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【我为群众办实事】高效服务企业　助力营商环境优化

作者：宋香丽     发布时间：2021年07月22日
　　近日，县政务服务中心住建局窗口不断受到办事企业好评，点赞窗口工作人员的热情服务、快捷高效，还不时收到办事企业送来的感谢信和锦旗。　
　　据了解，为了助力营商环境优化，住建局窗口工作人员逐项梳理业务清单，剔除非必要件和重复材料，主动“减负”；落实告知承诺制，删除办事所需的全部证明事项，实现证明事项“清零”；严格落实一次性告知、补退件告知制度，明确告知业务应该“怎么办、办什么”；划清责任田，明确责任人，压缩办结时限，自我“加压”，承诺各项业务即办件达到95%以上；转变态度，细致耐心服务，用工作中面带微笑的“请”替换掉冷脸的“要”，收获了办事企业的好评和点赞。（县住建局）
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