4月3日,县委书记赵莉到信访局接待来访群众,与来访群众面对面交流,倾听群众心声,解决群众问题,为群众排忧解难。县领导高健力、范进通、李新义、潘萌参加接访活动。
在县信访局接待室,赵莉随机接待多批来访群众,认真倾听群众反映的问题和诉求,详细了解事项原因、问题症结等,并与其他领导和相关部门研究解决办法,对群众诉求给予答复。赵莉强调,相关单位和部门要带着责任和感情做好信访工作,解决好群众的“急难愁盼”问题。对诉求合理的要限时解决到位,对无政策和无法律依据的要耐心细致做好解释疏导,以实际成效赢得群众理解、信任和支持。(尤鹏飞)