8月11日，县委书记曲万涛到县信访局接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场协调解决群众反映的问题。县领导许高伟、梁燕燕、范进通、李新义、潘萌参加接访活动。

接访中，曲万涛与来访群众深入交谈，耐心听取来访群众诉求，认真查阅信访材料，详细了解事项缘由，逐一梳理问题症结，现场协调推动问题解决。

曲万涛强调，要始终秉持对群众负责的态度，坚守为民初心，强化使命担当，对群众反映的信访事项要深入研究、妥善处置。要加强部门协同联动，凝聚工作合力，细化完善解决方案，用心用情用力解决群众合理诉求，提升信访工作质效。同时，要引导群众依法依规、理性有序表达诉求，对集访、闹访等非法上访行为予以严肃处理，切实维护良好的信访秩序和社会稳定。（鲁佳琪）