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04-01 |
@栾川住建局@栾川电业局@栾川县安全生产监督管理局 |
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| 来信标题 | @栾川住建局@栾川电业局@栾川县安全生产监督管理局 |
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| 来信内容 | 君山富地小区交房已有一段时间，开发商未将电力设施移交电业公司，望住建局领导督促开发商进行电力设备移交电力公司，能够让居民进行网上交费，提供方便。根据商品房够房合同上说明，供电：交付时纳入城市供电网络并正式供电。电是特殊商品物业公司没有资质对电力设备设施的维护和保养，需要专业的供电公司来进行维护进行供电。要求开发商对电力设施进行移交。或能够出具相应的文件来证明电力设备通过相关部门的验收进行供电。用电安全是大事。并不是接根线就能够使用的。若出现用电上边的问题就是大问题。安全大于一切。电业部门也要引起重视这件事情。口头上说是专供没有权利进行管理，但是你们供电公司进行供电前没有进行电力设备的验收、报备。能够进行供电用电、电力部门就应当担起责任。电是特殊商品。应当保证用电安全。 |
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| 回复内容 | 尊敬的电力客户，您好！ 洛阳梓苑房地产开发有限公司投资建设的君山富地住宅小区项目共计申请报装容量为630+200千伏安高压专变两台，开发商委托施工方安装的配变工程按照高压业扩报装流程经供电公司现场验收合格后签订高压供用电协议并于2021年4月投入运行，高压专变用电户号为：5262749445，供电公司严格执行河南省发展和改革委员会下发的电价政策，由于该小区为高压专变用户的非直供小区，该小区物业公司负责专变设备设施的日常维护运行工作，小区低压用户表计不属于供电公司资产，供电公司无权对该小区低压用户表计进行日常维护，由该小区物业公司统一抄表并收取电费，供电公司无权干涉。 由于该小区为高压专变用户的非直供小区，供电公司无法直接收取低压用户电量电费。根据河南省电力公司低压居民用电业务办理告知书范围，凡属于高压专变用户的非直供小区、单体建筑等按照总容量办理的用电客户项目，需由高压专变用户的产权人或小区开发商、单体建筑房屋产权人投资经“一户一表”改造后，整体配电设备、设施移交供电公司管理后，低压用户电费方可由供电公司直接收取。 |
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| 回复时间 | 2022-04-07 11:52:21 |
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03-31 |
栾川县安泰运输公司加油站油品质量差，申请县市场监管单位介入调查。 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 栾川县安泰运输公司加油站油品质量差，申请县市场监管单位介入调查。 |
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| 来信内容 | 栾川县安泰运输公司加油站油品汽油质量差，本人车在该加油站加油后出现故障无法正常点火，本人于3月18日向洛阳市市场监管单位反应后，市里将投诉案件移交栾川县城关镇市场监管所，城关镇市场监管所不作为、慢作为无视消费者权利一直未主动给我联系解决。特申请栾川县市场监管部门介入。 |
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| 回复内容 | 网民您好，我局在接到相关信息后，立即组织调查，双方因加油后出现相关问题发生争执，市场监管局城关所于2022年4月1日下午，约定双方在市场监管局城关所进行调解，双方最终协商达成一致结果，并不再追究双方责任。 |
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| 回复时间 | 2022-04-01 17:29:01 |
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03-31 |
栾川县人社局。 |
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| 来信标题 | 栾川县人社局。 |
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| 来信内容 | 事业单位管理岗职级并行今年会实施吗？ |
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| 回复内容 | 网民您好，您咨询的关于事业单位管理岗位职级晋升工作，已收悉。现答复如下： 事业单位管理岗位职员等级晋升工作，我县将根据上级要求积极落实推进。联系电话：66831543 |
