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【工作动态】以实干“三变”助推普法依法治理工作 提质增效 助力乡村振兴

作者:魏琼洁     发布时间:2023年10月17日

栾川县认真学习践行习近平总书记“四下基层”优良作风,不断创新工作方式方法,转变工作思维思路,迈出实干步伐,厚植为民情怀,推动普法依法治理工作提质增效,为乡村振兴筑牢法治根基。

一、法律服务方式变“坐诊”为“出诊”,打通服务群众最后一公里

一是立足“法律事务咨询、困难和特殊群众维权、法律服务指引和提供”的基本功能定位,结合栾川实际情况,全面推进县公共法律服务中心建设,设置办公面积500余平方米的接待大厅及7间业务室,配套电子监控、远程视频、身份识别和服务评价等服务设备,建立了集法律咨询、法律援助、人民调解、公正服务为一体的“一站式”法律服务体系,2020年,县中心被市局评为“市级示范点”2023年被评为“省级示范点”。

二是在统筹规划,合理布局的基础上全面建成了14个乡镇公共法律服务工作站、214个公共法律服务工作室,实现了县乡村三级公共法律服务全覆盖,全力延伸公共法律服务触角,并通过制定完善规章制度,规范工作流程,严格落实岗位责任制、服务承诺制等措施,充分发挥平台作用,切实满足了广大人民群众日益增长的法律服务需求。

二、优化职能,推动优质公共法律服务向基层延伸

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一是在乡镇街道司法所设置公共法律服务“两站四点”,即:公共法律服务工作站、法律援助工作站、行政执法投诉点、行政复议咨询点、立法民意收集点和公证业务协办点,将法治宣传、人民调解、法律援助、公证、行政复议等服务内容深度融合,积极为群众提供优质高效便民法律服务,通过公共法律服务窗口推动法律服务触角不断向基层延伸。

二是积极学习借鉴新时代“枫桥经验”,不断健全行业调委会,完善县、镇、村、组四级调解网络组织,着力推进人民调解与“三清两建”、信访稳定和乡村振兴等全县中心工作融合,全力筑牢人民调解维护和谐稳定的“第一道防线”;全面落实一村(社区)一法律顾问制度,为全县214个村(社区)配备了法律顾问,建立了以法律顾问为中心的法律服务微信群,及时为群众提供“掌上法律服务”。今年上半年,各级调解组织和村居法律顾问共排查矛盾纠纷1381件,成功化解1362件,调成率达到98%。

三、贴心服务,不断优化公共法律服务工作水平

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一是紧跟数字化趋势,大力推广应用微信、抖音等新兴媒体,建立“法治栾川”、“村居法律顾问”微信群、“栾川县司法局”官方抖音号, 推进公共法律服务在线咨询、网上化解矛盾纠纷等,实现了“线上+线下”深度共融互通,让现代化公共法律服务“触手可及”。

二是在公共法律服务中心通过开设特殊人群绿色通道、实行预约服务、一次性告知服务、“容缺办理”、“码上办”和“证明事项信用承诺”等措施,不断优化服务能力,有效避免了群众多跑路、空跑路、跑错路。今年上半年,办理各类公证案件288件。办理法律援助案件146起,开展认罪认罚见证341起,解答法律咨询1200余人次,挽回农民工损失60余万元。

三是在县妇联、残联、工会、劳动监察大队等地设立了法律援助工作站,专门为妇女、未成年人、老弱病残和家庭困难者等群众解答法律疑惑,受理法律援助案件。新成立了驻信访局调解工作室,县婚姻家庭纠纷事项调解委员会,扎实推进警调、诉调、访调对接,以调解前置服务群众矛盾化解。今年以来,全县各司法所参与化解一般信访案件75起,重大疑难信访案件4起。

如何提供更加便民利民惠民更实在的公共法律服务是县司法局不断探索和努力的方向,在今后的工作中,栾川县司法局将进一步创新思路,开拓进取,积极探索解决法律服务工作中人员数量不足、专业性不强,服务手段跟不上时代发展等问题,进一步提升服务能力、优化服务水平,切实增强公共法律服务的工作实效,切实为人民群众提高更为优质高效的法律服务。