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08-08 |
占用消防通道多次警告无用 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 占用消防通道多次警告无用 |
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| 来信内容 | 位于栾川乡西河社区西河小学路口，多次占用消防通道，警告无果，
占用消防通道停车是违法的。根据国家相关法律规定占用、堵塞、封闭消防通道、疏散通道，或者损坏消防设施的，物业服务人应当及时劝阻，要对车辆所有人处警告或者五百元以下罚款。 |
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| 回复内容 | 网民您好，针对您反映的问题，乡村安排专人到现场查看。该处车辆停放位置属于该住户宅基地范围内区域，未占用公路及消防通道。但因该段巷道狭窄，为避免消防通道拥挤，经与房东沟通，要求该住户将车辆停放到兴华路段，避免对周边群众出行造成不便。 |
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| 回复时间 | 2022-08-10 11:58:22 |
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08-08 |
栾川乡罗庄村万豪家园物业管理混乱，谁来管？？？？ |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 栾川乡罗庄村万豪家园物业管理混乱，谁来管？？？？ |
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| 来信内容 | 栾川乡罗庄村万豪家园小区罗庄物业管理人员不作为，管理混乱，致使发生多起盗窃案件，2022年4月13日下午15时08分监控显示两名非小区嫌疑人员，从小区正门大摇大摆进入小区，门卫未做任何询问及登记，造成住户财物丢失达20000元，现在已经快4个月了，栾川乡派出所破不了案，让等，罗庄物业多次联系无人照面，让等公安局破案，向住建局反映住建局说该物业他们管不了，让和栾川乡属地政府联系，，，，请问我们究竟该向谁联系？？？？？ |
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| 回复内容 | 网民您好，该案件公安机关已受理，案件办理进度以公安机关回复为准。针对您反映的问题，乡村联系派出所对小区周边治安加强管理，对小区物业值班情况进行督促暗访，要求其加强物业管理，做好值班值守，对外来人员加强询问登记，为业主小区提供更优质的服务。 |
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| 回复时间 | 2022-08-10 10:57:40 |
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08-08 |
请市场监管局和文广旅严查！ |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 请市场监管局和文广旅严查！ |
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| 来信内容 | 在兴华西路跟山河路交叉口东北角，有个叫爱来客副食店，外面看是小商店，里面经营赌博生意，整天乌烟瘴气，夜晚吵闹声到很晚，周边居民苦不堪言，有几次当街因为赌资发生争吵，引来大量路人围观，影响极为恶劣，请相关部门严查 |
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| 回复内容 | 网民您好，接到举报后，城关派出所民辅警立即到爱来客副食店进行现场检查，店内有一台麻将桌，未发现赌博人员。民警对经营人员批评教育，并责令其将麻将桌撤走。 |
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| 回复时间 | 2022-08-10 11:06:16 |
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08-08 |
双堂服装厂欠薪多年不给，栾川乡负主要责任 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 双堂服装厂欠薪多年不给，栾川乡负主要责任 |
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| 来信内容 | 早些年经栾川乡招商，由外地老板经营，后因经营不善老板跑路，欠工人工资未结，经和栾川乡李书记勾通，李书记让找扶贫办解决，扶贫办答复解决不了，本人认为，栾川乡招商把关不甚，导致群众受损失，由栾川乡负责，希望栾川乡能把多年前的血汗钱给个说法。 |
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| 回复内容 | 网民您好，您反映的双堂服装厂系栾川乡在册扶贫车间，2018年经县乡村振兴局（原县扶贫办）协调，引入一名外地老板苏某到我乡扶贫车间经营服装加工，并吸引周边村群众到服装厂进行务工，后因经营不善，导致服装厂停产，且拖欠工人工资未结清。后经县、乡协调，引入新老板继续从事服装加工，并与拖欠工资工人进行现场协调，承诺工人继续在扶贫车间务工满一个季度后，由新老板结清之前拖欠的工资，2020年所有拖欠工资均已结清。 经核实，诉求人反映的仍未结清工资为西河服装厂与当时双堂服装厂老板苏某签订的订单，苏某经营不善停产后，西河服装厂已完成订单的工钱没有兑付，经乡主管领导协调，由乡扶贫办具体负责与原服装厂老板苏某进行对接协商，但与苏某多次联系无果。与西河服装厂老板沟通后，建议其走法律诉讼程序，维护其权益。 |