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| 回复时间 | 2022-04-02 17:44:48 |
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03-31 |
清明节假期栾川疫情防控什么政策？ |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 清明节假期栾川疫情防控什么政策？ |
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| 来信内容 | 清明节假期栾川疫情防控什么政策？
省内洛阳市域外人员能否回家，如何管控？
求解答。 |
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| 回复内容 | 尊敬的网民朋友： 您好！首先感谢您对我县疫情防控工作的关心与支持，关于您反映的“清明节假期栾川疫情防控什么政策”问题现回复如下： 根据河南省疫情防控指挥部办公室《关于加强清明节假期新冠肺炎疫情防控工作的通知》要求，清明节期间暂不调整疫情防控措施。根据栾川县疫情防控重点人员最新管控政策明白卡（2022年3月22日），要求洛阳市域外来(返)洛人员要提前3天向目的地村(社区)或入住酒店报备，未报备的须在抵洛后24小时内向所在地村(社区)或入住酒店报备。如抵洛后24小时内仍未报备，将被赋黄码，被赋黄码人员要立即向居住地(酒店)村(社区)报备，经流调排除风险或相应管控措施落实完毕后，由村(社区)负责及时变码。洛阳市域外来(返)洛人员，入洛时须提供48小时内(省内为24小时)核酸检测阴性证明，配合卡点工作人员查验场所码、行程卡，抵栾后根据行程轨迹和风险等级按上述要求落实相应管控措施。 疫情防控，人人有责。外省市来(返)洛人员和广大市民请严格遵守疫情防控要求，主动配合落实防控措施。再次感谢您对栾川县疫情防控工作的支持！ |
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| 回复时间 | 2022-04-01 17:36:44 |
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03-31 |
永兴家园 |
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| 来信标题 | 永兴家园 |
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| 来信内容 | 当前疫情形式这么严重，为什么小区的物业非得把后门打开，附近的居民（非本小区住户）都从小区过，绕后门抄近道，下午接了孩子，很多还在小区院内逗留，严重影响业主们的生活环境，要求把后门锁了，门岗履行职责，对非本小区的车辆和人员管理，乱糟糟，小区成了游乐场、成了大街，谁都能进，还叫小区吗，如果外来人员把小区的车刮坏了，体育器材搞坏了，卫生搞差了，谁负责！！！ |
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| 回复内容 | 网民您好，接到诉求后，我单位及时结合社区网格员到现场进行实地查看，了解后与门卫沟通严禁在打开后门，让小区外的居民绕行。另给业委会通知，疫情期间禁止非本小区人员入内。 |
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| 回复时间 | 2022-04-01 17:27:44 |
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03-30 |
小区养鸡扰民，凌晨三点就打鸣，不知道归哪个部门管？ |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 小区养鸡扰民，凌晨三点就打鸣，不知道归哪个部门管？ |
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| 来信内容 | 城关镇城寺沟大路小区内，养了十几只鸡？有公有母，公鸡凌迟三点就开始断断续续的打鸣，叫声很大，我经常被吵醒。母鸡有时候下完蛋也要叫很长时间。前两年我已经在这里举报过一次了，但是不治根，过段时间又开始养了。我想问下这个到底归哪个部门管理，之前不是说环保问题都不让养鸡了，现在又没人管了？ |
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| 回复内容 | 网民您好：接到诉求后，我单位结合社区社区网格员及时到现场与当事人进行沟通。经沟通，当事人表示将于今明两天尽快将鸡处理掉。 |
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| 回复时间 | 2022-04-02 11:18:25 |
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03-29 |
投诉实验一小 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 投诉实验一小 |
