4月21日,县委书记曲万涛到县信访局接待来访群众,面对面倾听群众诉求,为来访群众排忧解难。县领导许高伟、梁燕燕、范进通、李新义参加活动。
在信访接待大厅,曲万涛认真倾听来访群众诉求,详细了解事项缘由、办理进展,就相关问题逐一作出解释和答复,推动实现“事心双解”。
曲万涛强调,要站稳人民立场、厚植为民情怀,用心用情用力解决好群众急难愁盼问题,切实维护群众合法权益。要大力推进信访工作法治化,引导群众理性反映诉求,提高运用法治思维和法治方式解决信访事项的能力和水平。要强化信访事项化解力度,深化源头治理、注重程序推进、坚持分类施策,加快推动信访事项案结事了。(陈恬恬)