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| 回复时间 | 2022-08-10 11:58:55 |
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08-08 |
我们村没有水吃 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 我们村没有水吃 |
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| 来信内容 | 我家住在三川镇大红村下门组，我家这片有十来户人家，以前也没靠过政府都是担水吃，现在家里有老年人的都年龄大了，加上天干旱，没水吃了。还望政府给解决一下。 |
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| 回复内容 | 网民你好，经核查，大红村下门组有极少数群众存在吃水困难的问题，大红村年初已申报饮水工程项目，待计划审批尽快施工建设；近期持续高温，地表水位下降，给群众吃水造成更大困难，大红村拟组织运水车、挖深井等措施保障群众吃水 |
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| 回复时间 | 2022-08-10 16:25:30 |
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08-07 |
继续投诉检察院广场老头老太太的广场舞。 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 继续投诉检察院广场老头老太太的广场舞。 |
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| 来信内容 | 上次投诉确实好了几天，这几天声音还和以前一样，能不能驱离？禁止在小区周围扰民，如果还不行，那就投诉到洛阳网。 |
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| 回复内容 | 网民您好，乡村工作人员对该处广场舞负责人进行了批评教育，要求其务必严格遵守广场舞规定的活动时间，并按要求尽快到我单位相关部门备案。乡村也会加强该广场的督促力度，若该广场舞活动的居民不听劝阻，将由相关部门工作人员对其进行驱逐，禁止该广场舞团队在此处跳舞。 |
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| 回复时间 | 2022-08-11 17:24:40 |
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08-07 |
面粉厂家属院改造及车库断电问题 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 面粉厂家属院改造及车库断电问题 |
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| 来信内容 | 老旧小区改造一年多了，门口的门禁是个摆设，院里的电动车棚连个顶都不舍得装，更别说充电了，买个车库每年交着电费，现在被集体停电一个星期了，说是改造每个车库700改造费，你发通知说没人交钱才停的电，你倒是把700块改造费的明细也贴出来啊，或者你现在开始改造，谁交钱你给谁车库通电就行，现在弄得愿意改造的也得被迫停电 |
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| 回复内容 | 网民您好：面粉厂小区属于老旧小区，改造前一直无人管理，改造完成后，门禁等设施涉及公摊费用。2021社区推动小区成立业主委员会，近期业主委员会已经在商议小区管理问题，同时社区也积极推动小区业主委员会进驻保障性物业，完善小区服务功能；关于车库电费，多年来一直由伏牛山房地产开发公司的人员无偿代收管理，各别住户电费长期收缴不上来，老旧小区改造后部分住户要求车库一户一表，经电业局测算后，以及沟通优惠后平均车库一户改造费用700元，具体明细可咨询该公司。 |
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| 回复时间 | 2022-08-10 16:12:10 |
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08-07 |
重渡沟景区竹子宴饭店店大欺客，态度蛮横。 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 重渡沟景区竹子宴饭店店大欺客，态度蛮横。 |
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| 来信内容 | 8月6日去重渡沟游玩，到中心广场竹子宴酒店就餐，从点餐后等待一个小时才上菜。就餐感受非常差，向服务人员反应，得到的回复更加生气，想要退菜不要了，店员说已经做了退不了，从头到尾态度蛮横，毫无愧疚可言，从头到尾没有一句道歉的话。 |
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| 回复内容 | 网民您好，欢迎您到重渡沟示范区旅游观光，接到您的诉求后，重渡沟示范区和重渡沟风景区高度重视，立即响应，第一时间到竹子宴酒店实地了解情况，因8月6日（周六）接待量较大，造成游客就餐等待时间较长，针对竹子宴服务人员服务态度不好，重渡沟风景区已对竹子宴酒店下达整改通知，下一步景区将加强市场管理，不断提高服务人员素质和水平，保障游客快乐出游、安心出游。 |
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| 回复时间 | 2022-08-10 09:53:27 |
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08-06 |