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| 来信内容 | 请问孩子在寄宿班上学，家长每天还要在家天天给你上报诸如体温等健康信息，你这不是明显造假。 |
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| 回复内容 | 网民朋友： 您好！现将有关情况答复如下： 1.我校为落实疫情防控指挥部要求，全体师生利用企业微信实行日报告制，寄宿部学生在家、节假日期间通过企业微信报告身体健康状况。 2.寄宿部学生在校期间没有要求家长落实在校晨午检制度，由班主任和生活老师测体温上报。 3.可能个别寄宿部班主任领会精神有偏差，企业微信的一些功能掌握的还不是很熟练，给家长的工作和生活带来了不便，敬请谅解。 再次感谢家长提出的宝贵意见，我校将持续做好疫情防控工作，为学生的安全及健康成长保驾护航。 栾川县实验一小 2022年4月1日 |
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| 回复时间 | 2022-04-02 08:47:46 |
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03-29 |
栾川一高何时才能执行规定产假？请监管部门监督 |
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| 来信标题 | 栾川一高何时才能执行规定产假？请监管部门监督 |
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| 来信内容 | 栾川一高作为栾川县最好的高中，在洛阳市也是有名的，但是对职工产假问题一直不作为，面对群众投诉，只找客观原因，还要讲条件的回复“尽早地执行政策”。政策的执行不是按照政策要求么？难道省里发布的政策到栾川一高不是立即执行？国家政策已经发布10年了，省里政策也发布快半年了，栾川一高还要再研究需不需要执行？监管部门在哪里？都不知道还是视而不见？ |
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| 回复内容 | 网民您好！感谢对学校工作的关心和支持。 栾川一高历来重视、关心、关爱教师，为改善教师的工作生活条件、提高教师的各项待遇，不遗余力，年年推进。我校女教师很多，在实现正常课堂教学的前提下，学校坚决保障女教师的各项权利。根据学校教学特点新政策的落实往往在学期开始前，学期中间各年级人事安排已定，一是能胜任高中教学的代课教师难找，二是会影响学生的学习和学业。 谢谢对学校工作的支持和谅解！ |
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| 回复时间 | 2022-04-01 11:27:29 |
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03-29 |
敬请110中心12点前速转交县纪委！问题火急！不好耽误！谢谢！ |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 敬请110中心12点前速转交县纪委！问题火急！不好耽误！谢谢！ |
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| 来信内容 | [2022年3月3日县纪委发布]：反映的“城关镇南苑新村小区设计规划的活动场地未如期建设”问题，县纪委监委高度重视，已督促县自然资源局等主管部门尽快调查核实，并向我单位书面说明情况，如发现有相关部门和国家工作人员失职渎职问题将严实问责追究，也欢迎您提供相关材料，联系电话：0379——62675066————————[2022年3月3日自然资源局回复]：反映的问题我局高度重视，目前已安排专人督促建设单位尽快按原批准规划在该区域落实活动场所建设。如您有其他意见或建议请与我局规划审批监督股及综合执法大队联系，联系电话：0379—66833556、0379—66876300 ————————[2022年3月3日]自然资源局、开发商佳安置业公司、城关镇政府，对小区业主们说，一周内拿出设计图，结果过了一二十天才拿个错错子的草图；开发商一味图省钱，不惜糊弄业主们，非坚持拿所谓绿篱充数当小区围墙，不积极履行烂尾工程建设责任；————————业主们也够好说话了，本来开发商应该建砖墙的大约七八万，多数业主同意为开发商省去休闲活动场地的地面硬化、健身器材等成本，整体绿化步道勉强可接受，只要求起码弄个水泥砖砌基座上面铁艺栏杆围墙大约四五万块钱，开发商还要贪心省钱不给建；————————栾川自然资源局，作为县纪委指定的主管部门，也是建设保障房的责任单位，快一个月过去了，再也不管不问了。这是立即解决问题的态度和做派吗？？——————请问县纪委是如何“督促”县自然资源局“尽快调查核实”的？自然资源局又是怎样向县纪委“说明情况”的呢？栾川县第一个国家保障房，十几年了，一个、二个单位、公司，就这样糊弄业主们吗？？————————看着栾川一片蓝天白云，业主们怎么就看不到青天红日呢？？公平正义何在？？————————小区休闲活动区绿化为主，如此简单的事情，十天八天就能完工，开发商和自然资源局再拖延下去，如果3月底前还不动工，马上就会错过绿化季节，难道要拖到明年春天吗？？还是后年呢？？——————栾川县纪委如果对群众身边的腐败、不作为不实地调查监督处理，您们是想让业主们去找谁主持公道呢？？————天气不等人，这问题火急！敬请110今天立即把诉求转交栾川县纪委！不敢耽误时间！谢谢！ |
