的办事程序和规定，刻制公章不再推送、《洛阳市企业开办“一窗通办”申请表》不能“通办”，需要企业再次提供申请材料和营业执照，给企业增加了时间和经济成本，影响了政府形象和公信力。请求栾川县政务服务中心严格按照国家相关规定执行。
一、撤销公安部、省、市的办事程序和规定，有以下不利：
1、违反了国家、省、市相关政策和法律规定；
2、栾川是洛阳市所有区县唯一取缔“适时推送”不执行“一窗通办”，唯一不能做到企业开办“一个窗口、一套材料、一个环节、一次办妥、一次发放营业执照和公章”，实现“一网通办、一日办结、只跑一趟”的地区，与栾川县政通人和不利。
3、扰乱了市场和政务服务大厅的办事秩序，多家代理企业（个人）趁机拉代办，收取开办企业和印章企业的费用，增加了企业负担。
4、开办企业不能一次取到营业执照和公章，需要跑多趟，重复提交申请资料，增加了经济和时间成本。
5、造成市场监管、印章备案、印章刻制、财政结算，数据不能同步，造成无法结算等众多问题。
6、给个别人留下了腐败的后门。
二、根据公安部、河南省、洛阳市相关规定，结合我县实际，按要求回复新开办企业信息推送共享制度。
1、新开办企业在网上或政务大厅窗口申办营业执照时，县市场监督管理局核准新开办企业信息后，实时将信息推送至《栾川县政务网》（网络推送《洛阳市企业开办“一窗通办”申请表》）。
2、印章企业从《栾川县政务网》下载县市场监督管理局推送的《洛阳市企业开办“一窗通办”申请表》，按照市公安局要求加盖“网络推送一网通办，备案信息自动流转”印章，上传《河南省印章网》备案，同时短信通知申办企业，两个小时内根据《一窗通办申请表》自己选定的方式领取印章：①同营业执照一起在大厅领取，②到印章店领取，③邮寄。
此建议若有不妥请批评指正。
栾川县城关镇光敏印章证卡制作中心
二〇二一年六月二十八日 |
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| 回复内容 | 网民您好！您反映的问题我们已收悉，栾川县政务服务中心、市场监督管理局、公安局高度重视，针对您所提出的新设立企业免费刻制首套印章，印章信息推送没有实施的情况，现场进行了实地操作，不存在印章信息不推送的情况。后逐一联系洛阳市各个政务服务中心关于印章推送的详细情况及流程，都是实行现场即时推送，与我县推送印章信息是完全一致的。下一步，我们会结合全市经验，进一步优化推送印章信息的流程，及时与印章企业协商沟通，切实达到为新开办的企业畅通渠道，真正做实“为民、便民、利民”，服务好企业。 |
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| 回复时间 | 2022-01-29 15:53:51 |
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01-28 |
关于要求栾川县政务大厅 依法依规办理印章业务的请求 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 关于要求栾川县政务大厅 依法依规办理印章业务的请求 |
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| 来信内容 | 中午发了主题为《栾川县政务服务中心、市场监督管理局、公安局懒政》的投诉，事情的经过都大致了解了，栾川县政务大厅私自取消印章推送半年后，我们找了很多单位没有人管，于2001.7.1日，向栾川县政务服务中心、市场监督管理局、公安局、财政局递交了《关于要求栾川县政务大厅 依法依规办理印章业务的请求》，又半年过去了，没有任何回复和改变，说懒政不算过分，百姓的事拖一年不算懒吗？原文附图片。 |
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| 回复内容 | 网民您好！您反映的问题我们已收悉，栾川县政务服务中心、市场监督管理局、公安局高度重视，针对您所提出的新设立企业免费刻制首套印章，印章信息推送没有实施的情况，现场进行了实地操作，不存在印章信息不推送的情况。后逐一联系洛阳市各个政务服务中心关于印章推送的详细情况及流程，都是实行现场即时推送，与我县推送印章信息是完全一致的。下一步，我们会结合全市经验，进一步优化推送印章信息的流程，及时与印章企业协商沟通，切实达到为新开办的企业畅通渠道，真正做实“为民、便民、利民”，服务好企业。 |
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| 回复时间 | 2022-01-29 15:54:10 |
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01-28 |
栾川县政务服务中心、市场监督管理局吧、公安局懒政 |
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| 来信标题 | 栾川县政务服务中心、市场监督管理局吧、公安局懒政 |
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| 来信内容 | 咱县（2021年12月2日）自推行新设立企业免费刻制首套印章以来，市局下发文件，要求各县各部门做好印章信息推送等工作。政务服务中心制作印章信息推送平台，仅施行以一个月，变因公安局印章管理工作人员个人原因不经会议讨论直接终止，并未通知印章企业，后在2021年政务服务中心新主任上任后，再次在政务服务中心召开会议，决定尽快实施推送，至今仍未有丝毫进展。印章企业多次去政务服务中心、市场监督管理局询问，市场监督管理局负责人说看政务中心咋安排，推来推去。大厅对群众意见自新领导上任后，非常关注，但是为什么对于窗口企业单位的诉求置之不理，我们印章企业虽然在大厅有窗口，但是并非政府单位，无话语权，望有关部门能够督促。一年多了，在洛阳市九县六区印章推送都正常施行以来，只有栾川县没有施行，不是有关部门懒政？是什么？是利益吗？ |
