10月14日,县委书记曲万涛到县信访局接待来访群众,面对面倾听群众心声,为来访群众排忧解难。县领导许高伟、范进通、李新义、潘萌参加接访。
接访中,曲万涛面对面倾听群众诉求,详细了解信访事项的缘由、症结,与相关部门负责同志现场研判解决办法,耐心作出解释和答复,推动问题妥善处理。
曲万涛强调,属地政府和相关责任单位要持续跟进信访事项进展,有力有序、高质高效推动信访案件化解,确保群众反映的合理诉求尽快解决到位。要坚持依法依规、实事求是,尊重客观事实、强化法治意识、保证公平公正,以解决问题的实际成效取信于民。(陈恬恬)