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| 回复内容 | 网民你好：针对南苑新村1#楼南侧建设休闲活动场所一事，我局已多次与业主代表及建设单位协调。3月初，我局联合城关镇政府、小区建设单位负责人及小区业主代表在大南沟居委会会议室召开协调会。经会议协调，由建设单位参照原备案的总平面规划图，结合小区业主意见，尽快规划实施休闲区建设。 会后，建设单位委托设计单位规划设计了建设方案，经我局审核后，要求建设单位在设计方案的基础上优化完善相关技术要求，并征求小区业主意见。建设单位将优化后的设计方案征求小区业主意见，因小区业主较多，建设单位与业主们在局部问题未能达成一致意见。我局多次与建设单位、小区业主代表协调，督促建设单位尽快与小区业主沟通完善。截止目前，建设单位与小区业主已达成初步意见，下一步达成正式意见后实施建设。 因该小区活动场所建设问题为历史遗留问题，时间跨度大，且涉及建设单位、小区业主等多方面利益，而规划方案的确定及事项的协调是一个较为反复的过程，方案的实施进度可能超出预期，在此，请你对该事项多理解、多支持。如有疑问，请致电县自然资源局规划审批股0379-66833556。 |
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| 回复时间 | 2022-04-02 16:23:48 |
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03-29 |
电业局何时给瑞杰新城接电？ |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 电业局何时给瑞杰新城接电？ |
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| 来信内容 | 瑞杰新城烂尾十几年了，好不容易等到各级政府领导出面解决，问题也基本解决清楚了，听开发商说就剩下电业局送电，可迟迟没人接电，到底是什么原因？一百多户老百姓都等着电业局送电，再不送电，一百多户恐怕又要去上访了 |
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| 回复内容 | 尊敬的电力客户，您好！ 栾川县瑞杰新城由栾川县罗庄物业管理有限公司申请报装容量为630千伏安变压器一台。经了解由栾川县罗庄物业管理有限公司与洛阳龙羽集团有限公司栾川恒源分公司洽谈签订10千伏分段箱迁移及配变联络接火工程施工合同，同时由施工方申请申报至供电公司批复停电计划，申报停电计划为2022年4月11日进行瑞杰新城高压配变接火工作，具体栾川县罗庄物业管理有限公司和施工方签定施工合同的施工周期由双方约定，供电公司无权干涉。 待工程竣工后由施工方提交合格完整的竣工资料报供电公司进行现场验收，验收合格后，按照高压业扩报装流程与栾川县罗庄物业管理有限公司签订高压供用电协议，至此供电公司高压业扩报装流程结束。高压专变投入运行后，具体低压配套线路架设及其它配套供电设施安装和住户用电诉求事宜应与相对应的物业公司沟通解决。 |
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| 回复时间 | 2022-04-02 15:55:08 |
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03-28 |
伊水华庭车库出入口啥时铺平 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 伊水华庭车库出入口啥时铺平 |
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| 来信内容 | 人行道铺设一个多月了，车出不来，进不去 |
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| 回复内容 | 网民您好，谢谢您对我单位工作的关心和支持。伊水路人行道提升改造工程是我县2022年确定实施的重点工程之一。该项目于2022年2月17日开工，关于路口施工问题，现答复如下：伊水路所有路口按照设计要求，将统一铺设沥青路面。目前，已经组织对路口进行施工。下一步我们将督促施工方做好施工准备，尽快对路口进行沥青铺设。 |
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| 回复时间 | 2022-03-31 17:10:00 |
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03-28 |
