11月27日，县委书记、县长曲万涛到县信访局接待来访群众，真诚倾听群众心声，帮助群众排忧解难。县领导高健力、范进通、潘萌参加接访活动。

接访过程中，曲万涛认真阅读有关材料，不时询问具体细节，深入剖析根源症结，现场研究解决办法，要求相关部门依法依规加快推动问题解决，切实维护群众合法权益。同时，相关部门要举一反三、强化措施，密切关注群众反映的重点领域热点问题，加强部门联动，形成工作合力，努力把矛盾化解在萌芽状态。（尤鹏飞）