伊尹桥头夜市噪音扰民 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 伊尹桥头夜市噪音扰民 |
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| 来信内容 | 该地方紧邻居民区，个别摊贩半夜还在高音喇叭广播扰民，请加强管理。 |
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| 回复内容 | 网民您好，为规范我县城区夜间小商小贩占道经营、摆摊设点经营秩序，我局在部分路段设立了夜间临时便民疏导点。伊尹桥北夜市为夜间临时便民疏导点之一，我局要求流动商贩在路沿石以上、不影响市容市貌和环境卫生的前提下，可以在疏导点规范经营。今后我们将继续加强夜间临时便民服务点市容市貌和环境卫生的治理工作。 关于噪音扰民问题，我局会协助公安部门做好督导工作，具体事项请您向公安部门反映。 感谢您对我县城市管理工作的关注和支持！ |
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| 回复时间 | 2022-08-10 16:19:52 |
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08-06 |
举报 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 举报 |
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| 来信内容 | 栾川潭头九龙山驾校无任何运营资质。无经营许可，无证经营 |
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| 回复内容 | 该驾校属于嵩县，我县无权管辖。 |
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| 回复时间 | 2022-08-10 10:59:38 |
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08-05 |
投诉高杆灯这里一处烧烤店，晚上噪音扰民 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 投诉高杆灯这里一处烧烤店，晚上噪音扰民 |
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| 来信内容 | 高杆灯百瑞大厦南边电力市场的后院之前是停车的，不知道什么时候开了一家烧烤，开店挣钱自然天经地义，但晚上尤其十点之后人声鼎沸吵吵闹闹，周围一圈居民区他这家店在正中心，有时候一直吵到凌晨一两点。弄得周边邻居一心怨恨，希望有关部门好好管管 |
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| 回复内容 | 网民您好，经查，诉求人所说噪音扰民问题，系耕莘街道滨河南路电力市场家属院内，张某于2022年7月8日在该院内租赁两间车库经营一个小饭店，营业执照显示饭店名称为“干饭吧饭店”，饭店悬挂招牌为“干饭吧小炒专家”。公安机关执法人员再次与经营者张某谈话，批评教育，告知其小饭店设置于居民区，要求必须于夜间22时停止营业。 |
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| 回复时间 | 2022-08-10 09:51:19 |
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08-05 |
投诉七里坪社区门口广播扰民！ |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 投诉七里坪社区门口广播扰民！ |
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| 来信内容 | 栾川乡政府：
七里坪社区村委门口不知从什么时候开始在中午和傍晚时间通过广播播放音乐，声音很大，播放时间也很长，严重扰民，本来休息时间谁想听广播，请尽快关闭！！！ |
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| 回复内容 | 网民您好，因全县应急广播正在调试阶段，声音有时过大。给您带来不便敬请谅解！ |
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| 回复时间 | 2022-08-10 11:17:49 |
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08-05 |
栾川人民政府，自然管理局， |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 栾川人民政府，自然管理局， |
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| 来信内容 | 庙子卫生院，对面庙子剧院里面的房子为什么能盖5层，我们老白姓5层还没盖呢，又是断电又是警车看着，按着土地使用证上面的面积盖都说：面积太大不让盖，难道是只要有点关系就能为所欲为吗？还是只能州官放火，不许百姓点灯，这背后有什么利益集团， 栾川县政府出的文件是，不能盖5层不能超12米，难道只让我们老百姓遵纪守法？庙子政府和土地所的领导是渎职还是失职，为什么没人去管！而其他人盖房子地基还没弄好，这些人都到场了，去年有人举报了，停了2个多月，现在人家把关系走好了，五层也盖好了，外墙也粉好了，就是没人管！这背后是不想管，还是不敢管？希望县政府给解决下！给庙子老白姓一个蓝天！ |
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| 回复内容 | 网民您好，您所反映的问题我们已收悉，经核实，该建筑违建部分，镇国土所已先后拆除违建部分两次，后其再次违规加盖。对于该情况，下一步我们将走法律程序解决。 |
