4月7日,县委书记曲万涛到县信访局接待来访群众,面对面倾听群众诉求,现场协调解决相关问题。县领导许高伟、梁燕燕、范进通、李新义参加接访活动。
接访中,曲万涛详细了解信访事项来由、处置进展,梳理分析问题症结,明确责任主体和办理期限,对相关问题进行答复和交办。
曲万涛强调,要针对群众反映的问题,深入分析原因、强化工作举措,积极主动找路径、想办法,确保群众反映的合理诉求得到及时有效解决。要强化信访积案和遗留问题化解处置,扎实做好信访事项跟踪督促和落实反馈,依法依规妥善解决好群众的烦心事、揪心事,以真心真情解民忧民盼。(陈恬恬)