一、背景介绍

为提升交通案件处理服务效率，减少和避免在执法过程中出现的负面现象，实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”的执法便民目标。栾川县交通运输综合行政执法大队创新推行“不见面执法”，即执法人员和当事人不见面，双方通过自助处理系统APP，以远程方式，协同完成调查取证、文书制作、缴纳罚款、电子签名等案件处理全流程。

二、主要做法

不见面执法系统是在“豫交办”违法案件自助处理APP与“河南省交通运输行政执法移动执法综合服务系统”的基础上运行的一套先进、高效、规范的执法程序。它集成诸多优点，能够取代传统纸质执法文书，让执法人员与行政相对人在远程“不见面”的情况下，协同完成车辆识别、基础信息登记、电子证据收集、电子签名、调查取证、文书制作与确认、短信提醒、缴纳罚款、下载票据等案件处理全流程。“不见面执法”全面推广以后，可以有效解决行政相对人缴费难问题，大大节约处理时间，全面提高交通运输执法效率和服务水平，节约群众办事成本，真正实现让“数据多跑路。

三、获得成效  

栾川县交通运输综合行政执法大队利用河南省交通运输行政执法综合管理“豫交办”系统实现交通违法业务网上办理、远程办理，探索实施在“非现场”执法中施行“不见面”执法，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”执法便民目标，自2022年5月“不见面执法”新模式推行以来，累计发出温馨提醒568条，截至目前，我县“不见面执法”系统累计办结案件146件。

四、经验启示

此创新举措一经推出，就凸显诸多优势：高效远程异地处理案件，提高了执法效率和办案信息化、智能化水平；为群众节约办事成本；极大地方便了执法人员与从业人员。下一步，县交通运输综合行政执法大队将以此为新动力，加强执法规范化建设，从“管理型执法”向“服务型执法”转变，提高行政执法效能，为栾川打造一流法治化营商环境作贡献。