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| 回复时间 | 2022-08-12 09:23:15 |
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08-05 |
举报 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 举报 |
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| 来信内容 | 大队辅警李丹，穿着国家的衣服，吃拿老百姓回扣，不秉公执法，收受贿络，办事不为老百姓想，只为自身利益，越是不起眼的人，越是嚣张，吃拿回扣。 |
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| 回复内容 | 网民您好：经查，栾川县公安局交通警察大队并无此人。 |
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| 回复时间 | 2022-08-12 09:26:01 |
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08-05 |
河洛书苑占座问题 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 河洛书苑占座问题 |
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| 来信内容 | 尊敬的栾川县政府工作人员：
您好！我是咱们县的一名大学生，想向您反映一点问题。
今天中午我带着弟弟，去滨河路北洛洛书苑读书学习。书苑没什么人，但是大部分位置被一些人用书籍、包、或者是其他的东西占住，让别人无法入座。同时，根据我观察一部分占位的人不是暂时离开，而是数个小时都未至。这种行为严重影响了其他市民的阅读，与国家“全民阅读”政策方针不符。
希望政府可以进行干预，禁止这种留书占座的行为。 |
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| 回复内容 | 网民您好，随着暑假的到来，以及省考的临近，广大读者利用城市书房学习的需求增大，导致书房学习位置紧缺，部分读者利用所带物品资料进行占座，影响了其他读者学习，针对此种情况，在服务好来馆读者的同时，对占座的读者我们工作人员及时进行提醒，但是由于我们是公益服务单位，无法做出强制性的行为，导致占座的情况时有发生。 针对占座情况，经图书馆研究，对工作人员进行了统一要求： 1、针对占座的读者，在下班时及时提醒带走相关物品，不得占座。 2、如遇到读者提前离开或者经提醒仍不将占座物品带走者，下班时统一将占座物品放置于书房指定地点，确保再来读者有位可用。 3、如书房位置已满，积极引导读者到艺术中心图书馆或者其他书房学习。 4、如您遇到占座情况，可及时向书房管理员反馈，我们将积极解决。 如您还有其他问题，请关注栾川县图书馆微信号或者拨打66812344、66822436进行反映。 |
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| 回复时间 | 2022-08-09 15:20:30 |
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08-05 |
市政园林请注意，反映一个问题，涉及校园安全 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 市政园林请注意，反映一个问题，涉及校园安全 |
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| 来信内容 | 各位领导，伏牛路凤凰广场段路西那一排松树，已经长大，高达十几米，树茎粗达三四十公分，并且全部倾向五小校园一侧，平时倒没什么，但是一旦发生雷雨大风天气或冬天下大雪，很可能会倒向校园内。如今已经有好几棵树加固的支撑方管已经不起作用。望有关部门加以重视，避免不必要的事故发生。 |
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| 回复内容 | 网民您好！关于您反映的伏牛路凤凰广场段路西松树倾斜问题，我单位已安排专业人员进行实地查看，已制定初步实施方案，现需报县政府，待批准后方可实施。感谢您对我中心工作的支持与理解。 |
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| 回复时间 | 2022-08-09 15:50:10 |
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08-05 |
居民养大狼狗却不好好管理 |
已回复 |
| 来信人 |
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| 来信标题 | 居民养大狼狗却不好好管理 |
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| 来信内容 | 审计局后不知道谁家养的大狼狗，非常凶狠，但主人不好好管理，让大狼狗跑到别人家楼上乱窜，导致小孩受到惊吓，所幸没有被咬到。试问，像这样的情况，如果咬到人了谁来负责？请相关部门妥善处理！！！ |
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| 回复内容 | 网民您好：接到诉求后，我单位网格员及时到现场查看，因审计局后范围比较广，牵涉到两个网格，投诉人不明确，地址不具体，也没有联系方式，经摸底排查无法明确是谁家的狗，但是已与附近看到养狗的居民沟通过，以后会注意此事。 |
