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感谢信里道出的医患情深

作者：汤鹏阁     发布时间：2020年07月20日
        7月18日上午，一位患者家属在栾川县人民医院中医科“医患”群里发出了一封感谢信，感谢中医科医护人员视患者如亲人，无微不至照顾患者的“桩桩件件”。

      优质服务是医院永恒不变的主题。医院始终围绕以病人为中心的服务理念，树立全心全意为病人服务的思想，从硬件到软件都为服务打好基础，从顶层设计到细节管理无不体现出丰富的服务内涵：一站式服务、一卡通服务、预约服务、远程服务、微笑服务、人文关怀、首诊负责、义诊服务、简化程序，优化流程等等全方位的优质服务举措让患者体会到方便、快捷和温馨，从而增强了战胜疾病的信心。
       有心的患者家属记录下在病房的所见所闻，一份感恩之心溢于言表，在他们为医护人员送上感谢的同时，我们的医护人员也将真诚的感谢送给他们，送给每一位关注、支持医疗工作的患者和家属。
       耕耘就有收获。作为医务工作者，当你用高度的责任心、爱心和精湛的技术为患者解除病痛时，收获的不仅仅是成功的喜悦，更多的是得到患者及家属的信任、理解后的那份感动和值得。

       爱是可以传递的，是有温度的，也是栾川县人民医院优质服务的传承。服务无止境，在栾川县人民医院优质服务的标准里，没有最好，只有更好。

（来源：县医院微信公众号）
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