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| 回复内容 | 网民您好！您反映的问题我们已收悉，栾川县政务服务中心、市场监督管理局、公安局高度重视，针对您所提出的新设立企业免费刻制首套印章，印章信息推送没有实施的情况，现场进行了实地操作，不存在印章信息不推送的情况。后逐一联系洛阳市各个政务服务中心关于印章推送的详细情况及流程，都是实行现场即时推送，与我县推送印章信息是完全一致的。下一步，我们会结合全市经验，进一步优化推送印章信息的流程，及时与印章企业协商沟通，切实达到为新开办的企业畅通渠道，真正做实“为民、便民、利民”，服务好企业。 |
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| 回复时间 | 2022-01-29 15:52:34 |
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01-28 |
财政什么时候给代课教师发工资马上该过年了 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 财政什么时候给代课教师发工资马上该过年了 |
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| 来信内容 | 栾川乡方村村城东小学代课教师已经五个月没有发工资了，问领导领导说得等着财政让去上报工资才能去，财政以更新系统为借口，或者就是财政没钱。就是不发工资，在编老师的工资每个月月月都发，眼见该过年了，我们代课老师也是人，我们干的工作也不比在编教师少也不比在编教师差，为什么我们代课教师的工资就只能一拖在拖，我们也是人，我们也有家庭，也需要养家糊口，真的是没有办法了，马上都年关了，辛辛苦苦一年，一分钱都见不到，请上级有关领导重视此事。给我们一个合理的回复。谢谢了，凭啥正式老师取暖费啥都今天发了，我们代课老师不发，再不给我们发，我们就往上边继续投诉， |
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| 回复内容 | 网友您好：经教体局协调督促，工资问题已进入财政拔付程序，请耐心等待。 |
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| 回复时间 | 2022-01-29 15:32:27 |
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01-27 |
栾川财政什么时候给代课老师发工资， |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 栾川财政什么时候给代课老师发工资， |
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| 来信内容 | 栾川乡方村村城东小学代课教师已经五个月没有发工资了，问领导领导说得等着财政让去上报工资才能去，财政以更新系统为借口，或者就是财政没钱。就是不发工资，在编老师的工资每个月月月都发，眼见该过年了，我们代课老师也是人，我们干的工作也不比在编教师少也不比在编教师差，为什么我们代课教师的工资就只能一拖在拖，我们也是人，我们也有家庭，也需要养家糊口，真的是没有办法了，马上都年关了，辛辛苦苦一年，一分钱都见不到，请上级有关领导重视此事。给我们一个合理的回复。还有几天就过年了，什么时候给我们发放工资，为什么一直不回复， |
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| 回复内容 | 网友您好：经教体局协调督促，工资问题已进入财政拔付程序，请耐心等待。 |
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| 回复时间 | 2022-01-29 15:31:54 |
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01-27 |
投诉凤凰天街A幢南一楼的睿智运动主题公园 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 投诉凤凰天街A幢南一楼的睿智运动主题公园 |
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| 来信内容 | 我2020年12月31日在栾川凤凰天街A幢南一楼花300元办理了睿智运动主题公园的会员卡，2021年12月带孩子去玩的时候看到已经关闭了，请问我卡里还有265.12元找谁去退呢？ |
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| 回复内容 | 网民您好：经了解，该店已经搬到城关镇伊源大厦内，请到新店办理。 |
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| 回复时间 | 2022-01-28 11:27:00 |
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01-26 |
栾川热力，出来解答下。 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 栾川热力，出来解答下。 |
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| 来信内容 | 栾川热力，你们服务对象主要是商用，还是民用？商业也可以用暖气吗？这有点不合理吧，不符合所谓的民生工程吧？ |
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| 回复内容 | 网民您好！栾川县集中供暖工作是县重点民生工作，惠及千家万户。针对您所提出的问题现答复如下： 1、栾川县商业用暖均为前河海公司开通用户，各项手续齐全，我公司需对其供暖。 2、我县供暖收费价格参照洛阳市收费价格执行，商业用暖价格比居民用暖价格高。 3、目前国家发改物价部门无禁止商业用暖文件下发，北方供暖区商业用暖符合规范。 4、我县商业用暖均在供暖管网覆盖范围之内，如符合供暖条件可以开通用暖。 |