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| 回复时间 | 2022-08-09 15:47:58 |
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08-04 |
栾川神都出行司机服务态度差 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 栾川神都出行司机服务态度差 |
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| 来信内容 | 2022年8月3日，乘坐安泰公司神都出行定制客运，车牌号为：豫CP7H0519；00从市区出发，将近22；00到达县城，服务态度差，主要有以下问题：首先，由于频繁看手机收发微信，导致行车速度慢，行车时间将近三个小时；其次，没有把我们送到预定的目的地。本身说好了让送到庆铃汽车维修站，可是司机硬说不在服务区域，大声呵斥非逼着我们中途下车，导致东西落到车上，且妻子刚做完小手术，忍着疼痛，摸黑回家；最后，对防疫场所码扫码把关不严格。至少其中有一个自己认识的没让扫场所码。这也是对乘客生命的漠视。 |
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| 回复内容 | 网民您好，非常感谢您对交通运输事业的关心和支持！ 经调查，司机在行车过程中可能存在一定问题，我们已对该车司机做出以下处理： 一、 对司机进行批评教育。 二、 写出书面检查。 三、 罚款200元。 特别提醒司机在以后行车过程中不要看手机，提高服务质量，疫情期间一定要严格要求乘客上车扫场所码，如有类似事件再次发生，将按照有关规定进行处罚。 |
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| 回复时间 | 2022-08-11 10:17:42 |
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08-04 |
这个公司是玩合同的文字游戏 一个月干完发了300 按照协议上面说的一个不签就没工资 去领工资的时候人家用各种理由扣 最后剩下300 半杯沧海文化传媒有限公司 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 这个公司是玩合同的文字游戏 一个月干完发了300 按照协议上面说的一个不签就没工资 去领工资的时候人家用各种理由扣 最后剩下300 半杯沧海文化传媒有限公司 |
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| 来信内容 | 这个公司是玩合同的文字游戏 一个月干完发了300 按照协议上面说的一个不签就没工资 去领工资的时候人家用各种理由扣 最后剩下300
半杯沧海文化传媒有限公司
职位：经理
姓名：17539595515
地址：栾川县幸福西路老狼大盘鸡隔壁楼上四楼 |
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| 回复内容 | 网民您好，经了解，投诉人与用人单位签订的是合作协议，投诉的应付报酬实际是介绍费，不属于工资。不属于人社部门受案范围，建议持证据材料通过人民调解、民事诉讼等渠道解决该经济纠纷。 |
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| 回复时间 | 2022-08-08 16:12:44 |
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08-04 |
陶湾镇政府党委领导请看过来 |
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| 来信人 |
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| 来信标题 | 陶湾镇政府党委领导请看过来 |
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| 来信内容 | 国家一值在提倡“乡村振兴”，其它地方的农村已经发生的翻天覆地的变化，我们这里一点变化都没有，这让我们陶湾唐家庄村土乱爬组南庄怎么能振兴起来？有人去我们那里考察投资想建民宿，在外青年想回来创业，回来后看到道路和信号都没一点变化，老百姓的出行都成老大难，农服产品运输不出去，出行不畅，网络闭塞，家里都是上了年龄的老人和病人，有100多口人接收不到手机信号，老人如果给再外面的儿女们打电话则需要爬到山顶打，虽说在我们下面建了塔，可是那是为工程队服务，我们根本接收不到什么信号，现在正在修的石张线，但是工程队只管进度，道路压坏无人管理，不管老百姓出行，道路全部给压的很深的沟，道路下雨冲毁和套空无人管理，造成家用车辆通行困难，这就是现在国家说的有些单位的不作为行为，领导去检查是一个样，不去又是一个样。这样下去你们违背了党中央提出的“一切为了人民”的原则，下面给政府部门上传几张图片，请观赏！ |
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| 回复内容 | 网民你好，非常感谢您对栾川交通运输事业的关心和支持！ 石张线项目自开工以来，因各种原因陆续建设近五年。在2022年县政府将其列入重点完工项目。为保证按照时间节点顺利完成建设任务，要求施工方加班加点进行施工，对施工过程中沿线的群众出行造成不便，深表歉意。对此在今后的施工过程中我们将会在保证施工进展的情况下，尽可能的服务好周边群众的日常出行和生产生活，待工程完工后将会对现有临时道路或老路进行恢复重建、保障群众利益和出行安全。 |
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| 回复时间 | 2022-08-08 09:53:28 |
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