君山广场东边中原宾馆私拉乱建问题 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 君山广场东边中原宾馆私拉乱建问题 |
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| 来信内容 | 君山广场东边中原宾馆及隔壁在楼顶加盖钢架结构顶，高度达5米以上，与周边环境格格不入。经过多次反应，执法部门已责令停工，可现在问题是，处理结果是拆除违章建筑？还是简单的再次停工？前几次都是执法部门去了就停，过几天接着施工，难道是房主王中原（法院退休干部）王大妞（栾川乡退休干部）费万仓（栾川乡退休干部）的原因，执法部门给提供的方便？风声过了接着施工？允许了就让人家施工，违规是不是要拆处？希望执法部门和栾川乡政府给出结果！希望我们的干部不是“拖延式”“甩锅式”的干部。 |
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| 回复内容 | 栾川县自然资源局反馈：网民您好，2022年3月28日，接群众诉求事项交办单后，立即组织执法人员到达现场核实，经核查，该房屋位于栾川乡罗庄社区三组君山广场东。其中：1.当事人王某，房屋于2002年建设，因楼顶年久失修漏雨严重，2022年2月当事人向栾川乡人民政府申请加盖钢架坡屋顶，经栾川乡备案批准要求立柱高度不超过女儿墙（高度1.2米）以上0.3米。目前现状为钢架坡屋顶主体已建成，树脂瓦铺设一半，立柱高度为2.6米，超出批准高度1.1米。我局执法人员向当事人下发《责令停止违法行为通知书》和《责令改正违法行为通知书》，要求当事人严格按备案要求立柱高度不超过女儿墙（高度1.2米）以上0.3米进行整改，目前当事人已将树脂瓦拆除完毕，正在对立柱高度进行整改。2. 当事人费某，房屋于2002年建设，因楼顶年久失修漏雨严重，未经栾川乡人民政府备案批准擅自加盖钢架坡屋顶。我局执法人员向当事人下发《责令停止违法行为通知书》和《责令改正违法行为通知书》，要求当事人对未经栾川乡人民政府备案批准建设的钢架坡屋顶进行拆除，目前当事人已将钢架坡屋顶拆除完毕。
栾川乡反馈： 网民你好，接到你的诉求后我单位高度重视，迅速组织力量到现场查看。经调查该处共有违章建筑两处，我单位综合执法办公室联动县自然资源局执法中队，分别对两处违建进行拆除整改。2022年3月30日，该违章建筑已经全部整改到位，特此说明。 |
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| 回复时间 | 2022-03-31 16:47:04 |
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03-27 |
栾川县人民医院服务态度问题 |
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| 来信标题 | 栾川县人民医院服务态度问题 |
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| 来信内容 | 3月26日到县人民医院进行核酸检测，门口的值班窗口和核酸检测窗口值班人员态度很不好。明明医院外面就可以打印报告却不说，非要人跑到门诊四楼去打印。非住院人员核酸采集地点调整到外面后，里面的采集人员说话态度非常恶劣，高高在上，阴腔冷调，牛的不得了，搞得就诊人员非常难受。作为一个身在外地的栾川人，对咱们全国文明县城里还有这么恶劣的服务态度感觉非常诧异。医者首先要有医德，不要高高在上，更不要感觉前来就医咨询的都要低声下气的求着。也不知道他们是怎么修炼的这种功夫，那种冷腔冷调能让人恶心好几天。 |
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| 回复内容 | 尊敬的网民朋友： 您好！ 接到您的投诉后，我院高度重视，立即组织相关科室进行调查核实，对当班人员进行批评教育，在科室晨会上进行通报批评，按“栾川县人民医院感染性疾病科绩效考核方案”，给以相应处罚。给您造成的不便，深感抱歉。在以后的工作中，我们将持续提升服务质量，争取为广大群众提供更加优质的服务，谢谢您提出的宝贵意见，欢迎您继续对我们的工作给以支持和监督。 |
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| 回复时间 | 2022-03-29 09:20:39 |
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03-25 |
栾川县财政局拖欠公安局辅警工资 |
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| 来信标题 | 栾川县财政局拖欠公安局辅警工资 |
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| 来信内容 | 栾川县公安局辅警每个月低廉的工资，去年临近年关，财政局拖欠公安局辅警一个月的工资，一直拖欠到现在迟迟不发。 |