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| 回复时间 | 2022-02-10 15:35:18 |
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01-25 |
栾川澡堂什么时候能正常营业 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 栾川澡堂什么时候能正常营业 |
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| 来信内容 | 临近年关，希望领导能切实为百姓考虑，以人为本，切实商讨解决方案，也不能过年也不洗澡啊 |
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| 回复内容 | 网民您好：根据县疫情防控指挥部要求，自2022年1月25日14时起，在全县范围内有序开放公共浴池、儿童洗浴场所。公共浴池、儿童洗浴场所需同时满足以下3项疫情防控措施要求，经县卫生计生监督所现场验收，验收合格方可开放，不具备条件私自营业的将从严处理。 1.要严格落实测量体温、查验健康码、行程卡，做好进店人员信息登记，对顾客实名信息登记。正在落实居家隔离、居家健康监测管控措施人员，健康码为红码、黄码人员严禁入内。 2.要严格限制人员流量，降低人员密度，接待率不得超过最大承载量的50%，严防人员过度聚集扎堆。 3.要严格做好室内通风、卫生清洁，对浴室、前台收银、门帘、水龙头把手、储物柜等高频接触物表面落实好消毒消杀并记录。
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| 回复时间 | 2022-01-27 10:23:23 |
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01-24 |
栾川县工商行政管理局等政府主管部门 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 栾川县工商行政管理局等政府主管部门 |
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| 来信内容 | 县城的洗浴行业什么时候恢复营业？ |
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| 回复内容 | 网民您好：根据县疫情防控指挥部要求，自2022年1月25日14时起，在全县范围内有序开放公共浴池、儿童洗浴场所。公共浴池、儿童洗浴场所需同时满足以下3项疫情防控措施要求，经县卫生计生监督所现场验收，验收合格方可开放，不具备条件私自营业的将从严处理。 1.要严格落实测量体温、查验健康码、行程卡，做好进店人员信息登记，对顾客实名信息登记。正在落实居家隔离、居家健康监测管控措施人员，健康码为红码、黄码人员严禁入内。 2.要严格限制人员流量，降低人员密度，接待率不得超过最大承载量的50%，严防人员过度聚集扎堆。 3.要严格做好室内通风、卫生清洁，对浴室、前台收银、门帘、水龙头把手、储物柜等高频接触物表面落实好消毒消杀并记录。
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| 回复时间 | 2022-01-27 10:23:41 |
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01-23 |
栾川县公租房怎么申请 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 栾川县公租房怎么申请 |
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| 来信内容 | 现在栾川县公租房怎么申请，申请条件是什么？现在还有没有房源，在什么位置？ |
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| 回复内容 | 网民您好：申请公租房需要拿上本人身份证及户口本，到栾川县政务服务中心F区不动产11号窗口，对申请材料进行审核；公租房申请条件为（一）新就业人员申请公共租赁住房，需同时具备以下条件：1、具有本县常住户口；2、已与用人单位签订1年以上劳动（聘用）合同；3、名下无房产；（二）外来务工人员申请公共租赁住房，需同时具备以下条件：1、已与用人单位签订1年以上劳动（聘用）合同；2、名下无房产；目前暂时没有房源，需进行轮候。 |
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| 回复时间 | 2022-01-25 15:19:54 |
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01-22 |
庙子镇幼儿园退费问题 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 庙子镇幼儿园退费问题 |
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| 来信内容 | 今年引疫情影响开学延迟，放假却提前了，收的满额学费能退多少？何时退？为何幼儿园都只字未提？ |
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| 回复内容 | 网民您好：今年秋季受疫情影响，全县幼儿园9月15日开学，2022年元月8日放假。按照洛阳市（洛发改[2020]1号）要求：“根据幼儿实际在园时间，按月计退剩余的保育教育费。当月在园时间不足当月法定工作日一半(含一半)的，按半月退费，超过一半的不退费，餐费按剩余天数退费”。各公民办幼儿园根据幼儿实际在园时间应收4个月保育教育费，餐费按实际天数计算。公办幼儿园按照县发改委《关于调整公办幼儿园保育教育费的通知》（栾发改[2021]137号）要求，11月15日之前按原有标准收费，之后按新调整标准收费。 对于庙子镇个别幼儿园提前预收的满额学费，县教体局已通知庙子镇中心学校，责成幼儿园按要求退还超出的保育教育费和餐费，并通过电话、微信等向家长说明收费标准及内容。让家长明白消费。
