8月5日，县委书记曲万涛到县信访局接待来访群众，面对面倾听群众心声，为群众排忧解难。县领导许高伟、梁燕燕、范进通、潘萌参加接访活动。

接访中，曲万涛认真倾听群众诉求，深入分析信访问题成因，耐心开展释法明理和思想疏导工作，现场分析研究解决办法，用心用情打开群众“心结”。

　　曲万涛强调，要牢固树立“人民信访为人民”的理念，带着感情、带着责任、带着办法做细做实群众工作，千方百计解决好群众“急难愁盼”问题，依法依规保障好群众合法权益。要着力在信访案件化解上下功夫，切实把回应群众诉求落实到具体行动中，真正做到为群众解“事结”、化“心结”，确保社会大局和谐稳定。（陈恬恬）