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03-25 |
鸾鸣府物业电费一元一度拒开发票 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 鸾鸣府物业电费一元一度拒开发票 |
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| 来信内容 | @栾川税物局，工商局部门望调查，栾川县鸾鸣府小区电费收取一元一度拒拒绝向业主开发票，不开发票进行偷税纳税。望物业开具电业公司的普通发票，进行报销。 |
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| 回复内容 | 栾川县国网供电公司反馈：网民您好！ 洛阳市栾川县梓苑房地产开发有限公司（鸾鸣府）为高压专变用户的非直供小区，该小区为专用变压器，该小区物业公司负责专变设备设施的日常维护运行工作，物业公司统一抄表并收取电费，小区低压用户表计不属于供电公司资产，供电公司无权对该小区低压用户表计进行抄表、算费、开具发票，供电公司无权干涉，低压用户每月用电量是否准确应与该小区物业公司进行核对并沟通解决。 由于该小区为高压专变用户的非直供小区，供电公司无法直接收取低压用户电量电费，且无法抄表到户并开具发票。
栾川县税务局反馈：网民您好，收到诉求后，我局迅速联系物业公司，要求物业公司按规定开具发票，您可自行到物业公司申请开具。如有未尽事宜或发票政策相关咨询，请您拨打66712366热线电话。 |
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| 回复时间 | 2022-03-29 09:14:14 |
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03-25 |
建筑施工 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 建筑施工 |
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| 来信内容 | 栾川县陈家门虎平沟阳坡巷道一处小产权房近期开始违规施工，没有按照栾川县要求停止建设。 |
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| 回复内容 | 网民您好，经查，该区域有多幢违法建筑，我局成立以来，已将该区域列入重点巡查对象，你所反映的问题，执法人员到达现场，未见有动工迹象。下一步，我局执法大队将继续加大动态巡查力度，坚决遏制违规建设的违法行为。感谢您对自然资源工作的关心与关注。举报电话：0379-66787868（栾川县城关镇人民政府） ，0379-66876300（栾川县自然资源局）。 |
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| 回复时间 | 2022-03-29 09:10:38 |
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03-25 |
@栾川住建局政府部们就是老百姓的靠山、依傍和主心骨 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | @栾川住建局政府部们就是老百姓的靠山、依傍和主心骨 |
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| 来信内容 | @栾川住建局，作为鸾鸣府一个小小业主，十几亿人民中的小人物只想依靠政府争取早日住上通双气有所值得的房而已！咋镇难？鸾鸣府项目售出价格有贵单位有依据和条件制定，现在就是想恳求贵单位以依据和条件督促开发商为我们这些小人物争取应得权益！第一次恳求贵部门回复：已交房！第二次恳求：请诉讼！或许因为我们文化水平有限，词不达意，或者素质粗鲁，语言欠妥！我们只是想求得各位领导大人表态：加紧督促！尽快协调！咋镇难啊？也可能贵部门在实际工作中有难处并非官僚、应付主义！但定价权在贵部门！暖燃气的管理协调权也在贵部门！木别的办法我们就只能靠着贵部门了！恳请过问下我们的问题、重视一下我们的问题好吗？因为老百姓心中你们是靠山依傍和主心骨！有问题不找政府部门争取你叫我们找谁？@住建局各级各部领导恳求您们不辞辛劳只为我们争取在2022年冬季取上暖！这些暂时能解决的问题我们还是希望由政府出面给我们协商解决！后续违约问题我们也肯定会诉讼！恳求！ |
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| 回复内容 | 网民您好：一、 关于交房问题。一是经了解，购房者可到物业办公室办理手续，领取钥匙即可装修；二是目前该项目已经过竣工验收，正在进行规划核实，尚不能办理不动产登记证，企业已承诺尽快办理规划核实手续后，确保不影响购房者办理不动产登记证。 二、 关于供暖问题。目前，我县开发小区供暖是采取集中供暖和分布式供暖两种方式解决，集中供暖受管网路线、供热负荷、用户分布等条件制约较大，对不能接入集中供暖的可采取分布式供暖方式解决。经了解，目前，该小区正在着手分布式供暖建设，小区内部供热管网已建成，热源设备正在采购中。 |
