为提高辖区农家宾馆、民宿整体服务水平,提升从业人员服务意识和服务技能,塑造良好服务形象,近日,在重渡沟示范区支持下,在竹海野生动物园会议室开展了农家宾馆特色化提升服务礼仪培训活动,重渡沟示范区各乡村重点旅游村商户、农家宾馆经营主及服务人员65人参与培训。
重渡沟示范区邀请中职服务礼仪讲师为大家教授服务礼仪。讲师从服务心态、形象行为及礼仪、服务语言表达等方面进行了讲解,同时,现场进行礼仪展示,邀请学员上台示范演练,掌握礼仪细节,逐渐帮助学员掌握服务礼仪知识。
开展服务礼仪培训活动目的就是为了旅游旺季更好服务游客,同时全面助力民宿业健康有序发展,切实让民宿经营者直观感受到准入的高效便捷。
下一步,重渡沟示范区将不断提升服务能力和服务水平,实实在在为企业解决急难愁盼问题,全力打造一流营商环境,保障实体经济平稳健康发展。