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【我为群众办实事】服务窗口开放了 感谢声更多了

作者:宋香丽     发布时间:2021年05月26日
  “谢谢,谢谢!来这里办事真方便啊!”这是近日在县人民医院服务窗口听到患者及家属说得最多的话。
  党史学习教育开展以来,“我为群众办实事”成了县人民医院党委践行以人民健康为中心的突破口。“门诊收费”“城乡居民医保”“门诊药房”等服务窗口,打破既往的常规窗口服务模式,拆除与群众相隔的“玻璃窗”,改造成全敞开的服务窗口,服务人员面对面可以与群众交流沟通。一面玻璃隔出了一段距离,敞开窗口敞开了沟通,群众的“谢谢”是对这一整改举措最好的诠释。
  敞开窗口,近距离服务群众只是该院党史学习教育、我为群众办实事、三级医院创建、医院高质量发展的一个缩影。当前,县人民医院每一项服务都在规范和细节上找差距、抓改进、促提升,将持续推进全方位优质高效服务。(县人民医院)