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| 回复时间 | 2022-03-29 15:52:17 |
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03-24 |
栾川中职高二年级主任马国恒不作为 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 栾川中职高二年级主任马国恒不作为 |
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| 来信内容 | 栾川中职高二年级主任马国恒在高二年级开例会期间面对众多老师学生破口大骂，其中对着学生说，你咋不问问阎王爷你啥时候死。请问这是作为一名教师，作为年级主任该说的话？其中还层多次跟学生打架，隐瞒不报，希望政府严厉打击，好好整顿中职高二年级部。 |
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| 回复内容 | 网民您好: 接到诉求后，我校高度重视，立即成立调查组，详细向部分师生了解情况。经查，高二年级管理严格，教育教学秩序良好，师生精神面貌良好。 年级主任马国恒同志工作中没有恶意辱骂师生情况，也没有和学生打架现象。 我校十分重视师德师风建设，今后将持续加强对教师的教育管理。 |
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| 回复时间 | 2022-03-29 14:47:26 |
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03-24 |
栾川县文广旅局，做事不该有头没尾啊 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 栾川县文广旅局，做事不该有头没尾啊 |
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| 来信内容 | 问题咨询：年前举办的云游栾川中国年活动获奖名单公布一个月之久，当时用《兑现奖励通知》的新闻标题发在了贵单位的官方微信上，可至今获奖者们还没收到承诺的奖金，总共也就两万块钱。宣传栾川当然也是视频创作者们很乐意做的事情，如果资金困难当时发起活动的时候也可以不用现金的形式当奖励，但既然都实名发布兑奖通知了，现在迟迟不兑，不知道是什么情况呢？ |
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| 回复内容 | 感谢网友关注和批评，“云游栾川中国年”活动奖励问题，我局正在积极运转，报告和财务手续正在走，另有个别获奖人员提交信息尚不完整，我们正在逐一核实。待条件成熟，将以会议形式将奖金和证书集中一并发放。 |
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| 回复时间 | 2022-03-25 11:41:27 |
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03-24 |
12315 |
已回复 |
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| 来信标题 | 12315 |
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| 来信内容 | 2022年3月2日，我在幸福路龙泉市门口一商店买了一瓶饮料，发现里面有异物，给商店老板沟通后无果，就打了12315，至今2022年3月22日上午9:01分，无人来处理此事。2022年3月22日上午9:06分打了66822181说是让联系66822110，9点08分后无音讯。
一、12315老百姓反映事情是找个说理的，而“理”却迟迟不到，是不是很伤老百姓的心啊，你这办事效率是不是太对不起老百姓了
二、12315你作为消费者权利主管单位，而不发挥你单位的作用，你天天拿着国家的工资你心里不愧的慌。
三、12315这本是一件小事，而你小事都处理不好，大事怎么让老百姓放心呢？？？？3元钱的事，而你却让老百姓生出了千百万的气。
四、12315，栾川领导班子都换了，也就是说新气象了，莫让新气象寒了太多人的心啊！也莫让新气象把老百姓都逼成《我不是潘金莲》的主人翁啊！！！ |
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| 回复内容 | 网民您好，接到诉求人反映的问题后，辖区所工作人员经现场调查，与投诉人和经营者进行协调，双方达成和解，投诉人对此事表示谅解，表示不再追究此事。 |
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| 回复时间 | 2022-03-25 09:56:54 |
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