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| 回复时间 | 2022-01-25 15:10:25 |
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01-20 |
老君山招商部不做为，不把关，见钱眼开 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 老君山招商部不做为，不把关，见钱眼开 |
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| 来信内容 | 老君山在招商引资中，不好好把关，对于在投资中的老板人品检验不充分。致使部分老板在施工开发中长期拖欠农民工工资，造成民怨极大，在各界造成不敢和老君山打交道的不良影响，望引起重视，不要给我县优质景区抹黑。 |
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| 回复内容 | 网民你好:我单位接到你的诉求后高度重视，于2022年1月21日上午，组织栾川乡社保所、综治办、司法所及投诉人张州、施工方负责人赵明到场。双方账目核对后，赵明还有一万八千元工资未支付给张州，经协调，赵明表示年前将支付给张州一部分工资，剩余部分则到2022年3月之前支付完毕，张州表示认可调解。下一步，我单位将督促赵明按期支付工资。 |
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| 回复时间 | 2022-01-21 16:30:53 |
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01-20 |
瑞杰新城110户老百姓恳请有关部门回复进展情况 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 瑞杰新城110户老百姓恳请有关部门回复进展情况 |
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| 来信内容 | 又是一年到头了，瑞杰新城问题到底怎么解决了，到底有没有进展？为什么得不到回复？是没进展还是彻底解决不了了？ |
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| 回复内容 | 网民您好：前期已追回部分资金和房产。2月7日晚由栾川乡政府组织召开业主代表会议，确定近期工作目标：1.通过选举成立自救委员会；2.由自救委员会对扫尾楼盘进行施工。 |
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| 回复时间 | 2022-02-10 16:53:04 |
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01-20 |
每次去询问都是需要排号排队能不能加派人手？装个天然气得等你们几年？ |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 每次去询问都是需要排号排队能不能加派人手？装个天然气得等你们几年？ |
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| 来信内容 | 每次去询问都是需要排号排队能不能加派人手？装个天然气得等你们几年？ |
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| 回复内容 | 网民您好：对于您反映的问题，我公司对您表示深深歉意，也感谢您对我们工作提出的建议。因为年前天气比较寒冷，时而下雪与下雨造成工程进度缓慢，相关部门工作人员已在加快进度，希望得到您的谅解，我们会谨记对我们工作提出的建议，感谢您的反馈！ |
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| 回复时间 | 2022-01-21 17:34:41 |
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01-20 |
停车乱收费 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 停车乱收费 |
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| 来信内容 | 伊水明珠东边、来爱得大药房门前空地，有人挂了个停车收费的牌子并收取停车费。请问：1、该停车位收费有相关部门批准吗？2、停车收费（实际1个小时收费3元）的标准有相关部门的审批吗？ |
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| 回复内容 | 网民您好：您所反映的问题位于兴华西路伊水明珠小区东侧人行道，经实地调查，诉求人反映问题属实，当事人在兴华东路农商银行东侧人行道上停车收费未到我局进行备案，我局执法人员已对其违规行为进行制止，并对当事人提出警告，当事人也表示停止收费，完善相关手续，感谢您对我县停车管理工作的关注和支持。
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| 回复时间 | 2022-01-21 11:26:38 |
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01-19 |
栾川乡方村村城东小学拖欠两个月延时服务费 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 栾川乡方村村城东小学拖欠两个月延时服务费 |
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| 来信内容 | 栾川乡方村村城东小学代课老师延时服务费也是十二月份拖到一月份，一月份已经放假到现在也是不发，问学校领导就是等等再发，难道代课老师都不是人吗？？我们也有家庭也需要养家糊口。辛辛苦苦上班工资不发工资，延时费不发延时费，希望有关部门重视， |
