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发放城市管理服务监督卡 搭建群众城管连心桥

作者：罗代彬     发布时间：2020年05月25日
　　为进一步提升城市精细化管理水平，推进城管执法由管理型向服务型的转变，引导广大群众积极参与城市管理，近日，栾川县城市管理局精心制作《栾川县城市管理局服务监督卡》，通过发放监督卡拉近城管与市民的距离,更好地为市民提供服务。
　　城市管理服务监督卡正面印有政务服务窗口办理业务、渣土管理服务、餐饮油烟治理、监督举报电话等信息；卡片的背面印有垃圾分类的详细介绍。执法队员在巡查过程中向辖区内的沿街经营户、市民发放城市管理服务监督卡。
　　据了解，群众可以通过城市管理服务监督卡了解城市管理工作的相关职能和内容，如果发现城管执法队员在执法过程中存在违规执法或是执法程序有误，可以通过城市管理服务监督卡上提供的电话号码进行监督和投诉。市民和沿街经营户如果遇到与城市管理的有关问题，可以通过城市管理服务监督卡上的城市管理服务热线与县城管局进行联系，县城管局将会尽力为市民和经营户排忧解难。此外，监督卡还可以调动市民群众自觉履行城市管理的义务，并进一步推进县城区内垃圾分类政策的实施，促进生活垃圾源头减量。（县城管局）
　　

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