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| 回复内容 | 网民您好：您反映的问题目前已解决。由于各项工作临近期末，方村小学计划把2021年12月份和2022年1月份两个月的延时服务费合在一起一并发放，截止2022年1月20日上午10:00已全部发放到位。
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| 回复时间 | 2022-01-20 17:15:40 |
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01-19 |
田家沟大队在路边及住宅户楼下画停车位并强制收费 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 田家沟大队在路边及住宅户楼下画停车位并强制收费 |
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| 来信内容 | 栾川县田家沟大队人员私自在路边及住宅户楼下等公共场所的所有空地画满停车位，并强制收费！望有关部门及领导调查并妥善处理，谢谢！ |
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| 回复内容 | 网民您好：经过实地查看了解情况，田家沟路段以前长期存在车辆乱停乱放问题，有时两辆车并排停放，阻碍消防通道，存在安全隐患，且因为停车挡住出路曾多次引发群众矛盾。为了解决车辆乱停乱放问题，田家沟居民组在通过召开居民小组会议，决定在道路东侧靠近山坡方向，在不影响居民正常出行的前提下，单排规划出161个停车位，由居民组统一管理维护。 对于规划的停车位，不分外来户或原住民，统一收取租用费用，收取费用纳入居民组集体经济账目统一管理和使用，主要用于未来田家沟内卫生打扫、设施维护等费用，会按照财务管理要求定期进行公示。感谢您对民生问题的关注和监督，如果还有其他问题需要反馈或咨询，欢迎致电城关镇24小时值班电话：0379-66811562。 |
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| 回复时间 | 2022-01-21 18:24:47 |
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01-19 |
盛世豪园进展缓慢，坐等收定金！ |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 盛世豪园进展缓慢，坐等收定金！ |
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| 来信内容 | 说实话，就有一些欠欠的人，生怕买不到房子，4#楼还是一个大坑，前面3栋还没有预售许可证的情况下，慌死慌活的交定金，正是你们的无知助推了问题楼盘的产生，盛世豪园已经烂了一次了，我看是不是还要再烂一次，住建局和自然资源局就是放任自流，没有销售资格就背地里守定金，到烂尾了才出面，这叫为人民服务？ |
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| 回复内容 | 网民您好：关于您反映的盛世豪园烂尾楼盘问题，洛阳市中级人民法院于2020年4月29日作出（2020）豫03破申5号民事裁定书，裁定受理债权洛阳振华建设集团有限公司对洛阳祥发置业有限公司的破产清算申请，并于同日作出（2020）豫03破5号决定书指定河南大鑫律师事务所担任破产重整管理人。目前管理人已在我县开展盛世豪园破产清算工作，正在招募重整投资人，待确定投资人并拿出重整方案经债券人会议通过后便可依法进行后续施工，同时市中院破产庭已要求管理人加强监管，对出现的各类违法收取定金行为将依法进行严厉打击。 |
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| 回复时间 | 2022-01-20 16:58:24 |
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01-18 |
南苑新村物业业委会人员混乱 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 南苑新村物业业委会人员混乱 |
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| 来信内容 | 请县委县政府关注该小区，该小区自成立以来，表面风平浪静，其实该小区秩序混乱不堪，业委会会员更是不作为，龌龊下作，恶心到家，暗里坑小区老百姓，在小区重大决策上更是没担当，为挣老百姓钱机关算尽，可真是拉出来屎，放出来屁，推诿，搞的小区乌烟瘴气。为挣钱损害业主的权益。望县委县政府派人调查改小区物业办业委会员等。老百姓求你们了。诉求你们了。谢谢！ |
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| 回复内容 | 网民您好：如果小区业主委员会不能履职尽责，需要换届业主委员会的，经业主委员会或者20%以上小区业主提议，认为有必要变更业主委员会成员的，召集业主大会会议。在业主大会上，要有物业管理区域内持有1/2以上投票权的业主参加，经与会业主的投票权半数以上通过才有效。同时，还要以书面形式在物业管理区域内公告，即可罢免业主委员会成员，进行再次选举。 业主可以正常有效的行使法律赋予我们的权利，如果在行使权力的过程中还有其他问题，欢迎致电城关镇24小时值班电话：0379-66811562。
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| 回复时间 | 2022-01-20 10:55:56 |
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